浅谈企业如何礼赢天下

浅谈企业如何礼赢天下

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时间:2019-11-27

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1、浅谈企业如何“礼赢天下”(一)关于企业“礼赢市场”如果商业送礼只是企业随意“例行公事”走形式的一环,那么恐怕只是企业做了一件劳民伤财的事,为客八制造了一•批商业垃圾,在关乎本企业的态度和文化方而还给客八留下负面影响。一个企业只有将自己的礼品活动上升到战略的高度,进行战略研究和战术策划,上升到企业品牌文化和营销文化的层次,采用商业的运营手法,才能在中国的商业环境中多建立一道杀手铜。(二)企业商业礼品策略——四量拨千斤•商业礼品的定位:美国人称之为特种广告,是广告促销、传播品牌、宣传文化、传递情感、树立企业形象的最直接的广告。合适的礼品既表达了心意,乂让对方不自学地接受了广告,达到

2、宣传或促销效果。同时,商业礼品在商业公关、客户关系维护与提升方面的作用越來越受到企业的重视。・商业礼品在金融风暴中的意义:随着金融风暴来袭,人们更倾向于务实,更多的企业选择将投放传统广告的预算转为商业礼晶策划与采购预算,因为这种以礼品为载体的广告,比起传统普遍广告,具有实用、直接触及客户、提醉作用强、可传达个性化关注和尊重等特点。・商业礼品被忽视的战略性作用:在产品技术高度同质化的今天,无论是通过技术创新、营销创新或服务创新,都是个系统工程,需要企业付出巨大的、氏期的、一系列的成本代价,且难以与竞争对手拉开明显差距。相比Z下,商业礼品的创新是个各方面的成本投入小、创新空间大、策

3、略灵活多变、対客户的情感冲击力强、迅速有别于同行的项IT性丄作,如果这个项FI性工作及时被重视和运用,就能成为企业竟争中四址拨千斤的有效利器。通过商业礼殆另辟蹊径,在同行不觉察的悄况下已经牢牢抓住客户。(三)关于企业对商业礼品的要求・从礼品策划来说:要有一贯性、整体性和计划性。・从送礼的目标来说:要能传达企业态度、传递企业文化、表达关注和尊重、从而开启、维系和提升客户关系,并延伸企业品牌与企业文化。・从礼品本身来说:礼品要有内涵、有创意,不俗套、紧跟时代审美观。但礼品年年送,常常送要求送出新意,有效果,的确是一件不好办的事情,需要专门的部门或机构负责研究、搜索、设计开发礼品。需

4、要加深对企业自身服务和文化的理解以及吃透对赠送对彖的理解,于是企业的礼品就真止进入文化这一层次。企业在选择广告促销礼品时的注意点:•强调富有创意、时尚、新奇、幽默、意外,紧跟时代潮流和时代主题,符合时代审美。迅速吸引客户眼球。・要求方便印刷企业LOGO.・以小巧的随身用品、桌而用品为主,要求容易挂出或摆出,增强广告效应企业在选择中档商务礼品时的注意点:强调实用、时尚、真实、真诚而不夸张。企业在选择中档商务礼品时的注意点:礼不在价高,在乎“创意”和“个性关怀”的心意,商务礼品要以文化内涵和个性关怀感动客户。企业对商务礼品的耍求逐渐山传统简单的“高档就好”转变为要求能:体现行业个性

5、化、企业个性化、传递企业文化和态度;往往是富有企业特色的、用心设计的商务礼品比普通昂贵的高档礼品更具有意义,并能给受礼方留下更深的印象,且为送礼企业节约了不必要的单纯追求“高档"的成本。商务客户对礼品的要求是:有针对的尊重和关注、符合个人品位、富有智慧、内敛不张扬以避免冇受贿Z嫌。可以采用礼品的精心挑选或搭配,、礼盒的文化设计、知名品牌产品的选择等方式来达成。(四)关于企业商业礼品的分类从礼品用途可以分两类:・广告与促销礼品(推广促销活动中实用)•商务客户礼品(客户关系管理与维护)从商业礼品性质可以分为五类:•促销礼品、•公关礼品、•节口礼品、•会议礼品、•庆典礼品(或特殊事件

6、礼品)•从营销阶段看送礼分三类:•售前公关与广告礼品、•售中关系维护礼品、・售后答谢与延续关系礼品(包括目前的积分兑换型礼品)(五)企业礼品策略需要有周密的策划商业礼品策划应该与企业的产品计划和市场计划相匹配。1.送礼对象:整理客户资料,进行分类分析,并定期更新;2.送礼H的:确定此次商务送礼的直接目的。1.送礼时间:送礼并非“礼多人不怪",需耍有适当的时间间隔,建议同步考虑新产品发布时间、专题会议时间、节日、客户生FI以及企业庆典等时间来匹配。2.送礼方式与地点:捆绑赠送、捆绑销售、促销派发、夹寄、专业展会或定货会上赠送、专人上门送达、答谢会纪念品、寄送分发。实物送达、兑换礼

7、券。3.礼品选择:包括礼品本身的选择和包装盒。创新、富冇文化、富冇品位、富冇智慧的产品,符合现代人士讲求个性、新潮不落伍的消费观念。收礼人了nJ以读岀别人对口己或者口己所在的这个群体的赞誉和关注。对重要的客户、关系团体以及合作伙伴,企业馈赠的礼品在体现整体性的同时乂要求有针对性的个性变化。4.费用预算:根据数量和送礼日的确定费用预算。

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