电子商务师实验室B2C讲义.ppt

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1、《电子商务师实验室》B2C讲义B2C模块概述该模块为师生们提供了真实的B2C模式运作,学生可以通过亲自管理、运营电子商务网站,使自己对理论知识的了解更加透彻,并提高自己在商务实战中的实践能力。1.前台购买流程用户可以使用现金、信用卡和电子钱包支付。用户可以通过电子邮件查询订单,通过银行帐户和电子钱包查询支付记录。客户登录(注册会员)商品搜索(选购)下订单(放入购物车)收银台(结账)选择送货方式选择付款方式购物完成2.后台管理流程图后台管理系统是一个以库存为中心的,结合了“网上客户订单接收”系统的“E时代进销存系统”在开始管理后台前,必须

2、“期初记帐”。在后台管理中,必须有一个严格的“商品类别”与“商品目录”规划。系统管理网上客户订单受理查询商品库存发货确认生成销售单库存,综合查询确认出库结算生成采购单确认入库结算有无初次使用非初次使用3.后台网上客户订单处理流程后台管理系统会根据商品库存,自动生成销售订单或采购订单。有效无效受理接收网上订单查看网上客户订单已受理订单最终订单作废生成采购订单缺货有货生成销售订单4.后台采购订单处理流程采购订单填制采购单确认采购入库确认结算预付货款确认5.后台销售订单处理流程销售单确认发货确认结算预收货款确认销售订单6.注意事项用户在前台购

3、买商品时,必须先注册。在注册时,必须填写电子邮件地址,该地址在“网络营销前台”-》“电子邮件”模块中申请。在后台管理中,必须有一个严格的“商品类别”与“商品目录”规划。

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