某房产项目建议书

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1、XXXX房产服务公司人力资源管理咨询项目建议书山东XX企业管理顾问有限公司2010年4月目录一、项目背景3二、企业现状分析及改进建议4三、项目成果5四、项目安排及运做方式6五、项目验收方案9六、项目咨询费用9附件：企业管理顾问有限理念及优势10备注12一、项目背景：淄博XXX房产服务公司成立于2007年，主要从事二手房委托买卖、二手房按揭贷款、代办房产过户、各类房产贷款和房屋托管等项目服务，市场前景广阔。企业创立时就确立了“以专业服务为基础、以权威品牌为依托”的经营理念，立志打造淄博房地产行业的一流品牌。企业在这三年多的发展历程中

2、，凭借准确的市场定位，强有力的资金运作能力，以及较强的营销能力，使企业取得了良好的经营业绩。居安思危，企业领导层在肯定公司成绩的同时，也意识到企业管理中开始存在较突出的，尤其突出表现在“人”方面的问题，这些问题如不及时解决，将会直接影响到企业的良性发展。而这些问题的改善解决，仅凭企业自身的努力是很难达到的。因此，企业领导决定借助外脑，对公司现状进行系统分析，运用有效的科学管理方式来解决这些棘手的问题，以寻求企业迅速稳步发展的良好途径，真正实现企业的发展目标。山东XXX企业管理顾问有限公司诚愿为淄博XXX房产服务公司在人力资源建设上

3、献策出力，力争在准确把握问题的前提下，导入先进的管理理念，借助科学的分析手段，在为企业建立管理基础的同时，拟定有关解决问题的方案，解决企业面临的问题与困惑，以推助企业持续发展成长。二、企业现状分析及改进建议：基于对公司的《员工调查问卷分析》及《调查访谈分析》，XXX管理咨询公司提出以下改进建议：（一）基本企业制度规范的成文建立针对公司目前基本无成文制度规范的现状，公司首要工作是改变这种以口头规定为行为准则的管理方式，建立成文的基本规章制度：1、员工基本行为规范的建立，即员工基本行为准则的建立；2、公司组织架构及管理流程的明文确定；

4、3、建立有效明示的沟通渠道，让公司相关负责人能及时了解公司各方的情况，以提高解决问题的效率。（二）企业组织架构确立及各部门职能界定确立公司组织架构，并明确公司各部门的管理职能与权限，界定权限与约束机制，改变公司目前存在部门职能交叉的现象，杜绝有事无管，一事多管等现象，使部门职能能够全面的支撑企业的发展目标。（三）职位职责体系设计根据各部门职能进行《职位职责》体系的合理设计，强调各职位职责与任职条件匹配——人职匹配，改变目前职责不明，分工不清，遇事无明确责任承担者，多头指挥等让员工感觉混乱的管理局面：1、进行岗位定职、定编、定员；2

5、、明确各个职位的职责、任职条件、岗位权限、目标指标（四）招聘体系的建立根据《职位职责》要求，明确用人标准，建立完善的招聘流程，有计划地进行招聘工作，以保证为公司提供合适的岗位工作者：1、招聘管理流程；2、招聘录用管理制度；（五）培训管理体系设计针对目前公司只有简单的在岗培训，缺乏必要的岗前培训，并且对培训内容的设计及培训效果的调查评估欠缺的现状，设计合理的培训管理体系，真正通过培训来提高每位员工的技能与素质要求，能够对自己的岗位角色有正确的认知，并做到知识观念的更新、素质能力的提高，明确自己的任务和目标，为企业创造最大的价值。（六

6、）绩效管理体系设计公司目前对员工只有简单的业绩考核，忽视了员工的工作态度、综合能力等其它影响工作业绩的因素，因此应该设计合理的绩效管理体系，真正能够通过绩效管理，让员工清楚地认识客户的期望、企业的要求，以促进企业绩效管理文化的形成，实现“行为改变、员工发展、企业发展”三位一体的目的。（七）激励管理体系设计结合绩效管理体系，在公司目前较为合理的薪资结构基础之上加以完善，融入相应的劳动保障激励方式，形成一套科学有效的薪酬激励体系，从精神上、物质上引导员工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性，提高工作效率和工作效益，以推进企业的可持续发

7、展。三、项目成果《XXX员工守则》《XXX房产组织架构及各部门职能方案》《XXX房产职位职责方案》《XXX招聘管理方案》《XXX房产绩效管理方案》《XXX房产激励管理方案》《XXX房产员工培训管理方案》四、项目安排及运做方式（一）项目时间（项目时间安排初步定为5个月，具体双方协商后再定）阶段工作内容工作地点用时（日）日期一、项目调研项目启动动员会议企业0.5企业深入接触，相关资料收集企业4二、方案设计《XXX房产组织架构及各部门职能方案》设计XXX/企业3《XXX员工守则》设计XXX/企业3《员工职业素养》培训企业1《XXX房产职

8、位职责方案》设计XXX/企业3《XXX招聘管理方案》设计XXX/企业3《领导艺术与管理技巧》培训企业1《XXX房产员工培训管理方案》设计XXX/企业3《XXX房产绩效管理方案》设计XXX/企业4《XXX房产激励管理方案》设计XXX/企业4三、方案讨