银行安保员年度个人工作总结汇报

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1、银行安保员年度个人工作总结汇报　　　　银行安保员一年工作总结汇报我转眼已在招行度过两个春秋我虽是一名普通的保安员但在我心中支行就是我的家领导是我的家长行里的职工是我的兄弟姐妹行里的事就是我自己的事我要精心守护我的家使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大　　　　银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作可我没有因此而胆怯、畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工更不是单纯为了赚钱我是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己”因此我们必须秉承严肃认真的工作态度干好日常看

2、似平淡的工作要想得到做得全坚决完成上级领导交给们的每一项任务做到让领导放心随着招行安全保卫工作的不断开展我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作如何提高我们警员的自身的素质和工作能力！现总结如下　　　　一、立足本职工作处理好每向任务　　　　年我来到招商凤起支行直到现在我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机押运的保卫任务.记得刚到招行时为了能快速进入角色熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着然后默默的记下来遇到不明白的地方及时

3、主动地向大堂经理请教为提高自己的工作能力和服务水平在平时工作中我学会了塌实勤奋务实兢兢业业地干好每一项工作所以我很快就熟悉了工作技巧赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班当时客户很多我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望我就主动上前问到:“您好先生请问您需要办什么业务”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里要填什么单子”我说：“要填的请问你要汇的金额大”客户说：“三十多万吧”我说：“那手续费可能高一点大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说“以前不是50元就够了”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思我们这里系统刚升级过汇

4、款方式有所变动以前通过转账的方法汇出去的要第二天才能到账系统升级后该业务已经取消了接着我就向该客户介绍了网上银行专业版然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2％而且是50元封顶的！该客户得知一卡通在网上转帐时他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书使该客户减少了等待时间在我的帮助下很快办理了业务临走时该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好没想到你们保安也这么懂业务我很满意”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好服务也比较专业请领导给予表扬”虽然是短短的两行字但但确是对我工作的最大肯定！　　　　二、勤学苦练、强化自身素质　　　　无论做

5、任何事务心竭尽全力因为它能决定一个人事业的成账我深知作为银行的警员平时接触现金的机会多所以必须具备较高的个人综合素质否则就容易出问题而只有不断强化自身的综合素质和业务技能才能提高自己的整体工作水平与战斗力　　　　俗话说的好：“打铁还得自身硬”如果自己都一知半解又能令客户满意呢所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训并在小队组织学习时参加了“xxxx”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等形成

6、了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式还促进了彼此间的友谊可谓一举多得共2页当前第1页12