薪酬保密政策效应述评

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1、薪酬保密政策效应述评●陈雪刘宁开发技术ITECHNOLOGYOFHRD内容摘要受外资企业的影响，国内越来越多的企业也开始实施薪酬保密政策。通过回顾不同学者的研究，从态度，行为，员工绩效三个方面分析薪酬保密的积极与消极效应，总结出薪酬保密有助于避免员工相互攀比，增强组织承诺，提高个人绩效，同时其也会降低员工对组织的信任感，阻碍劳动力市场的高效率运作和打击员工的积极性。最后，基于前文的回顾，为中国企业实施薪酬保密制度提供相关的建议。关键词薪酬保密薪酬公开实施效应在过去的一个多世纪里，薪酬保密(PaySecrecy)一直是管

2、理科学领域中最具争议的研究话题之一。薪酬保密制度起源于西方资本主义早期，是资本家为了降低企业人力资源成本而采取的与员工逐一谈判薪资的一种办法，实施该制度的企业禁止员工透露或讨论自己的薪酬。在20世纪60年代至20世纪70年代期间，学术研究倾向于认为组织实行薪酬保密政策是有弊无利的。其中，Bulter(1991)认为管理者对自身和员工坦诚开放是员工对组织拥有信任的驱动力，一旦失去这种坦诚，信任势必会受到影响。薪酬公开可以帮助消除组织内部关于薪酬的误解和误断(张正堂、戴娟，2010)。Peter(2010)对144名在校大

3、学生的仿真实验结果表明，薪酬保密对于低公平容忍度的员工的确会有着负面的影响。一些心理学家也指出，人都有一种证实倾向，即一旦人们对事情产生某种看法，他们总是有选择地搜集、解释和记忆能够证实自己现有看法的信息。所以，一旦员工觉得企业是在故意向他们隐瞒某些东西，就会出现认知失调，他们就会用消极的心理来解释管理层的种种行为(杨晶照等，2008)。可以看出，薪酬保密的实施会带来一系列的消极效应，但是，仍然有许多企业热衷于实施薪酬保密政策。究竟薪酬保密政策有着怎样的魅力，能够使管理者们不顾阻碍和困难坚持实施?这很值得我们探讨一番。

4、一、薪酬保密的定义与内容什么是薪酬保密?薪酬保密作为组织中的一项薪酬沟通政策，限制员工获得其他员工的薪酬信息。所谓薪酬保密制度，是指所有的薪资资料(如薪资级差、平均水准、调薪幅度等)，都对员工隔离或隐藏(杨晶照等，2008)。Burroughs(1982)指出应该以连续的观点理解薪酬保密，并非是要么知道所有，要么一无所知，而且他还认为，不同的组织实施薪酬保密政策的程度也是各不相同的。最严密的薪酬保密政策是组织除了提供给员工自己的薪酬和加薪信息外，不提供任何有关其他员工的薪酬信息。最开放的薪酬政策是员工详细的薪酬水平和加

5、薪信息对所有的员工开放。总结前人研究的基础上，结合自身对薪酬保密的研究，Colellaeta1．(2007)提出薪酬保密的概念十分复杂。包括三个方面内容：首先，信息的可得性，雇佣者可能选择永远不公开或提供薪酬信息实现薪酬保密。其次，获得信息的类型，雇主可能限制提供给员工的薪酬信息类型来保证薪酬保密。比如，选择公开薪酬范围或平均加薪这些总的薪酬信息，但是不提供具体的员工个人层面的薪酬信息。最后，控制薪酬信息陈雪(通讯作者)，南京邮电大学管理学院在读硕士研究生。电子邮箱：cxl01823@163．corn。刘宁．南京邮电大

6、学管理学院教授，管理学博士。本文受国家自然科学基金项目“奖酬对知识员工创新绩效影响的心理机制及员工特性的调节效应”(编号：71472092)资助。江苏省研究生培养创新工程(编号：KYZZ0238)。开发技术lTECHNOLOGYOFHRD的公开方式。比如，雇主可能会制定严格的规章制度来限制薪酬讨论，并且会对公开薪酬信息或参加讨论的员工有严厉的惩罚。二、薪酬保密政策的效应国外企业一直热衷于实施薪酬保密制度，代表着实施该项制度对其而言是利大于弊的。那么薪酬保密制度的实施到底会对企业和其中的个体产生什么样的影响呢?从对目前的

7、研究成果分类来看，实施薪酬保密制度既包含正面的影响，也包括负面的影响。接下来，我们将详细梳理和总结前人已经研究出的实施薪酬保密制度可能会引起的效应。1．实施薪酬保密制度的积极效应(1)有助于形成积极的员工态度。Conlon&Meyer(2005)指出员工的感知和态度可能对行为结果如绩效有更很强的影响。组织实施薪酬保密政策可以使员工对组织和其他员工感觉良好，形成积极的工作态度。如果—名员工允许宣扬自己巨额的奖金和津贴，那么会引起很严重的士气问题(张正堂、戴娟，2010)。由于组织实施薪酬保密政策，薪酬差异得到隐藏，减少了

8、公司很多不必要的麻烦和员工间不同程度的薪酬满意问题。此外，在当代组织中，员工至少有部分工资是基于绩效的，这部分以绩效为基础的工资变成员工的奖金(Danina]，2013)。薪酬保密政策允许管理者们根据员工的绩效实施最大化的奖金差距，同时又避免处于薪酬分配底层人员的消极反应(李帅帅，2012)。(2)有利于塑造正向的员工行为。组织通