团队系统管理

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1、vv团队系统管理>>（打造高绩效的团队）（1）团队的理念：没有完美的个人只有完美的团队，一个成功的团队没有失败的个人，一个失败的团队没有成功的个人，小成功靠个人，大成功靠团队。（2）团队H—群人（团伙）团队组成的要素:（1）有共同的冃标或使命；（3）有分工及合作（5）先团队后个人（3）人生的几个团队：家庭、工作、（4）人生如戏、扮演好自己的角色:（2）有领导人（4）资源共享事业、团队、人际关系、国家团队1、朋友；2、父母'3、丈夫;4、妻子；5、儿女；6、兄弟姐妹;7、领导；8、下属（5）为人处事的格言：要想让别人改变，先要自己改变，要想让事情变好,先要自己变好，帮助别人，成就自己。（6

2、）找出人生的使命：我是谁？我在做什么？我为什么做这个事情？为谁奋斗？为谁进步？为谁付出？（7）让知识化为力量：听懂了20%；学会了40%；记住了60%；使用了80%；传播了100%o（8）团队建设的四个核心：队（队伍）、形（架构）、势（气势）、文化（理念）（9）团队执行力：先服从，后指挥，（是！保证完成任务），认真，快，坚守承诺。（10）团队管理目标：不管理，形成行为自动化。（11）建立团队内部学习培训系统：建设可复制的培训系统：（1）专业知识；（2）销售沟通；（4）礼貌礼仪；（5）形象；（6）服务；（7）心态等。（12）团队会议的作用：（1）会议是成功的系统；（2）如何开会；（3）会议

3、形式；（4）谁主持负责；（5）要达到什么目的/目标；（早会、晚会、培训会、联谊会、激励大会）（13）团队的合作：三个臭皮匠，顶个诸葛亮，团结就是力量，一争两丑,一让两有，不怕不翻身，就怕不齐心，事成不合，力生于团结。(14)衡量成功团队的10项标准:1.领导不在是否仍然工作？2、队员会不会自发自觉地工作？3＞领导是否经常加班？4、团队中的意见与点子80%是领导想出来的还是队员想出来的?5、开会时只是领导在讲话还是大家积极参与发言；6、有事找领导，只是请示还是丢垃圾；7、成员之间有没有冲突？8、责任是否愿意承担？9、资讯是否愿意共享？10、彼此是否推崇？还是贬低?(15)团队合作六度：1、

4、兴奋度；2、热情度；3、敏感度、4、速度、5、配合度、6、满意度(16)创造团队——训练团队——复制团队团队精神：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮认识个人的有限：时间有限，能力能限，精力有限、资源有限。合作的好处：取长补短，资源共享。经验分享，更快达成目标，达成更大的目标自我分析：我有哪些弱势？我现有的团队中谁可以弥补我的弱势力?我有哪些优势？我可以弥补团队中的哪些人的弱势?如何使队员优势补充？怎样能帮到队员的弱势，先发现弱势。合作中个人的障碍:J我是否完全打开心扉，全力投入团队?2、我是否愿意主动积极帮助队员？3.我是否愿意遵守团队游戏规则？注重合作过程：过程不快乐，做人中精品：结果依然

5、不快乐人有四品：人二态度X能力态度好X能力好二精品态度好X能力不好二半成品/次品态度不好X能力不好二废品态度不好X能力好二毒品（17）团队人才策略：1、留住优秀20%；2、培养潜力70%；3、解除10%的不良人才。（18）人才策略三管齐下：造血、输血、挖角（19）选好接班人：（慧眼识人，因材施教，全面发展）（20）做好团队教练：问问题、分析问题、引导思路、启发行动、身体力行、言行一致。（21）团队领导力：99%的魅力+1%的权力，领导力就是关心人，关心人关心事，领导力就是选对人，领导力就是激励。（22）建立一套有吸引力的人才系统：1、吸引力文化；2、吸引力制度；3、吸引力空间；4、吸引力

6、学习成长的机会（23）三心一意：同情心、同理心、同尽心、注意力赞美：主动地赞美别人赞美的美健：及时、客观、方式：直接/间接。（24）团队和谐的五个黄金句子：7、我同蠹你的看注，次你说得很帝道理；M我了解你的蠹思；4、我理解你輪皿槁；5.我认同你的观点；6、你这个问軀问得殊纟虧，因为他强化了你双腿；因为他教会了你要独立。因为他磨炼了你的心志因为他提升了你的智慧。7、我知道你这祥说/做是我拓務。（25）感恩的心：感谢绊倒你的人，感谢抛弃你的人，感谢伤害你的人：感谢欺骗你的人，感谢批评你的人，因为他指出你的错误。感谢攻击你的人，因为他激发了你的斗志。感谢所有使你更坚强的人。（26）能力圈：解决

7、问题的能力二赚钱能力敢于挑战能力圈子外的任务或工作，不断进步力，如果你只解决在你能力里的事情，永远无法提升自己能提升四个关键：（1）学习新知识；（2）不断挑战更困难的工作;（3）快速行动；（4）重复大量的基本动作。（27）团队凝聚力每项0・10分，你给自己所在团队打几分?（1）团队成员向心力（）（2）是否拥护团队目标？（）（3）成员参与意识？（）(4)成员之间彼此关心/尊重()(5)成员是否愿意主动承担责任？()(6)成员愿意为团队