市场调查与预测_市场调查与预测第一章.ppt

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1、市场调查与预测主编王德章副主编金明华周丹第一篇概述第一章市场调查与预测的含义作用引导问题市场调查与预测对企业的作用有哪些？你接触的市场调查的类型有哪些？第一项用于营销决策的调查是那个项目？主要内容市场调查的涵义市场预测的涵义市场调查与市场预测作用及类型市场调查与市场预测的关系市场调查与预测经历的阶段第一节市场调查与市场预测含义及内容一、市场调查的含义市场调查，是指个人或组织为了达到特定的目标，而运用科学的方法和通过各种途径、手段去收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，从而掌握市场的现状及其发展趋势，以便为决

2、策提供参考依据的一种系统的、有目的的活动与过程。基本特点1.市场调查是个人或组织的一种有目的的活动（目的性）。2.市场调查是一项系统而复杂的科学研究工作。3.市场调查的内容是广泛的。4.市场调查须按客户的具体情况“量体裁衣”（约束性）。基本特点5.市场调查的方法及调查研究的方案设计是多样的。6.市场调查的结果是有效的。7.市场调查是有局限性的。8.市场调查不能直接指示或决定最终答案。二、市场调查的内容市场特性不可控性营销因素调查市场结构不可控因素调查市场营销可控因素调查三、市场预测的含义就是在市场调查的基础上，运

3、用科学的方法对决策者关心的市场变量的未来变化趋势及其可能水平做出估计与测算，是为决策提供依据的过程。它是预测科学的一个重要组成部分。四、市场预测的内容（一）市场需求预测（二）市场供给预测（三）竞争发展趋势预测（四）产品销售情况预测（五）对外贸易变化预测第二节市场调查与市场预测作用、类型及演进一、市场调查的作用二、市场调查的类型（一）按调查的深度或目的不同划分（二）按调查对象的范围不同划分（三）按调查方式不同划分三、市场预测的作用1.市场预测是引导企业生产、满足消费者需求的重要手段。2.市场预测是企业制定科学的决策

4、的重要依据。3.市场预测是增强企业在市场中的应变能力和竞争能力的重要途径。4.市场预测能提高企业经济效益。四、市场预测的类型（一）按预测的范围划分（二）按预测的时间划分（三）按预测方法的性质划分（四）按预测的时态划分五、市场调查经历的阶段（一）市场调查的形成期（二）市场调查的发展期（三）市场调查的完善期第三节市场调查与市场预测的关系一、市场调查与市场预测的联系（一）市场调查与市场预测，是经营决策的基础和前提条件（二）市场调查是市场预测的依据二、市场调查与市场预测的区别（一）研究的侧重点不同（二）研究的结果不同（三

5、）两者的研究步骤与方法不同本章小结关键名词市场调查市场预测市场需求预测市场供给预测产品销售情况预测测性调查探测性调查描述性调查预测性调查因果关系调查市场特性文案调查市场结构市场供给预测宏观市场预测微观市场预测思考题⒈企业开展市场调研的主要原因是什么？⒉从不同的角度对市场预测进行划分，可以分为哪些类型？⒊市场调研的作用？⒋市场需求预测内容有哪些？5.市场调研的发展阶段如何划分？案例1-1防水笔记本电脑案例思考题：1.如果企业生产防水笔记本电脑，会在市场上被大规模的接受吗？2.现代企业如何才能在市场上捕捉到对自己有利

6、的信息？案例1-2雀巢速溶咖啡的市场调查案例思考题:1.请你给出雀巢咖啡的对策？2.通过本案例你得到的启示有哪些？