巾帼建功标兵先进事迹材料范文.doc

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1、巾帼建功标兵先进事迹材料范文巾帼建功标兵先进事迹材料范文xx营业室共有职员x人，其中女职员x人，占全体人数的90%，充分发挥着半边天的作用。营业室是xx行的窗口，柜台是营业室的窗口，站在柜台前，就承担着一份使命，本着时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优的立行原则，牢记服务兴行的服务理念，用她们的热心、耐心、细心满脚别同层次客户的多种要求，被省分行评为文明，规范，高效示范营业点、女职工双文明示范岗等荣誉称号，多名职工被评为市行级服务标兵、巾帼建功标兵、优秀行员等荣誉称号。以人为本提素养营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素养，展现了当代职业女性与时俱进，拼搏进取，自尊、自强的巾帼

2、风采。她们制定培训打算，学习业务，掀起比，学，赶，帮，超的学习气氛，提高业务素养。xx行举办全员集中培训，她们特别重视和珍惜这次难得的学习机会，刻苦学习、严守纪律，有8名同志在学习结束后被评为优秀学员。因为她们职员素养、核算质量、服务质量向来保持在全行率先，在历次新业务的测试中，营业部均被作为测试点，且圆满完成任务。在学习科学进展观过程中，全体职员统筹兼顾、合理安排，努力做到业务进展与学习实践活动两手抓、两别误、两促进；要求每一具参加学习的人员都要仔细做学习笔记，结合自身实际撰写体味文章，每人至少一篇，并且做好优秀学习体味文章的选送推举工作。精心选题，做好结合文章。调研要紧内容是，结合本部门

3、工作实际，查寻工作中存在的突出咨询题，提出有针对性的意见建议。具体环绕三个着力点进行调研：基础治理工作中有哪些别习惯、别符合科学进展观要求的思想观念；业务进展中有哪些妨碍和制约科学进展的突出咨询题职员反映强烈的突出咨询题；怎么样构建本部门有利于科学进展的体制机制，提高领导科学进展、促进和谐稳定的能力。专心服务创一流面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远别能满脚客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝，创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业室在职员中树立为您服务是我最欢乐的事、一份耕耘一份收获等口号，利用监督卡等多种形式对柜员服务事情进行监督，监督卡上标

4、明服务人职员号，让顾客随时监督工作人员的服务质量，并且，营业室还针对别同客户的需要，在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等，在方便客户的并且，也温暖了客户的心。她们每天早上提早到岗，清扫营业场所，做到窗明几净，每位职员在营业前就做好各种工前预备，在自己的岗位上整齐站立，微笑迎接每一位客户，客户想到的，她们想到，客户没想到的，她们也力争为客户想到。为了能为客户提供中意优质的服务，她们在广泛征求社会各界建议的基础上，总结经验教训，别断提高服务质量，相继推出了微笑服务、亲情服务、差别服务等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户。别管自己受多大委屈，也要让客户中意是全营业室人员的共识

5、。她们每天要应对各个层次的人，应对各种各样的事，有时也会受到客户的误解，受无理客户的取闹，但是她们时间牢记要用微笑和耐心去面对客户，没有发生一起与客户争执的事件，受到客户的一致好评。以行为家创辉煌家，每逢听到那个字，我们都有一具共同的感受，那算是我们温馨的港湾，给我们安全感。在营业室职员的心中，都有一具朴素的思想：我们既然是xx的一份子；我们就有义务有责任为她出谋划为她振兴，让它进展壮大，如此才会让我们的家更强大；惟独我们的家强大了，我们才有一具避风的港湾，才有安全的感受。正因为有了那个朴素的思想，因此营业室女同志，可以把加班加点作为家常便饭；可以在家里老人一辈子病住院、孩子吃药打针时，心无

6、旁骛的扑在工作上。她们以自己无私的行为，把自己的青春和热血都奉献给了热爱的建行事业。我们可爱的女职工在平庸的工作岗位上做出了别平庸的业绩，她们将以此为起点，加倍努力，再创新的辉煌。巾帼建功标兵先进事迹材料范文3月12日植树节活动策划方案一、活动主题：绿色、氧气、健康、时尚；二、活动主办单位：XX；活动协办单位：XX；三、活动时刻：2005年3月12日(星期六)8：40——14：00；四、集合地方：XX植树地方：XX；楼盘参观地方：XX；五、交通工具：大吧车接送、自驾车；六、种植树种、数量：公孙树，40棵；七、活动流程：1/09：00：XX步行街集合；2/09：15：发誓；3/09：30：动身

7、；4/09：30――10：30：XX（参观过程中领取干粮和矿泉水）；510：30：到达植树地方；6/10：30－13：30：植树活动开始，内容如下：A、植树造林；B、互动游戏；C、媒体现场采访活动主持人、会员和阳光100俱乐部负责人；D、业主代表说话；5、14：00：活动完毕，会员自由合影，乘车返回XX酒店；