行政后勤文秘个人简历模板.docx

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2、客户咨询热线/呼叫中心人员

3、4001-6000元/月金融/银行/投资/基金/证券/期货

4、企业性质：国企

5、规模：1000-9999人工作描述：客服中心专门受

6、理客户业务咨询以及投诉建议,工作中一定要安抚客户情绪,以客户的利益为前提,在不违背公司制度的范围内积极为客户提供问题的解决方法，在2012年初由于系统评级，由初级升为中级，调到在线客服的岗位中，通过在线客服一对多的形式为客户解答相关金融知识，缓解电话客服的压力以及提高中心的接通率。教育背景毕业院校：xx大学最高学历：本科毕业日期：所学专业：第二专业：教育经历：语言能力外语：英语良好国语水平：良好自我评价  我是一名2010年的毕业生，毕业后于中国邮政储蓄银行客服中心工作，工作期间练就我做事踏实，细心，严谨，有耐性，有条理的工作作风。通过实践证明我有较强的适

7、应力，有良好的沟通能力和团队精神，善于从不同的角度分析问题，逻辑思维能力强，心理素质好，承受压力强。因此，我渴望您能够给我一次机会，让我用行动证明我的工作能力。