面向电子商务的敏捷物流管理研究综述.ppt

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1、面向电子商务的敏捷物流管理研究综述学科、专业：管理科学与工程2004年10月8/29/20211信息时代的电子商务与物流我国物流业总体发展状况综述协同商务与敏捷物流的演进一、研究背景8/29/20212以信息技术为基础的电子商务对传统的企业的经营理念、商业运作模式、商品流通模式及人们的生活方式产生了广泛而深远的影响。电子商务作为网络经济的一个重要组成部分，在新经济舞台中正扮演着越来越重要的角色，并逐步成为新的经济增长点。为了促进电子商务发展的需要，各国学术界、企业界和政府分别从基础设施、技术手段、管理方式和运作环境等方面进行了大量卓有成效的理论研究与应用探索，其中与电子商

2、务相适应的物流配送环节正日益成为各方关注的焦点。（1）信息时代的电子商务与物流8/29/20213研究背景物流对于电子商务有着十分重要的意义，是实现电子商务的最有力保障。电子商务旨在采用现代信息技术手段实现商品交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，并达到高效率、低成本，但如果没有高效、低成本、安全的物流体系的作为保障，电子商务的优势将无法体现。目前，电子商务交易资金流、信息流的处理都可通过计算机和网络通信设备来实现，而物流除了少数商品和服务可通过网络传输实现配送外，大部分商品和服务仍需经过传统的运输方式进行物流配送。因此，物流的发展对电子商务的发展起着至关重要的作用（1）信

3、息时代的电子商务与物流8/29/20214研究背景物流业要想实现跨越式发展，也离不开电子商务这个理想的平台。电子商务的巨大竞争优势，使得越来越多的企业使用电子商务手段来改造传统营销方式和流通渠道，因而电子商务发展形成的巨大物流需求促进了物流的发展；而依靠电子商务平台构建的物流信息化体系，满足了经济全球化和多变的市场环境下客户的动态需求，并使得处于不同地理位置、具有不同核心技能的物流服务商采用分工协作、动态交互的方式进行运作成为了可能，进而提高了物流服务的质量和效率（1）信息时代的电子商务与物流8/29/20215研究背景电子商务与物流配送互相影响、相互促进。在这种环境下，运

4、用信息技术手段，探索电子商务环境下物流配送新的管理模式和技术支撑手段，促进电子商务与物流的协调发展已成为摆在我们面前、亟待解决的一个崭新课题。（1）信息时代的电子商务与物流8/29/20216研究背景（2）我国物流业总体发展状况综述党的十六届三中全会，《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》要“发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式，《决定》以国家未来经济发展的战略高度明确了物流的重要性2003年3月，国家发展和改革委员会，提出加快我国现代物流发展，对于优化资源配置，调整经济结构，增强综合国力和企业竞争能力，实现可持续发展战略具有非常重要而深远的意义国家宏观政

5、策方面8/29/20217研究背景（2）我国物流业总体发展状况综述2003年9月，全国政协，成立了现代物流专题组,对我国部分地区现代物流发展情况开展了调研，并在调研的基础上向国务院提出了发展现代物流政策建议2004年6月，交通部，构建泛珠三角“9+2”地区具有国际竞争力和可持续发展能力的现代化的物流体系，同时，香港特区政府认为：“9”应致力于打造产业基地，“2”是商业、信息和金融中心，而现代化的物流体系则是“9”和“2”中间的加号，要把这个加号写好，香港就应该将自身先进的物流概念和物流经营理念引入内地，而内地欠发达省份则应砍掉那些不适应现代物流发展的门槛。国家宏观政策方面8

6、/29/20218研究背景（2）我国物流业总体发展状况综述2004年8月，国家九部委，《关于促进我国现代物流业发展的意见》《意见》的出台进一步解决了物流企业实际运作中存在的问题，从而有效地促进了物畅其流、快捷准时、经济合理、用户满意的社会化、专业化的现代物流服务体系的迅速形成。上海、北京、天津、深圳和广州等充分结合各自发展现代物流的实际需要，努力探索，都把物流作为支柱产业，并出台了具体实施细则和多项优惠政策国家宏观政策方面8/29/20219研究背景（2）我国物流业总体发展状况综述一些传统的流通企业，包括运输和仓储业通过改造变成物流企业中远集团、中外运集团、中储集团一些生产

7、企业开始介入现代物流青岛海尔集团、一汽大众一批专业化的物流企业得到较快发展，物流配送的社会化、专业化发展趋势日益明显如广州宝供、深圳中海物流都是比较成功的第三方物流公司这些企业根据各自特点，发挥优势，积极开拓物流服务领域，以信息技术为基础，注重将服务、人员、技术、信息和管理综合集成的现代物流技术的研究开发，形成了现代物流企业群体。物流企业发展状况8/29/202110研究背景（2）我国物流业总体发展状况综述我国物流成本占GDP比例较高，下降也较为缓慢，从1991年的24%下降到2003年的21.4%世界上大部分工业