会中促成与会后追踪.ppt

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1、会中促成与会后追踪课程大纲1、坚定业务员签单信心2、签单注意事项3、签单话术4、如何追踪保单6、引导业务伙伴放心提供下次说明会的名单树立业务员签单信心1、相信说明会2、相信产品3、相信客户对保险的认可4、相信自己大胆开口签单注意事项1、微笑、热情2、借助奖品来进行促成3、保单提前填写,促使客户填写银行卡号转账交费4、避免第三人的签字和打扰签单注意事项5、客户填完投资确认卡后，业务员送至签单台6、主持人未宣布结束之前，不能提前离开会场签单话术三板斧——听明白了吗讲的好吗要什么礼品签单话术a)奖品话术：

2、吃不穷、穿不穷、不会理财一辈子穷！北京的理财专家已经讲得很清楚了，何况还有奖品送给你，你看中了什么奖品（拿出确认卡让客户填写）b)产品话术：这份保单有一本三息（关爱年金---固定利息，分红—浮动利息，满期超额部分---满期利息），虽然不能在短期内为您创造巨额利润，但能使您的资金有效的保值增值。老师说得很对：守住财富比创造财富更重要，而且还为您提供了人身保障，您是投资两万呢还是三万呢？（拿出确认卡让客户填写）签单话术c)氛围话术：您看这位先生对家人多有爱心和责任，像您这样事业有成的人士一定不会对家人没

3、有爱心和责任吧！您看受益人是写孩子还是写爱人！（拿出确认卡让客户填写）d)观念话术：理财也和投资一样，选择比努力更重要，您因为选择了正确的投资工具才有了今天的成就。畅享人生也是个很好的理财工具，您今天选择了这个工具，比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。（拿出确认卡）签单话术你还可以：借力使力，主动邀请主管、组训、经理来帮助促成：“王大哥，这是我们公司的高级主×××，他做保险已有×年的时间了，他接触过的客户很多，你可以跟他好好交流一下你的想法。”配合动作：点头、微笑、合两人之力帮助客户做决定。动之以情

4、晓之以理诱之以利客户追踪追踪注意事项1、保费的当天回收：借助当日投资奖来进行回收2、不要再过度渲染产品：算大帐＋保单出来利益很具体＋有10天的冷静时间3、送客户回家，将奖品带回家4、当晚或第二天早晨发送感谢信息5、次日上午带感谢函回收，下午由组训老师打财务追款电话6、坚定信心，再试一次。客户追踪追踪已成交客户话术陈姐，您好！非常感谢您，能抽时间来参加我们的会议，也衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭很重要的理财计划，这是我们公司给您的感谢函，同时，为了督促我们更好的为您提供服务，有什么问题，您可以随时拨

5、打我的电话，这是我的名片（递上名片），陈姐，为了让您这份重要的家庭理财计划早日实施，让我们一起到银行办一下转存手续吧。客户追踪追踪未成交客户话术王大哥，真对不起，昨天由于时间太仓促，没能好好地了解您的想法，今天我受我们公司经理的委派，特意（和我的主管）再来拜访您，想咨询一下您对家庭理财或家庭风险管理的一些想法，这是我们公司经理让我转交给您的致谢函。（这是我们公司的高级主管×××，他做保险已有×年的时间了，）您对家庭投资理财和家庭风险的管理有什么独特的见解，我们再交流一下，（您跟他交流一下）好吗？放心

6、提供下次说明会客户名单相信说明会的效果客户名单先到先得说明会机会有限此时是邀请客户的最佳时机（利用法航客机失事）。成功＝（强烈的愿望+纯熟的技巧）×百分之百的热诚共识共鸣水到渠成