龚晓萍论文开题报告

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1、表A-2金华职业技术学院毕业教学环节课题开题报告课题名称银泰网与银泰百货天猫旗舰店的比较分析学院经济管理学院专业/班级电商1003学生姓名龚晓萍联系电话18758934739指导教师李从伟廖斌单位/职称金华职业技术学院/讲师一、选题的背景和意义随着社会主义的发展，信息技术的日渐成熟以及互联网的深入发展，目前国内电子商务发展如日中天，越来越多的企业把电子商务作为主要的贸易手段，电子商务己经成为企业之间、企业对个人、个人之间重要的交易方式。电子商务发展在国际上已经得到迅速发展和实践，将在国际商贸和社会生活中占据主导地位。日后电子

2、商务的基础设施将□益完善，市场环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展，21世纪将进入电子商务吋代。随着网购模式的不断普及，B2C类电子商务网站己经发展成为电子商务的中坚力量。B2C是企业与消费者之间的电子商务，它是以Internet为技术手段，直接参与经济活动的形式，是电子化的零售商务。国内B2C市场发展持续升温，各大企业竞争激烈，天猫商城、京东商城、亚马逊、当当等各大网站都是B2C市场屮的佼佼者。银泰百货，即银泰百货集团，是以百货零售业为主营业务的百货零售集团。集团以实现连锁

3、经营、集约化、专业化为目标，结合银泰百货的优势实现管理创新、业态创新，实施品牌战略，形成具备银泰商业文化特色的大型零售企业品牌。银泰百货以年轻人和新型家庭为主要客群，以“传递新的生活美学”为经营理念，同时兼顾其他客群的新潮吋尚消费，致力于中国城市时尚文化建设，引领流行趋势，树立年轻、潮流、时尚、有品味的百货形象，为顾客创造更高的价值。银泰网与银泰百货天猫旗舰店作为银泰集团旗下的两大电子商务消费平台，在这个信息时代如何发展壮大是银泰集团需要探讨的重大问题。本文将通过银泰网和银泰天猫旗舰店的比较，分析各自的优劣势，剖析存在的问题

4、，并提出解决问题的对策。二、文献综述王雪峰在《网络零售市场：现状、问题及对策》中分析了随着互联网的普及和电子商务应用的推广，在竞争压力和政策引导的双重推动下，网络零售市场基础不断优化、市场环境逐步改善、用户稳步增长、政策也逐步完善，市场供给能力和零售规模都快速增长。张赞、凌超在《网络零售商与实体零售商的价格竞争及其对市场绩效的影响研究》中提岀了网络零售的迅猛发展使零售业发生了深刻变革，从而也引起了学术界的广泛关注。该文通过构建横向差异化模型，考察了网络零售商与实体零售商z间的价格竞争策略及其对市场绩效的影响。研究发现:网络零

5、售商的服务质量、诚信水平以及网民规模，对两类零售商的价格策略选择和市场绩效的变动具有重要影响。贺尚飞在《中国网络零售市场现状及趋势分析》中提出网络零售指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务，属于针对总端顾客（而非生产性顾客）的电子商务活动，因此属于B2C（企业对消费者）的电子商务范畴。近年来，中国政府对电子商务的重视程度进一步提高，政府对于电子商务的重视渗透到了电子商务的物流、信息流、资金流等方方面面。而网络购物依靠其产品量大、价格低廉、无时间和地域限制等鲜明特点吸引了大批的消费者，网上零售市

6、场也因此得到了充分的培育和发展，网上购物逐渐成为人们主流的消费方式。李凤珍在《网络环境下零售企业营销策略探析》屮提出了在过去的十多年里，我国零售业走完了国外零售业一百多年的历程，20世纪90年代以前，零售市场长期保持着百货商店一统天下的局面，改革开放以来，随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧，大型综合超市、便利店、专卖店、仓储式商场等新型零售业态得到快速发展,成为零售业的主力军。我国零售企业的竞争呈同质化，在商品组合、服务标准、价格、促销等方面釆用标准化管理不足，管理比较粗放，选址布局不尽合理，缺少新的利润增长点，从而难

7、以形成具有本企业特色的竞争优势。陶玉琼在《网络零售业顾客忠诚度的培养探析》中提出了随着互联网的普及，网络购物逐渐成为一种新的购物渠道，尤其对于繁忙的上班族和喜欢新鲜事物、追求时尚而又囊中羞涩的年轻人来讲，更是从中体会到它的魅力：方便、实惠和心理满足感。网络零售的政策环境的成熟、基础设施建设的完备、服务产业链的完善，有力地推动了网络零售业的发展，越来越多的商家转战网上零售这片“蓝海”。网络零售业的快速发展，随之带来商家之间激烈的竞争，想要在竞争中脱颖而出，网络商家必然要了解和掌握顾客的需求和购买心理，顾客的忠诚度是购买决策的重

8、耍影响因素之一。顾客对网络零售商家的忠诚度提高，必将带来可观的经济效益。综上所述，屯子商务的发展给真个经济社会带来利益的同时，如何发展经济、如何面对电子商务方式、如何适应数字化牛存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题。三、论文的主要内容