培训与开发实训指导书

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1、经贸管理学院人力资源管理专业《培训与开发》实训指导书适用专业：人力资源管理指导教师：万克勇制定口期：2012年3月10口实训一：企业培训与开发现状调查一、实训目的及要求（一）实训目的1、掌握组织管理社会调查的基本程序与方法;2、通过调查了解企业培训与开发工作现状。（-）实训耍求1、调查活动分组进行。全专业学生分为10小组，调查前确定分组，并明确每小组的调查任务与安排；2、调查前，确定被调查的企业，并做好前期沟通工作，取得被调查企业的支持；3、调查过程中不得泄露企业任何资料；调查材料在完成报告写作以后全部上交给指导教师

2、，不得复制与拷贝；4、每小组完成有效问卷20份，调查完成以后，各小组调查问卷互相借阅，调查报告写作统计问卷不得少于60份，每小组在调查完成后两周内完成调查报告写作，每组完成一份调查报告，调查报告的写作必须注明小组成员的任务；5、调查报告的写作需规范，格式与内容参考补充说明。（三）实训时数：16学时二、实训设备及软件（一）实训设备1、调查问卷、访谈提纲；2、介绍信。（-）软件环境三、实训内容以调查和访谈为主要手段，收集当地企业培训与开发信息，通过问卷和访谈材料分析培训与开发工作现状及对存在的问题进行分析，并形成调查报告

3、。四、实训步21、分组。专业学生在班长的组织下分成10个小组，并推选出小组长，班长把分组情况以电子稿的形式交指导教师；2、明确调查的口的与内容，并仔细阅读实训指导书。调查前，指导教师说明调查的口的与内容及注意事项，学生仔细阅读问卷，小组拟定i份访谈提纲交指导教师审定；3、联系被调查企业。调查对象由学生主动联系，并把最终确定的调查对象以组为单位汇总到班长处，班长汇总调查对象信息报指导教师审定；4、开展调查。问卷调查可以采用多种方式进行，一般可以采用实地调查，网络调查，邮寄调查等多种方式。调查问卷在发放问卷以后两周Z内回

4、收。5、整理调查问卷。以小组为单位整理调查问卷，剔除无效问卷。6、调查报告的写作与提交。调查报告于问卷收回后两后内上交指导教师，调查问卷以固定的格式打印提交。7、小组交流。小组之间就调查的结构相互交流，交流时间由班长组织，并做好交流记录，交流的时间不少于2小时，会后整理交流结果提交给指导教师。五、实训结果《XXX地区企业企业培训现状调查报告》六、补充说明附件1、调查问卷2、调查报告内容与格式实训二：新员工入职培训模拟训练一、实训目的及要求（一）实训目的1、掌握新员工培训的流程，熟悉新员工入职培训的内容；2、熟悉课程设

5、计的内容及方法。3、掌握课程导入技术；（-）实训要求1、实训前先进行分组，专业学生分成10小组，并确定一名小组长；2、熟悉背景材料，小组制定一•份新员工入职培训计划，小组成员制作新员工入职培训课件（ppt）o3、小组推荐一名同学参加公开课；4、实训背景材料为公司真实材料，不得外传。（实训纪律）（三）实训时数：20学时二、实训设备及软件（-）实训设备1、多媒体教室；能容纳80人左右；2、摄像机一台。（-）软件环境Windows2000以上操作环境,PPT及WORD软件。三、实训内容1、培训课程导入2、新员工培训课培训模

6、拟。四、实训步骤1、课件制作：阅读背景材料，确定培训内容及培训时间长度，制作培训课件（ppt）,每小组制作一份完整的培训课件，小组成员选择某一内容，制作2小吋左右的课件内容。2、小组课件评比，选出优秀者1名参加专业整个专业课件评比。3、课程导入设计，每位同学根据新员工入职培训要求，设计第一次培训课程导入，内容包括：自我介绍，讲师介绍，课程内容介绍，课堂气氛调节，宣布课程纪律；时间控制在10分钟以内，每小组评选一人参加专业评比。4、讲课竞赛，每小组评选一名同学，参加专业竞赛，每小组产生一名评委,讲课竞赛的程序为：竞赛同

7、学提交PPt（2个小吋的内容），讲课15分钟，教师及同学点评。5、指导教师总结。五、实训结果XXX企业新员工入职培训课件六、补充说明凡上台讲课的同学，该部分实训成绩为优秀。实训三：培训游戏组织一、实训目的及要求（一）实训目的1、熟悉管理游戏的组织过程，掌握培训游戏组织的技巧；2、能够根据培训目的恰当的选择培训游戏。（-）实训耍求1、分组，要求同实训二，根据培训游戏内容可以随时合并分组；2、每小组组织培训游戏前，撰写游戏组织方案；3、游戏结束后，必须有10分钟以上的游戏感想交流时间；4、游戏过程中，不得大声喧哗，必须全

8、身心投入。（三）实训时数：12学时二、实训设备及软件（一）实训设备1、能容纳80人以上的教室或室外场地。2、培训游戏要求的其他物件。（-）软件环境三、实训内容培训游戏组织。四、实训步骤1、确定分组，并推选一名小组长。2、选择培训游戏，每名小组成员确定一个培训游戏。3、解析游戏步骤，并宣布游戏规则及纪律。4、组织培训游戏。5、分享游戏体会，游戏结