跨国公司 麦当劳!!

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1、（2012级）本科专题调研（学年论文）资料题目名称：麦当劳公司国际化发展问题研究学院（部）：经济管理与文法国际经济与贸易倪倩茹专业：学生姓名：班级：国贸1202学号：1212130215指导教师姓名：谭慧君职称：讲师最终评定成绩：11摘要跨国公司就是指具有全球性经营动机和一体化的经营战略，在多个国家拥有从事生产经营活动的分支机构，并将它们置于统一的全球性经营计划之下的大型企业。在经济全球化趋势越来越显著的今天，我们对跨国公司并不陌生。比如说我们熟悉的世界500强企业，而今天的主角是麦当劳这一全球大型跨国连锁餐厅。麦当劳是如何在各种快速饮食迅

2、猛发展的今天，在肯德基，德克士等品牌的夹击下持续发展的呢？本文从两个角度进行分析，一是要着眼于全球化，二是要实行本土化。经济全球化是跨国公司发展着眼于全球化的重要原因。跨国公司是现代企业的主力军，是世界各国综合国力和竞争力的重要组成部分。当前国与国的经济竞争，正在通过跨国公司实行的全球经营战略，以前所未有的规模和激烈程度在全球范围展开。根据市场的变化和竞争的需要，一些著名跨国公司立足全球。本土化则是麦当劳的中国化，既保留其原本的特色，又根据麦当劳在中国本地遇到的问题或者说根据中国的实际情况做出一些调整。这种本土化过程可分为三种产品本土化，营

3、销方式本土化和人力资源本土化。关键词：经济全球化；跨国公司；本土化11目录第1章麦当劳公司简介11.1公司概况11.2发展历史11.3管理理念31.4企业文化41.4.1生产美学41.4.2食物的变革41.4.3漂泊者的载体5第2章麦当劳全球化经营战略52.1战略目标全球化52.2.1如何树立全球化的管理理念2.2.2如何打造全球化的人才队伍2.3麦当劳在其全球化战略指导下的经营行为6第3章麦当劳本土化经营战略73.1本土化基本概念73.2本土化的经营特征73.2.1产品本土化3.2.2营销方式本土化3.2.3人力资源本土化3.3麦当劳在中

4、国本土化的经营行为8第4章麦当劳国际化发展中存在的机遇与启示94.1调整价格4.2导致肥胖4.3发展特许经营总结10参考文献11111111利益相关者对会计信息需求的分析第1章麦当劳公司简介1.1公司概况麦当劳（McDonald's）是全球大型跨国连锁餐厅，1940年创立于美国，在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包，以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。另外，麦当劳公司还掌控着其

5、他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡（AromaCafe）、BostonMarket、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、DonatosPizza和PretaManger。麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元，净利润为16.4亿美元。大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式（drive-through的英译，即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜，然后绕过餐厅，在出口处取餐）两种服务方式，同时提供室内就餐，有时也提供室外座位。得来速餐厅通常拥有几个独立的站点：停车点、结账点和取货点，而一般而言后两个站点会并

6、在一起。麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。迄今为止，麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅，2013年餐厅数量预计达到2000家。麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。创始人雷·克洛克在去世时，用他的全部财产成立了麦当劳叔叔慈善基金。2012年财富世界500强排行榜排名第410位。1.2发展历史1902年10月5日，麦当劳创办人雷.克罗克在美国伊利诺伊州芝加哥诞生。1903年美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。1940年理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了“DickandMacMcD

7、onald”餐厅，是今日麦当劳餐厅的原型。1948年餐厅引入“快速度服务系统”原则，简称“快餐厅”。11利益相关者对会计信息需求的分析1955年行政总裁雷.克洛克在伊利诺伊州的德斯普兰斯以经销权开设了首个麦当劳餐厅，也是公司的第九个分店。第一天的营业额是366.12美元。1960年雷.克洛克正式将“DickandMacMcDonald”餐厅更名为“McDonald's”。1961年雷.克罗克以270万美元收购麦当劳兄弟的餐厅。汉堡包大学在伊利诺斯州的埃尔克格罗夫村成立，为全世界的麦当劳经理提供专门训练。1962年麦当劳售出第10亿个汉堡包，

8、罗纳德麦当劳叔叔在华盛顿市首度亮相。1967年麦当劳在加拿大开设第一家国际餐厅。1968年“巨无霸”面世，麦当劳成立国际业务部。1972年麦当劳资产值达到10亿美元。1973年第