生产运作与管理复习-8题

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1、1、试论述精益生产的技术体系。1.准时制生产(1)反方向观察生产流程即从反方向进行生产计划，采用拉动生产方式。(2)看板拉动各工序之间通过卡片看板或电子看板实现信息的传递，从而进行生产加工。2.单件流单件流是准时化生产的物流形式。3.设备的快速换装调整实现均衡化的“小批量，多品种”生产最大的困难就是解决生产线的设备快速换装调整问题。4.设备的合理布置生产线的合理设计及设备的合理布置是实现均衡化生产的一个重要基础。5.多技能作业员要求作业人员能够执行多个作业操作，减少不必要的等待，加快了物流速度并提

2、高了劳动生产率。6.全面质量管理精益生产管理系统论结合丰田方式的预防性质量管理和自拗化管理，将TPM融入到精益生产体系中，形成了更为系统的全面质量管理。7.全员生产保全通过全员参与建立一个全系统生产维修保养活动，使设备性能达到最优，进而减少效率损失。8.全员5S活动5S管理就是整理、整顿、清扫、清洁、素养。9.标准化作业要求每一位作业员依照标准作业规范在标准时间内完成加工作业。10.自拗化在作业过程中通过及时进行质量控制，采取有效的工具和方法自动检测质量缺陷或异常，同时生产线自动停止运转，技术支持

3、人员得到信息后立即解决问题。11.持续改善通过永不停息的改善不断提高品质、提高效率、改进服务进而降低成本。2、影响企业综合生产计划的因素有哪些？结合实际谈谈如何制定综合生产计划？影响企业综合生产计划的因素有产品与工艺，成本财务，人力资源，生产能力，市场需求变化，原材料供存等。综合生产计划制定的方法有经验法、试算法、线性规划法和计算机仿真等方法等，经验法是从公司的需求预测得到未来市场的需求量，利用此信息决定如何利用公司现有资源以满足市场的预测。试算法是通过模拟不同主生产计划和计算相应生产能力需求，了

4、解是否每个工作中心都有足够的工人与设备，如果生产能力不足，就要确定措施以增加能力，然后用试算法进行试算，并不断修正，最后得到一个比较满意的结果。以一个实际公司为例综合生产计划的制定程序是先确定计划期内的市场需求再拟定初步计划方案再综合平衡分析并判断是否可行，若不可行就修改计划方案直到方案可行然后批准计划投入实际。1、常见的设计质量控制方法和制造质量控制方法有哪些？你的专业是什么？研究方向是什么？试紧密结合你的专业及其研究方向阐述你研究生阶段或者本科阶段学习对于未来提高企业产品服务质量（包含设计质量

5、和制造质量）的意义所在?（备注：必须结合自己专业研究方向阐述）调查表法（统计分析表法）:利用统计表记录和积累数据，并进行整理和初步分析原因的一种工具。数据分层法:把性质相同、在同一条件下收集的数据按不同的目的加以分类整理，以便分析影响产品质量的具体因素。“最简单的质量反映工具”散布图（相关图）法:将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过对其观察分析来判断两个变量之间的相关关系。“最简单的关联分析方法”排列图法（主次因素排列图法）:又称帕累特图法，遵循“关键的少数和次要的多数”的规律，是找出影

6、响产品质量主要因素的一种简单而有效的方法。“主次分明的质量表现形式”因果分析图法“大枝展开法”:又称鱼刺图、树状图，是一种分析影响质量诸因素的有效方法。“追根究底的有力工具”直方图法:质量分布图，通过对抽查质量数据的加工整理，找出分布规律，从而判断整个生产过程是否正常。“最直观的质量反映形式”提高服务质量的意义：提高服务质量是提高制造企业市场竞争力的强有力的措施；提高服务质量达到用户满意是企业经营战略的核心2、试论述供应链管理的基本概念及其制造型企业供应链管理的内容有哪些？制造型企业的物流工程与供

7、应链管理之间有何联系？供应链管理（SupplyChainManagement，SCM）是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。供应链管理的内容作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，供应链管理应把重点放在以下几个方面：（一）供应链战略管理。供应链管理本身属于企业战略层面的问题，因此，在选择和参与供应链时，必须从企业发展战略的高度考虑问题。它涉及企业经营思想，在企业经

8、营思想指导下的企业文化发展战略、组织战略、技术开发与应用战略、绩效管理战略等，以及这些战略的具体实施。供应链运做方式、为参与供应链联盟而必需的信息支持系统、技术开发与应用以及绩效管理等都必须符合企业经营管理战略。（二）信息管理。信息以及对信息的处理质量和速度是企业能否在供应链中获益大小的关键，也是实现供应链整体效益的关键。因此，信息管理是供应链管理的重要方面之一。信息管理的基础是构建信息平台，实现供应链的信息共享，通过ERP和VMI等系统的应用，将供求信息及时、准确地传递到相关节点