周会经营ppt课件.ppt

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1、周会经营1目录目录页为什么要开周会如何开周会情景演练2过渡页第一部分为什么要开周会?3为什么要开周会01周会的意义会议习学议会集思广益,探讨改进性的解决方案与团队经理的重要沟通渠道,增强营业部团结协作及凝聚力追踪各团队各项指标完成进度,保证月目标的完成4为什么要开周会01周会的目的1.营业部、团队做本周工作总结2.重大事项通报3.公司政策宣导4.探讨问题解决方案5.下周工作目标的设定及工作安排5过渡页第二部分如何开周会6如何提高会议效能02日本的大小企业都在热烈地展开“会议革命”,强化自身竞争力,以期由此带来利润。在丰田汽车的办公室里,处处可看

2、到这样的标题:“只开有实际效果的会议!”、“准时开始,最好一小时内结束”、“重点在实际行动”。在日产被称为“价值优先”的跨部门会议,不请部长出席。因为部长是做最后决定的人,如果与会,可能影响讨论方向的内容。日本的会议革命7如何开周会02会议管理原则不开没有时限的会议;不开没有结论的会议;不开没有主持人的会议;不开没有议题的会议;不开没有争论的会议;会议管理原则123458如何开周会02周会流程会前准备策划会议议程准备会议资料确认时间地点发送会议通知会中组织制定周会规则控制议程进度推动达成决议会中控制技巧会后跟进发送会议纪要既定方案执行9如何开周

3、会02周会流程会前准备策划会议议程准备会议资料确认时间地点发送会议通知会中组织制定周会规则控制议程进度推动达成决议会中控制技巧会后跟进发送会议纪要既定方案执行10如何开周会02会前准备准备事项注意要点策划会议议程1.收集并确定议题2.明确会议成果3.梳理会议议程准备会议资料1.准备周总结内容,包括各团队进件量、放款量、批核率、评分拒贷案例、虚假拒贷案例、人力情况等2.打印所需文件资料确认时间地点1.预约会议室2.时间控制在1小时左右发送会议通知一般固定某一时间段开会如有变动,提前1~2天发出会议通知11如何开周会02周会流程会前准备策划会议议程

4、准备会议资料确认时间地点发送会议通知会中组织制定周会规则控制议程进度推动达成决议会中控制技巧会后跟进发送会议纪要既定方案执行12如何开周会02会中组织周会规则1.频率:一周一次2.时间:每周固定时间段3.时长:控制在一小时左右4.参会人员:营业部经理、团队经理、客服主管5.周会纪律:不允许迟到,无特殊原因不允许请假,每人携带笔记本和笔参会6.主持人职责:维持会议纪律与秩序、控制议程进度、推动会议成果达成、活跃会议氛围7.专人做会议纪要13如何开周会02会中组织重大事项通报本周工作总结问题探讨公司政策宣导下周工作计划1.表现突出的销售或团队进行表

5、扬2.较为突出的管理问题通报1.各团队汇报本周进件量、放款量、人力等指标以及周目标完成情况2.客服主管汇报本周虚假拒贷、评分拒贷情况3.营业部经理做整体总结针对某项共性问题或者工作组织探讨,达成一致得出解决方案公司发布的政策和文件进行宣导、解读根据本周完成情况,设定下周的工作目标,制定工作计划周会常规议程14如何开周会02会中组织周会示例时间:星期一13:00-14:00地点:会议室参会人员:营业部经理、团队经理、客服主管主持人:营业部经理记录员:客服主管会议主题:营业部周例会会议内容:主持人(营业部经理):问好!第一项议程,各团队按照顺序依次

6、做本周总结;团队经理:本团队本周进件数为X,放款额为X,未开单有X人,人力有X人,本周各项目标是否完成,未完成原因是……,超额完成的分享是……;主持人(营业部经理):对各团队周总结进行点评,对团队突出问题进行强调,对未总结到的问题进行提醒补充;请客服主管通报本周各项风险数据;客服主管:本周虚假拒贷X件,评分拒贷X,影响风控数据的关键点是……;问好本周工作总结15如何开周会02会中组织客服主管:建议销售注意把控的风险点是……;主持人(营业部经理):综合各团队汇报情况做营业部整体周总结;第二项,本周表现优异的团队是X,原因是……;本周营业部突出的问

7、题是……;第三项,近期公司大力推广车主贷产品,这个产品批核率高……希望各个团队大力宣导,并且在本月,每个团队必须完成一个车主贷的放款任务……;第四项,下周一第十期30天项目开班,本期我们的目标是……,之前我们的突出问题是……,下面我们一起探讨一下有什么好方法能够在本期进行调整和优化,保证本期目标的达成。本次我们采用头脑风暴的方式,大家畅所欲言……;大家进行头脑风暴……;主持人(营业部经理):总结大家的发言内容,形成统一行动方案;第五项,下周的各团队的业绩目标是……,工作安排是……;请客服主管发送会议纪要各各位;重大事项通报公司政策宣导问题探讨下

8、周工作计划16如何开周会02会中组织会中控制要点1.“不跑题”——严格按照议程进行,如有不在议程范围内的问题,记录下来会后再议2.“不敷衍”——用数据

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