沟通管理中下行沟通探析

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1、沟通管理中下行沟通探析高等教育自学考试本科毕业论文沟通管理中的下行沟通的探讨摘要当今社会，人与人之间离不开沟通。沟通指人与人之间的信息交流过程，或者说是人们分享信息、思想和情感的任何过程。组织中的沟通是组织及管理者为了实现组织目标，在实现管理职责，实现管理职能过程中，通过信号、媒介和渠道，有目的地交流观点、信息和情感的过程。根据不同的划分标准可以把沟通划分为不同的类型，有正式沟通和非正式沟通，单向沟通和双向沟通，书面沟通和口头沟通，内部沟通和外部沟通，群体沟通与个体沟通等等。其中，正式沟通的类型有三种：上行沟通、下行沟通和

2、平行沟通。一般来说，组织内由上自下的沟通渠道很多，而且管理者们常常拥有较多说话的机会。由此，下行沟通不需要鼓励就可以大行其道。然而，从2006年的“邮件门”事件到2008年的“德国最愚蠢银行”事件，再算到麦当劳的锯掉椅子靠背的“走动管理”，无不昭示着，做好下行沟通工作之难之重。本论文首先对下行沟通进行了全面的分析，据此确立研究下行沟通具有的重要意义。其次，针对下行沟通，以XX服饰工厂为考察对象，运用“提出问题”找出原因”思考解决方法”的思路，对其经营中遇到的下行沟通问题及对策进行了研究。第三，在对下行沟通问题分析的基础上，

3、扬长避短,为进一步推进下行沟通建设提了三方面的参考建议。最后，对本文的研究下行沟通做了总结，并提出了本文的不足之处。关键词沟通下行沟通XX服饰工厂&emsp；目录1前言&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hel

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7、工厂下行沟通案例分析&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；42.1xx服饰工厂下行沟通问题描述&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hellip；&hel

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