《商务礼仪》实训指导书.doc

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1、....I《商务礼仪》实训指导书目录一、实训的目的和要求................................................................................................1（一）实训目的.....................................................................................................1（二）实训要求..............................

2、.......................................................................1二、实训课时分配........................................................................................................2三、实训的内容...............................................................................

3、.............................3任务一装扮商务人员.........................................................................................3项目1仪容仪态装扮...................................................................................3项目2职业服饰装扮........................................

4、.............................................6任务二商务接待.................................................................................................7项目1客户接待.............................................................................................7项目2接待中具体礼仪.........

5、........................................................................8接待礼仪训练小品........................................................................................12任务三商务宴请.............................................................................................

6、..21项目1中式宴请.........................................................................................21项目2西式宴请.........................................................................................23餐饮服务训练小品...............................................................

7、.........................25任务四商务会议承办.......................................................................................35项目1公司会议...........................................................................................35项目2商务谈判.......................................

8、....................................................35项目3新闻发布会.........................................