工业工程导论论文.doc

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1、题目:对工厂人员因素问题的改善方案、八一前G工业工程是对有关人员、物资、设备、能源和信息等组成的整体系统进行设计，改进，实施的学科。它应用科学、物理、和社会科学的专门知识和技能，并且使用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果予以阐述、预测和评价，从而达到降低成本、提高质量和生产率的目地。本方案以工业工程方法为基础，结合该工厂实际情况,对工厂人力资源进行深入分析，并提出改善的方案。应用方法研究和作业测定两大技术，对影响工人工作效率的因素进行分析,取消、简化不必要的工作过程，或对某些工作过程进行科

2、学的合并、重排，考虑员工的各方面因素合理安排工人作业，科学制定作业时间，即运用方法研究和工作研究等方法对工人工作情况作一定的改革，从而提高工作效率。不可忽视的还有企业的管理人员，他们的素养对企业的生存和发展影响甚大，所以还需对企业管理人员进行一定的培训，改善他们对提高工厂生产率的态度，增强他们的成本和效率意识、全局和整体意识，并使其对企业产生责任感，提高管理水平，注重企业内部各部门的协同工作，使其为实现整体目标充分发挥效果，从而提高整个企业的生产力和竞争力。绪论:本文的研究对象是建于1990年的一个小

3、型电子制造有限公司，该公司目前人力资源情况如下：现有员工176人，其中工程师5人，产品专业设计人员6人，行政管理人员31人，工程经济技术人员10人。企业在人力资源方面存在的问题是，资源分配不合理，人浮于事，做事效率低下，人员工作态度、素质存在一定的问题，人员成本偏高。针对该企业存在的这些问题，我通过对该企业人力资源进行深入研究分析，运用工业工程方法，对此企业存在的问题提出了改进方案，在减轻工人不必要劳动的同时，提高该工厂的生产力和企业竞争力。问题及其原因分析:该企业员工176人，但行政管理人员就有31

4、人；有五名工程师，但企业生产技术水平仍难以满足该通信行业的发展;有6名产品专业设计人员，但仍存在产品结构不合理的情况，有10名工程经济技术人员，但近几年企业产品销售情况较差，处于亏损状态。人是生产的核心，工作人员的素质和态度直接决定企业的存亡和发展，该企业的人力资源分配及各工作人员素质存在很大的问题，人浮于事，人员成本偏高，若想使此工厂转亏为盈,这些问题亟待解决。具体改进方法：1.动作研究动作研究是把作业动作分解成最小的分析单位,然后通过定性分析，找出最合理的动作和动作顺序，从而使工人作业达到高效、省

5、力和标准化的方法。对于该工厂，应细致考察并记录下工人作业的整个流程，从零件设计、生产、加工、组装、产品调试、入库、出库,整个过程细致分解记录每一动作，记录工人在一定时间内的作业量、每一环节各个基本动作、每一动作和产品质量有何关系。对以上记录深入分析，取消、合并、重排、简化一些动作，如对产品专业设计人员进行培训，使其在设计好产品后能够直接对机械生产程序进行编辑，省去工人师傅读懂设计图再操作机器这一复杂环节；再如可将工人安排为一条流水线，每一工人负责做某一特定的工作，比如拧紧某一部位的螺钉等。找出更简、更

6、优的方法，尽量减少不必要的动作，最终达到节约人力、提高效率、充分降低时间成本，进一步达到提高经济效益的目的。1.工作研究工作研究是应用方法研究和作业测定两大技术,分析影响工作效率的各种因素，帮助企业挖潜、革新、消除人力、物力、财力和时间方面的浪费，减少劳动强度，合理安排作业并制定作业时间，从而减少工作量，提高工作效率。对该企业，可以对工人进行一定的专业知识和技能培训，使其更好地掌握自己工作所涉及的知识和科学的动作及技能等。并按各工作实际情况对其制定较科学的工作量，将工人劳动量和他们自身利益联系起来，多

7、劳多得。通过方法研究排除工人不必要劳动，精简作业动作，制定合理的工作标准和工作量，在改善工人劳动量的同时提高生产力，这样就可以相应的进行裁员，降低人员成本。2.现场管理现场管理是对工作现场的“环境”进行研究，对现场全局环境进行综合考虑，并制定切实可行的计划与措施，将各人员、物品有序放置，做到“5S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养）,从而达到规范化管理。对于该小型电子企业制造有限公司，在零件生产现场及装配、调试现场，进行深入分析研究，将工作所需物品如螺丝刀等装配工具和生产的各类初级产品等完全分开放置，并

8、挂牌明示，现场不留废弃零件、生产的次品等杂物，划分区域统一处理废品，对生产现场进行目视管理，保证生产现场简明有序。并将做好的产品等各物品定位、定品、定量放置，培养员工注意清洁和遵守现场纪律等应有的素质，使其工作环境清洁舒适，各工作环节、工作程序及各物品位置一目了然。不仅是工作环境，员工的工作服也需要清洁美观，规范化管理，规范化安排，这样就会增强员工的自信心和责任感。除此之外制定科学的作业和休息时间，在员工休息时间可以给工人放些舒缓的音乐，使其身心得到放松