重工公司质量指南.doc

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1、质量手册QUALITYMANUAL手册编号：NBHH-MM-1.1批准日期：2015年08月31日生效日期：2015年08月31日受控状态：受控发放编号：编写审核批准管理手册修改记录修改日期章节号页码修改方式修改人备注2016.1.074.114换页孙剑锋2016/1/15换版1.1孙剑锋在1.0版本上加入国军标要求第A章目录第A章目录3第B章管理手册编制说明6第C章管理手册颁布令7第D章任命书8第E章公司简介9第F章管理手册的管理10第1章目的和范围111.1目的111.2范围11第2章引用文件12第3章术语和定义13第4章管理体系144.1总要求144.2文件要求

2、164.2.1总则144.2.2管理手册164.2.3文件控制164.2.4记录控制16第5章管理职责185.1管理承诺185.2以顾客为关注焦点185.3质量方针185.4质量策划195.4.1管理目标和管理方案195.4.2质量管理体系策划205.5职责、权限与沟通215.5.1职责和权限215.5.2管理者代表255.5.3沟通与协商255.6管理评审265.6.1总则265.6.2管理评审输入265.6.3管理评审输出26第6章资源管理286.1资源提供286.2人力资源286.3基础设施296.4工作环境30第7章产品实现317.1钢质船舶修造实现的策划31

3、7.2与顾客有关的过程357.2.1与产品有关的要求的确定357.2.2与钢质船舶修造有关要求的评审357.2.3与顾客沟通367.3设计和开发（删减）7.4采购367.4.1采购过程367.4.2采购信息377.4.3采购产品的验证387.5生产和服务提供397.5.1生产和服务提供的控制397.5.2生产和服务提供过程的确认407.5.3标识和可追溯性417.5.4顾客财产427.5.5产品防护437.6监视和测量设备的控制46第8章测量分析和改进488.1总则488.2监视和测量488.2.1顾客满意488.2.2内部审核498.2.3过程的监视和测量508.2

4、.4产品的监视和测量508.3不合格品和事件调查、不符合、纠正措施和预防措施518.3.1不合格品控制要求518.4数据分析528.5改进538.5.1持续改进538.5.2纠正措施548.5.3预防措施55附录1组织机构图56附录2职责分配表57附录3程序文件清单59附录4手册章节与标准条款对照表60第B章管理手册编制说明鉴于ISO19001：2008idtGB/T19001-2008《质量管理体系标准》各条款具体要求，结合本公司具体情况编制完成本手册的1.0版本，现予以批准颁布实施。制定本手册并通过手册的贯彻实施，旨在确保公司的质量管理体系能按GB/T19001-

5、2008的要求得以建立和实施，确保公司质量目标和指标得以实现，确保公司生产和修理的船舶满足船东和船级社要求。提升全员质量意识，提高顾客满意度，提高企业质量水平。第C章管理手册颁布令质量是企业生存和发展之本，为了提高宁波环海重工有限公司（以下简称公司、本公司）质量管理水平，树立良好的企业形象，本公司依据GB/T19001：2008《质量管理体系要求》，结合实际情况建立质量管理体系，并编制了本《质量手册》（以下简称管理手册），现予以批准颁布实施。管理手册阐明了本公司的质量管理方针（以下简称方针），适用于钢质船舶修造实现全过程的质量管理工作，是指导本公司建立并实施质量管理体

6、系的纲领和行动准则，同时也是本公司开展质量活动，实现方针和目标、指标，并确保本公司各部门及全体员工必须认真贯彻，并严格遵照执行。总经理：王兴如2015年08月31日第D章任命书为了贯彻执行GB/T19001：2008《质量管理体系要求》，确保宁波环海重工有限公司质量管理体系的有效运行，特任命徐久文同志为本公司质量管理者代表。其职责如下：1.全面负责组织公司管理体系的建立、实施和保持。2.负责向总经理报告公司管理体系运行情况和业绩。3.负责提高并加强公司员工对满足顾客和法律法规要求的认识和理解。4.负责组织、策划公司管理体系内部审核。5.负责与公司管理体系有关的外部联络

7、事宜。6.参与管理体系策划、管理评审及管理体系中的重大决策。总经理：王兴如2015年08月31日第E章公司简介宁波环海重工有限公司成立于2015年6月，系收购原恒富集团优质资产组建而成。主营各类钢质船舶修造业务。拥有6万吨级干船坞、2.5万吨级干船坞、1万吨级干船坞各一座，300米码头一座，120米码头两座，码头总泊位667米，有办公大楼、船东接待楼、船体车间、综合车间等各类车间，同时还配有空压机站等相应的生产配套设施，厂区总占地面积20万平方米，各类建筑面积12万平方米。公司始终以满足顾客需要和质量、环境与安全法规及其他要求为目标，建立了科学的组织