电子商务系统设计与分析重点.doc

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1、第一章电子商务物流1电子商务物流定义：以计算机网络进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。活动要素：运输、存储、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、物流信息管理。2电子商务物流系统：对整体物流活动实行统一信息管理和调度，按照用户要求在物流中心进行理货工作，并将配好的货物交给收货人的一种物流体系。3电子商务物流信息系统：是一个由人和计算机网络等组成的，采用电子商务的理念和技术而从事的物流业务信息的收集传递存储加工维护和使用。特征：开放性、可扩展性和灵活性、安全性（内部和外部安全问题）协同性（与客户、企业内部各部门、供应链的其

2、他环节、社会各部门）动态性、快速反应、信息的集成性、支持远程处理、监测预警和纠错能力。功能：运输管理、仓储管理、配送管理、客户关系管理、资源管理、货代管理、决策支持、数据交换、统计管理、结算管理、报关管理、财务管理、合同管理。第二章物流信息技术基础1条码是由一组规则排列的条、空及其相应的数字组成的标记。2二维条码分为两类：①由矩阵代码和点代码组成，其数据是以二维空间的形态编码的；②包含重叠或多行条码符号，其数据以成串的数据行显示。3RFID无线射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过电子标签与相距几厘米到几米的识读器间的无线通信，读取电

3、子标签内存储的信息，从而达到识别电子标签代表的物品、人和器具的目的。基本的RFID系统由电子标签、阅读器、和数据交换与管理系统3部分组成。4GIS地理信息系统是一个能够获取、存储、管理、查询、模拟和分析地理信息的计算机系统，是一种能够处理和分析大量的数据通用地理信息技术。基本特点：①公共的地理定位基础②标准化和数字化③多维结构④丰富的信息。5GPS全球定位系统：有一系列卫星组成，它们24小时提供高精度的世界范围的定位和导航信息。在物流领域的应用：①检测运输车辆位置及工作状态②发布配送和装载报告③车辆导航④最佳路径选择6信息安全技术策略有以下几种

4、：①物理安全②访问控制③数据加密④数字签名⑤鉴别⑥通信及文件保密⑦防火墙。7防火墙是一个用来阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障，也可以称为控制进/出两个通信方向的门槛，是最先受到人们重视的网络安全技术。8CA机构应包括两大部门：审核授权部门和证书操作部门。数据通信中最普遍的算法有DES算法和RSA算法。9EDI电子数据交换是按照协议对具有一定机构特征的标准信息，经数据通信网络，在计算机系统之间进行交换和自动处理。特点：①EDI传输的是企业间的报文，是企业间信息交流的一种方式；②传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是计算机能够自动处理报

5、文的基本前提，也是它和email、fax等的主要区别③使用的数据通信网络一般是增值网、专用网④数据是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作。运作过程：①制作订单②发送订单③接受订单④签发回执⑤接收回执。10电子政务概念：运用计算机网络和通信等现代技术手段，实现政府组织机构和工作流程的优化和重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位的向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。几种模式：政府之间、政府与公众之间、政府与企业之间、内部效率效能电子政务模式。第四章数据库技术1数据管理

6、的阶段：①手工管理阶段②文件系统阶段③数据库系统阶段④高级数据库管理阶段2数据模型的三要素：数据结构、数据操作、数据的约束条件3数据模型的种类：层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型。4面向对象数据模型的核心概念：对象标识、封装、类和类层次、继承。5数据库的三级模式是代表用户、数据和机器3个层次的抽象。3个模式：外模式、模式、内模式。二级映射：外模式/模式映射，模式/内模式映射。关系数据库是以关系模型为基础的数据库，它利用关系来描述现实世界。由3部分组成：数据结构、关系操作集合、关系完整性约束。6数据库管理系统是利用计算机有效地组织、获取和

7、管理数据，为数据库的建立、使用和维护而配置的数据管理软件，它建立在操作系统的基础上，对数据库进行统一的管理和控制。主要功能：数据库定义功能，数据库操纵功能，数据库保护和控制功能（安全性、完整性控制、并发控制、恢复控制、用户可以访问的数据字典）数据库维护功能。7分布式数据库系统：是计算机网络技术与数据库技术相互渗透、有机结合的产物，主要研究在网络上如何进行数据的分布和处理。特点：物理分布性、逻辑整体性、站点自治性。分类：①按局部数据库管理系统的数据模型分：同构型DDBS、异构型DDBS；②按分布式数据库控制系统的类型分类：集中型DDBS、分散型D

8、DBS、可变型DDBS。8数据仓库：是一个用来更好的支持企业或组织的决策分析处理，而向主题的、集成的、不可更新的、随时间不断变化的数据集合。主要特征：