赢在药店药店精英店长训练营.ppt

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1、药店精英店长训练营主讲:赵祖杰现任:赢在药店商学院院长现任:北京灵方生物科技有限公司董事长现任:深圳思翰企业管理咨询有限公司董事长欢迎百度一下“赵祖杰”“赢在药店”“思翰咨询”赢在药店赢在药店商学院文化心态：正面、乐观、积极思路：现象、原因、措施方法：迅速、准确、足够赢在药店精英店长素质1精英店长经营2精英品类管理3精英营销管理4精英店员培训6精英店员激励7精英店员考核8精英店长领导9精英商品陈列5精英系统思考11精英业绩提升10赢在药店吾看吾记吾听吾忘吾做吾悟实践執行行动孔子说：赢在药店第一部分精英

2、店长素质赢在药店对每一项工作都竭尽全力，设立高目标，发挥自己最大的潜能。其表现在忠于公司、忠于门店、忠于上级、忠于为你及同你一起工作的人。店长应具备的特质-敬业忠诚赢在药店店长应该是积极的思考者，基于对工作的透彻了解和对自身能力的自信，作出决定并对此负责，但是言行必须要一致。店长应具备的特质-自主自律赢在药店富于挑战和创新精神，不墨守成规、固步自封，善于洞察市场动向，追求卓越，并努力达成。店长应具备的特质-进取创新赢在药店善于把握大局，善于处理矛盾冲突。店长应具备的特质-不怕冲突赢在药店店长应具备的能

3、力-指导能力能拓展下级的视野，画龙点睛，高瞻远瞩，善于做出指令、设立方向，能以令人鼓舞的方式指导下级。赢在药店店长应具备的能力-领导能力有效合理地组织人力、物力、财力，合理调配时间，调动员工的积极性，共同达成公司的既定目标。赢在药店店长应具备的能力-管理能力在管理中能不断发现弱点，找出隐患问题，加强管理，使其更趋于合理的能力。赢在药店店长应具备的能力-资讯、数据的驾驭能力通过对讯息资料、数据的整理分析，查找商品销售变化的原因，了解损益情况，在经营决策中扬长避短，查找不漏，加强管理，以提升销售业绩。赢在

4、药店店长应具备的能力-专业技能经营门店的必备技巧和使顾客满意的能力。赢在药店善于在实践中总结经验，不断自我提高完善，同时有不断学习专业知识及更新的能力。店长应具备的能力-学习能力赢在药店按照公司的管理规范培育下级，传授可行的方法、步骤、和技艺，使其在其职、尽其责、胜其任店长应具备的能力-培训能力赢在药店员工到底在乎什么？是否赚到钱？是否喜欢这份工作？是否学到东西？是否得到晋升？是否结下友谊和感情？是否得到足够尊重？快乐财富理想赢在药店医药营销人的快乐客户意识经营意识综合感觉赢在药店同理心沟通赢在药店第

5、二部分精英店长经营赢在药店商业区、商住区、交通干道、交通聚集地、办公区、住宅区、旅游区赢在药店基本店面选址情况分析赢在药店基本店面选址情况分析人流调查结论：（特殊日：如赶街日应在表中星期栏内特别注明，一周有几个街天。）日期星期人流量（分三个时段：早、中、晚）（备注：早11：00-12：00中14：00-15：00晚20：00-21：00）人流特征（逛街、购物、散步等）早人/小时中午人/小时晚人/小时早人/小时中午人/小时晚人/小时早人/小时中午人/小时晚人/小时赢在药店基本店面选址情况分析从人流调查可

6、以分析出：（1）、预估全天（门店营业时间）客流量人【（早＋中＋晚）÷3×14小时】；（2）、进店人数人（全天客流量×5%）；（3）、有效人流量人（进店人数×80%）；（4）、预估当地平均消费水平（客单价），日均营业额；月营业额万元。赢在药店撤店在如下一些状况下应该撤店：第一种状况：500米商圈药品年销售额低于30万元，且1000米商圈药品年销售额低50万元。500米商圈内其它商品销售额低于150万元。第二种情况：500米商圈药品年销售额为30—50万元，房租高于3万元且无法下降，无法分租。房租到期又找

7、不到合适铺面搬迁的。第三种情况：1000米商圈药品年销售额为50—100万元，房租高于5万元且无法下降，无法分租。房租到期又找不到合适铺面搬迁的。第四种情况：1500米商圈药品年销售额为100—150万元，房租高于10万元且无法下降，无法分租。房租到期又找不到合适铺面搬迁的。第五种情况：门店外每日总人流量低于2000人。赢在药店搬迁在如下一些状况下应该搬迁：第一种情况：500米商圈药品年销售额为30—50万元，房租高于3万元且无法下降，无法分租。房租到期，找到合适铺面的。第二种情况：1000米商圈药品

8、年销售额为50—100万元，房租高于5万元且无法下降，无法分租。房租到期找到合适铺面的。第三种情况：1500米商圈药品年销售额为100—150万元，房租高于10万元且无法下降，无法分租。房租到期找到合适铺面的。第四种情况：1000米商圈药品销售额大于100万元，但年房租总额大于年销售额*10%，无法分租。找到合适铺面的。第五种情况：位置优于现有铺面，房租低于或等于现有铺面，面积高于或等到于现有铺面的。赢在药店分租以下一些状况应该分租：第一种情况：现有铺面