物业入伙管理规程

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1、1目的明确对物业的入伙管理实施控制的职责、方法和要求，以确保用户顺利而有秩序的入住。2适用范围适用于分公司所承接的物业的入伙管理。3职责3.1物业管理屮心行政部负责入伙管理中的主要事务。3.2财务部负责制定入伙预交费用标准，并向用户收取入伙预交费用、装修保证金等。3.3工程部负责入伙管理中必要的维修服务，及消防、闭路监控、停车场自动控制等验收。3.4安管部负责对消防、保安等硬件设施的验收。4工作流程4.1入伙丄作流程图：见第五页附一4.2入伙准备工作4.2.1物业管理中心在入伙前一个周应制定入伙工作计划，计划中应明确：4.2.1」开发商约定的入伙时间；4.2.1.2

2、负责入伙工作的人员及职责；4.2.1.3入伙手续；4.2.1.4入伙过程屮使用的文件和表格。4.2.2入伙工作计划应曲分公司经理批准。4.2.3《入伙通知书》由开发商向业主户发出，详细说明：4.2.3.1需用户准备的证明材料；4.2.3.2需用户填写的表格；423.3办理入伙手续的程序。4.2.4办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标识，并指定专人负责用户办理入伙手续时的各类咨询和引导，以便于用户办理各项手续。4.3入伙审査登记4.3.1管理小心应建立《入伙登记册》，管理中心对用户提交的《入伙通知书》进行查验，确认无误后收取《入伙通知书》，在《入伙登记册

3、》中注明，并向入伙川请人发放资料，入伙资料应包括：4.3.1.1《入伙指南》；431.2《用户手册》;4.3.1.3《业主公约》；431.4《房屋使用手册》；4.3.1.5《预交费用项目一览表》；4.3.1.6《委托银行代收费协议书》；4.3.1.7《房屋交付验收表》；4.3.1.8《装修指引》；4.3.1.9《装修申报表》；4.3.1.10《空调安装管理规定》（附空调安装平面示意图）；4.3.1.11《防盗门窗、防盗网安装管理规定》（附式样平而示意图）。4.3.2上述发放的资料应在《入伙登记册》屮由业主签收，或由管理人员注明，并按运作规程文件《提供给用户的文件的控

4、制》进行控制。4.3.1在提供给用户的《入伙指南》屮应明确由用户填写并提交的资料，一般包括:4.3.3.1入伙通知书；433.2购房合同的正本及复卬件；433.3业主营业执照原件及复印件；4.334已签署的《业主公约》、《委托银行代收费协议书》；4.3.3.5开发商认可的开户银行存折原件及复印件；4.3.3.6《装修申报表》。4.3.2管理中心对用户提交的资料进行审核验证，验证内容包括：4.3.4.1《业主公约》和《委托银行代收费协议书》是否已签署；4.3A.2电话等开户申请表是否已填写；4.343业主身份证明文件与购房合同、及《用户家庭成员登记表》是否一致；4.3

5、.4.4各•项表格填写是否完整、正确和清晰。4.3.3审查通过后，入伙管理员按用户的栋号房号进行建档编号，《业主档案》屮应包括的内容：4.3.5.1入伙通知书；4.3.5.2购（租）房合同复印件;435.3业主居民身份证复印件；4.3.5.4已签署的《业主公约》、《委托银行代收费协议书》；4.3.S.5用于划款的开户银行存折复印件；4.3.5.6《房屋交付验收表》；4.3.5.7《装修申报表》。4.4预交费用4.4.1管理中心财务部根据《入伙预交费用项H—览表》向用户收取齐项费用，并开立相应票据给用户。费用项目包括：预交三个月管理费保证金、水屯费保证金500元（若有

6、盈余，则移至下月）、装修保证金，煤气、电话、有线电视委托开户费等。4.4.2管理服务费：以入伙通知书上发出的日期为准，当月15日前计收全月管理服务费；当月15日后计收半月管理服务费。4.5发放钥匙及房屋验收4.5.1上述手续完成厉，管理中心查验收费票据，向用户发放钥匙，并在《钥匙发放登记表》上登记。同时应和用户约定验房时间。4.6验房4.6.1管理员与用户一起验收其所租物业，登记水、电、气三表底数，双方在《房屋交付验收表》上签字确认。4.6.2验收过程屮双方确认需维修的事项，用户记录在《房屋交付验收表》屮，由管理中心通知相关部门。具体参见运作规程《用户维修安装服务》

7、。4.7入伙后的装修管理4.7.1物业管理部在提供给用户的文件屮应明确装修管理的要求，具体内容参见运作规程《物业装修管理规程》。附一入伙工作流程图