员工形象如何塑造.ppt

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1、员工形象如何塑造员工形象一、六不、四要二、行为举止一、上班要做到“六不”“四要”“六不”指的是（1）不随意对他人评头论足；（2）不大声喧哗；（3）不为难同事；（4）不拖延时间；（5）不做与工作无关的事；（6）不打听探究别人隐私。“四要”指的是（1）卫生要主动搞；（2）个人桌面要整洁；（3）同事见面要问好；（4）工作态度要积极；二、行为举止1、仪容仪表2、着装要求3、站姿4、坐姿5、行走6、职场礼仪（一）仪容仪表(一)员工上班应注意将头发梳理整齐。男士：发不过耳，并不准留胡子；女士：上班宜化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当，不戴夸张的饰物。(二)员工要注意个人卫生，勤洗头、勤洗澡、勤

2、剪指甲。身上无汗味、异味。上班前，员工不能喝酒或吃有异味食品，保持口腔清洁。(二)着装要求1、员工在工作时间内，穿着及修饰应稳重大方、整洁清爽、干净利落。2、员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目，衣服千整，符合时节。3、会见客户时，员工必须着正装，不得穿午仔裤、牛仔衣、旅游鞋或其他(三)站姿两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，颈脖自然伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。(四)坐姿坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸；要移动椅子的位置时，应先才巴椅子放在应放的地方，然后再坐下。(五)行走男士抬头挺胸，步履稳健、自信，避免

3、八字步。女士背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，避免做作。（六）职场礼仪1、公司内以职务称呼上司，如张经理、王主管；同事间以职位、职称、年龄状况称呼，如何工、卢师傅、赵姐、小杜等称呼；面对客户应以先生、小姐、女士等相称。2、相遇问好应面带微笑x总／XX经理／XX主管，您好!”；同事相遇应面带微笑点头行礼，以表示致意。3、需要用手指引某样物品或接引客户时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。