2019年商务局年度信访工作总结

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1、2019年商务局年度信访工作总结篇1：商务局年度信访工作总结回顾全年的综治、稳定、信访工作，我局在县委、县政府的正确领导下××县综治稳定部门的大力支持下，以邓小平理论和“xx”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和正确的“与时俱进”的政绩观，认真落实市、县综合治理工作会议精神，紧紧围绕全面建设小康社会，加强党的执政能力为目标，加大综治、稳定、信访队伍建设，强化维稳工作责任，积极完善”综合治理工作长效机制，狠抓综治、稳定、信访各项工作措施的落实，通过全年努力工作，全系统基本上实现了年初制定的目标任务，保持了社会安定、政

2、治稳定的良好局面。一、强化领导责任制，完善各项制度自县委召开综治、稳定、信访工作会议以后，商务局党组及时召开了党组会议和机关全体工作人员会议，分别成立了以商务局李家胜局长为组长，副局长唐宏胜和分管信访工作的班子成员向绪梅为副组长，负责综治、维稳、信访工作的负责人和相关股室办负责人为组员的领导小组，同时相应制定、签订了综治、稳定、信访工作目标管理责任制，使之综治、稳定、信访工作有计划、有制度、有目标任务，并要求在工作中做到：1、每月召开一次综治、稳定、信访工作领导小组会，分析、研究、布置综治、稳定、信访工作方案。2、

3、坚持宣传教育与防范相结合，做到宣传到岗到人，防范到家到单位。3、实行领导分片、责任到人、上下配合、专干专抓。6/64、采取即案即办、大案、要案主要领导亲自督办。5、搞好不稳定因素台账管理，并建立全系统信访工作联络员工作计划。二、抓重点，确保一方安宁，一片稳定加快经济建设发展步伐的前提，是保持良好的社会环境和十分稳定的政治局势，商务局负责商贸流通企业和本系统涉改涉军群体的维稳工作，由于经济体制改革，经济结构发生变化，国有企业改制后问题突出，后遗症多，不稳定因素大量存在。为此，我们把这一块列入稳定工作的重点，并采取以下

4、措施。1、抓管理，层层签订责任状，完善人、财、物等管理制度。2、抓教育，组织职工学习法律、法规政策，并结合实际给群众讲清道理，说明原因，阐明形势。3、抓服务，树立公仆意识，实实在在为民办实事，为群众排忧解难。4、抓政策，积极配合相关部门认真落实国家关于企业改制人员的各项政策。5、抓发展，因地制宜，跟踪服务，给企业提出合理化建议，指导企业向前发展。三、群防群治，齐抓共管，强化矛盾纠纷排查措施认真做好信访接待工作，发现问题及时解决，使问题必须在本单位、本系统内处理，不上交矛盾、预防引发群体的事件。全系统做到每月一排查，

5、每季度一小结，全系统内没有发生大的职工上访事件，维护了本系统的稳定局面。6/6我局在综治、稳定、信访工作方面做了大量工作，取得了良好的成效，基本上保持了社会安宁、政治稳定的局面。但是，商务系统战线长、企业多，特别是困难企业下岗职工特别多，由于经济体制的改革，改制企业的各种矛盾较为突出，综治、稳定、信访工作任重而道远，全系统干部职工将以百倍的信心，加倍的努力，扎实工作，尽最大努力完××县委、县政府交办的各项工作任务。篇2：××市商务局20xx年度信访维稳工作总结20xx年，我局在市委、市政府的正确领导和市信访局的业务

6、指导下，认真学习贯彻党的十七届四中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕“对接长株潭，建设两型社会，推进一转三化”这个战略目标，以加快全市商贸流通发展为中心，与时俱进，全力做好本单位信访维稳工作。主要表现在以下几个方面。一、统一思想，端正态度。一年来，我局坚持把信访维稳工作作为一项重要的政治任务来抓，列入党组的议事日程，周密部署、健全制度、统一思想、提高认识，进一步增强做好信访维稳工作的责任感、使命感、紧迫感;牢固树立起大局意识、责任意识、忧患意识和稳定意识。一是加强学习，健全制度。6/6新《信访条例》颁布实施以来

7、，我局一直高度重视，经常组织学习，主要是通过以会代训的心事。在每周星期的政治学习时间里安排一定的时间进行学习、讨论，以此加深对新《信访条例》和上级有关信访文件精神的理解，把握其精神实质，使全局干部的思想统一到做好信访维稳工作的认识上来。同时，我们按照上级的有关要求和实际工作的需要，认真研究和制定相关的信访维稳工作方案、措施、制度，有力地推动了我局信访维稳工作的落实。二是健全机制，强化责任。为了进一步做好信访工作，我们结合工作实际，主要采取“四抓”：一抓信访工作责任制，针对今年我局信访工作的特点，认真落实主要领导负总

8、责，分管领导具体抓，其他人员负责做好分管范围内的信访工作机制，做到一级抓一级，层层抓落实。坚持分管领导包案制，对重大信访问题，明确专人，限时办结。努力把群众的信访问题解决在本单位、本系统，不把矛盾上交或推向社会，始终做到领导重视、责任明确，热情接待、妥善处理。一年来，我局共受理群众来信13件、来访40余人次。二抓信息报送机制。为切实做好信访维稳工作，我局就信