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1、管理者有效的思维方法企划运营管理中心许国庆六顶思考帽的应用请各位:积极参与认真讨论踊跃练习掌握方法整理思路做一个学习者,不要做一个评判者请做思考题:谁的名字?老师在一张纸条上写了甲乙丙丁四个人中的一个人的名字,然后握在手里让这四个人猜猜是谁的名字.大家纷纷猜测:甲说:是丙的名字乙说:不是我的名字丙说:不是我的名字丁说:是甲的名字老师听完大家的话说:“四个人中间只有一个人说对了,其他人都说错了.请再猜一遍.”这次四个人都马上同时猜出了纸条上写的是谁的名字了.请问:是谁的名字?怎样猜出?目的学习并练习一个简单的思考方法使各位认识到思维方法

2、在本部门工作创新方面的重要性提高我们平时主动思考,主动创新的自觉性使我们的会议/个人思维更加有效请问:什么决定成败?心态决定成败?目标决定成败?细节决定成败?性格决定成败?团队决定成败?关系决定成败?机会决定成败?命运决定成败?出身决定成败?习惯决定成败?思维决定成败!你个人现在可能的思维习惯是那样?跟着感觉走,第一感决定行动先想想,想好再做边做边想,随时调整想来想去,总是拿不定主意,请别人帮忙想不需要想太多,简单思考,然后行动…学习六顶思考帽的四个前提:思考是为了研究明天的行动做决定的时候我们无法确定明天会发生什么,所以无须论证“正

3、确”与否任何想法都有存在的权利理性分析不等于决策,感性决策不等于盲目行动使用这个方法的要求大家都对这个方法了解和认同对于每个帽子的使用都有共同的理解每个人都承诺使用它每个人都承诺认可讨论的结果强有力的蓝帽子每次会议时明确议事规则每个帽子使用之后有个小结什么时候可以使用它:开会商量解决问题针对一个事情要做决定发现自己脑子混乱但又必须思考清楚的时候已经做出了决定,但是需要在行动前对这个决定做出评估有了一个想法,但是不知道这个想法的价值,需要评估一下的时候心里很急于去做一件事情的时候什么时候不必要使用它:当我们随意聊天的时候当我们休息和释放

4、压力时当我们在让思路松弛的时候当我们面对很简单的问题的时候你吃好了吗?我去买单了?学习这个方法的困难:很容易知道它是怎么回事很难去把握和熟练对使用的自觉性要求很高很容易放弃养成习惯很难很容易导致思维混乱蓝帽子很不容易戴好六顶思考帽方法的目的,是让我们的思维更加:清楚有序效率效果这是关于脑商的课程西餐与中餐的区别,西医与中医的区别特点:跳跃,感悟,概括特点:顺序,步骤,因果关系所以,提醒各位注意中西方思考方法的差异性:这个课程的主要内容是西方式的这个课程体现了典型的西方“步骤式”思考习惯这种方法对于我们习惯了的“概括式”思考习惯不一样学

5、习前提:提高管理者思维能力的必要性工作节奏越来越快任务压力越来越重大家越来越累上级要求越来越多人们越来越习惯被动式思考面临的挑战:每个人的思维改善一点点…大家就轻松一大块,业务就提升一大步,工作就改善一大片…内容概论绿帽子白帽子/红帽子蓝帽子黄帽子黑帽子复习与练习概论:6顶思考帽 与 我们思维的关系本部分关键词:思维的自我管理加法思维平行思维步骤性思维六顶帽子的概念请讨论下面的问题:请各组选择一个题目进行(5分钟)加班好不好现代化好不好这次钓鱼岛事件让我们体会到了什么物价上涨和工资增长应该是什么关系30岁之前结婚好还是不好请问:在刚才

6、的讨论中各位是否达成了一致如果达成了,是通过议论达成的,还是心理倾向性一致就达成了?其实并没有分析的过程?如果有讨论,是否出现了争论?如果出现了争论,你们是怎样达成认同的?当双方观点不一致又不能说服对方的时候,我们采取了什么措施继续讨论?在参与讨论时,你有没有试图寻找到对方观点中的瑕疵从而使对方放弃原先的立场?如果时间没有严格控制的话,讨论会不会无止无休?请留意我们思维的6个需要注意的要点:根据已知的条件得出结论根据假设得出推论,但推论不等于结论思考问题时要考虑到各种因素(条件)不能忽略已经存在的信息思考问题时出发点和角度很重要大脑的

7、注意力很容易被现场的状态所吸引,而忽略主人公的角度和出发点思考是需要时间的,不要急于求成人一生当中遇到的千钧一发的事件很少,只要有时间就需要多想想,所谓冷静做任何事情都有步骤,思考也不例外许多人做事很有步骤,但思考却没有一个问题的答案在于你面对的条件.要想解答一个问题,应当先确定面对的条件,不要轻易说“这是唯一的答案”1.请回答:赚了还是亏了?有人用600元买了一匹马,又以700元的价钱卖了出去;然后,他再用800元把它买回来,最后以900元的价钱卖出根据已知的条件得出结论,假设得出推论例题:简单的事情不要人为复杂化公司有规定,迟到要

8、扣分,一位同事迟到了,你需要按照规定扣分.你怎么办?如果这位同事是个老员工又是骨干呢?如果这位同事是某位上级的关系呢?你…?2.请回答:天气预报错在哪里?济南,郑州,合肥,南京四个城市某日的天气预报已知四个城市有三种天气

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