品牌服装分析

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1、关于品牌服装的销售分析同样是一个品牌，同样的店铺大小，同样的市场，同样的货品，为什么冇的店铺生意越做越大，越做越红火，甚至开连锁店，有的却慢慢消退，逐渐被市场淘汰，最终放弃。主耍原因我个人分析以下儿方面：专卖店销售业绩二50%货品+10%店铺形象+20%店铺服务+20%销售技巧百分五十的货品包括：货品的管理，推广，分析，陈列，还有货品的本身质量,价位，款式等因素。一，首先我们分析店铺形象由此可见，销售业绩的主观因素在人为，不在货品，50%的主观因素都是通过人为可以做好的店铺形象口J分析包括为：卖场清洁卫生，货

2、品陈列色彩效果，橱窗展示，店铺装修档次、布局，导购员素质、形象气质，卖场音乐，灯光效果以及销售氛围等店铺形象是服装价值最直接的体现，（如一件假皮衣放在散货市场，顶多就值一二乔，但如果放在高档形彖店，经过包装精美展示，它的价值很nJ能成倍翻帝，再如某品牌钢笔的服务员气质好，形象好，亲切文雅，在帮客人取笔时会小心翼翼的打开透亮的玻璃柜,带上雪白的手套，轻轻的用双手托起，并给您展示和介绍，敢问这样的钢笔能不值钱吗？）是品牌服装最好的诠释，是顾客对品牌的映像和了解最直接的感受，（顾客对店铺的映像如人的脸一样，往往被人

3、们记住的都是美女）也是影响客户进店购物最重要的环节。店铺形象可以说成是吸引力。顾客进店消费的环节可以分析如下五率：吸引率》》》进店率》》》试衣率》》》买单率》》》回头率显然没有吸引力，后面的环节将会脱轨，就无法形成销售，可见店铺形象的重耍性。如果您是一位服装店老板，您试想您的店铺形彖好吗？您的店铺吸引力够吗？如果没有，为了您的销售业绩，请您务必马上认真做好！二，再来分析一下店铺服务随着销售市场的不断壮大，品牌竞争越来越激烈，各种销售手段，营销模式日新百态，员工的服务已经显得尤为重要，必不可少。为什么我们会冇一

4、部分顾客买单出门后会产生后悔心理，其实他们购买的商品家里已经有类似的了，或者根木就不缺，主耍原因是消费者的购物方式在改变，他们购买的往往是心情，购买的是自尊，是而子，打动并使他们决定购买的往往是他们购物时的自由，开心，员工的亲切，热情，甚至感激，随之会冲动买单。当顾客进店的第一吋间，能感受到一个礼貌的点头、亲切的笑容、友善的口光接触、热情的招呼（您好，早上好等促销语），那么作为导购员你的销售已经成功T10%,你已经为下一步接近顾客做了很好的铺垫。一个有好的询问,一份真诚的介绍推荐甚至一杯贴心的开水，给顾客消费

5、欲望奠定了基础。一个优美的指引手势（去试衣间），一句温馨的提醒（保管贵重物品），一个深深的弯腰（帮顾客整理裤脚），一个真心的赞美，一个合理的建议（穿着、搭配），为成交作了冇力的保障。一个诚恳的送客，一个有好的口我介绍并欢迎顾客下次光临，为顾客下次消费提供了更广阔的空间。总之服务给顾客带来的物资享受和精神享受，可以大大满足顾客的消费欲望，无吋无刻不在体现服务的重要性，是专卖店长期良好经营必不可缺的一大元素。服务基本法第一、客为先，无论做任何事或与任何人交谈，见到客人的第一时间先帮到客人。第二、微笑，在任何时候保

6、持微笑第三、主动向客人打招呼第四、主动邀请客人试衣第五、姓氏称呼/自我介绍第六、道别，无论客人买与不买，都必须礼貌地与客人道别。三，最后来谈谈销售技巧销售技巧是促成成交的根本原因，试想导购员在居铺的角色只是充当拿货，取货之人，时刻处于被动的状态，没有主动的热情推销和专业的推销技巧，那么此店和自选超市又有何区别。所谓导购就是引导顾客购物，需从屮起到催化剂的作用O所以导购需具备以下基本知识了解公司2了解行业和常用术语3产品知识4竞争产品5工作职责和工作规范6了解顾客特征与其购买心理7销售服务技巧8货品陈列与展示的

7、常识，以下我们来重点谈谈工作屮会岀现的常见问题：顾客进店后需足够重视顾客的存在，了解顾客给老板带来的长远价值，我们现在来分析一下一个顾客的价值二（每季度消费额*4）*口碑宣传率*消费年度（18岁-38岁）=300*4*10*20=240000试想我们流失一位忠实的顾客，将会使您的詁牌店流失240000的销售额，此数据足以证明每个顾客的重要性，一个都不能放弃，更不能忽视。如顾客认为商品贵，差价格不肯买怎么办？首先确定顾客对商品本身是否满意，价格是否是唯一阻碍，认为商品不值这个价钱与嫌这个价格太高是两个概念。如对

8、商品特定也有质疑，应拿几款不同特色不同价格的产品相比较介绍，注意要拉开档次;如单纯嫌价格高，则可向其说明商品的优点，突出该商品卖点，突出价格比，物有所值，而且商品的售后服务，商家信誉等等也是货品价格的组成部分，捉示顾客花钱买服务，买放心，买诚信是十分值得的。如顾客看中的那件衣服只剩一件S码，没顾客穿的码数怎么办?可以向顾客介绍同款的其他颜色或介绍类似的货品，但如顾客十分喜欢这款衣服，我们可以留下顾客