业务层战略ppt课件.ppt

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1、第5章业务层战略1业务层战略（竞争战略）三种选择竞争范围的跨度竞争优势来源宽目标市场定位窄目标市场定位成本独特性战略战略战略战略聚焦差异化成本领先差异化战略聚焦低成本2成本领先战略的概念成本领先战略亦称低成本战略，其核心就是在追求规模经济效益的基础上，通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降低到最低限度，成为行业中的成本领先者，并获得高于行业平均水平的利润的一种战略。3相对标准化的产品众多用户接受的特征最低的竞争价格成本领先需要：持续的降低成本努力建造有效规模设施对于生产成本的严格控制尽可能减低销售、研发和服务的成本监控外包活动的成

2、本简化流程4开发成本优势的途径（1）控制成本驱动因素利用规模经济效益学习经验曲线效应产品的再设计：设计容易制造的产品，集成元件，基础零部件的标准化降低输入成本接近原材料、零配件、人力、市场采用先进的工艺通过战略设计获得低成本地位西方跨国公司在巴西、菲律宾、中国、印度组装通过价格策略扩大规模，从而获得低成本地位根据市场价格逆向确定生产规模5开发成本优势的途径(2)改造企业的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动主要途径：简化产品设计，减少零部件使用零配件标准化优化作业流程，减少重复劳动6成本领先战略的理论基础——经济学视角规模经济效应学习曲线效应7采用成本领先战略的

3、优势价格领先的竞争地位形成进入障碍提高企业的议价能力（抗价格风险能力强）降低替代品威胁8成本领袖战略中的主要风险显著的技术变革可以消除你的成本优势竞争者可以学习如何模仿价值链集中于效率可能会使得成本领袖忽视在消费者偏好上的变化9注意！1、成本领先战略的战略目标是获得比竞争对手相对低的成本，而不是获取绝对低的成本2、在努力获得低成本领导地位时，企业的管理者必须注意保持那些被购买者认为是至关重要的或基本的产品特色和服务，不可为了降低成本而不加区别地降低产品的功能、特色或过度降低其服务标准、减少服务项目3.必须重视企业获取成本优势的方式是否可能被竞争对手轻易地模仿相对性挤

4、出效应模仿效应10差异化战略的概念差异化战略亦称特色经营战略，是指企业向市场提供与众不同的产品和服务，树立起一些全行业范围中具有独特性的东西，用以满足顾客特殊的需求，从而形成竞争优势的一种战略。11价值由独特的要素和价值特征提供价格溢价高品质的消费者服务优质品质至尊地位快速创新差异化持续地差异化努力:发展新的生产体系通过广告提高认知关注质量强调研究开发能力通过低的转工率和高的激励最大化人力资源的贡献12实行差异化战略的途径第2节差异化战略产品质量差异化产品可靠性差异化产品销售差异化产品创新差异化产品品牌差异化13采用差异化战略的优势第2节差异化战略形成竞争壁垒增强议

5、价能力现有竞争者，替代品分销过程更容易，顾客的价格敏感度降低14采用差异化战略的劣势第2节差异化战略成本之痛差异化特质被模仿差异化失效15第3节集中化战略集中化战略的概念集中化战略亦称专门化战略，是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。16第3节集中化战略集中化战略的概念集中化战略亦称专门化战略，是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。大企业可能会忽视一些小的利基市场企业可能缺乏资源在整个产业细分范围内竞争聚焦可以将有限的资源集中到某些价值链活动中以建

6、立竞争优势17第3节集中化战略优势可以防御行业中的各种竞争力量，使企业在本行业中获得高于一般水平的收益18劣势第3节集中化战略1当市场发生变化、技术创新或新的替代品出现时，该产品需求量下降，企业就要受到严重的冲击。2这种企业对环境的适应能力差、经营风险大。19集中化战略的具体形式第3节集中化战略产品线的重点集中战略用户重点集中战略地区重点集中战略文登、领航考研培训老北京布鞋、新东方英语山东三联家电20实施集中化战略的原则第3节集中化战略在选择目标之前，企业必须确认：1.购买群体在需求上存在的差异。2.在企业的目标市场上，没有其他竞争对手试图采用重点集中战略。3.企业

7、的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度方面具有相对的吸引力。4.本企业资源实力有限，不能追求更大的目标市场。21第3节集中化战略面临的风险和需要注意的问题消费者偏好的改变、替代品的出现多元化企业（低成本）的进入聚焦市场的稳定性22第4节不同行业与企业竞争战略选择分散性行业的企业竞争战略定义分散行业是指在一个行业中任何一个企业都不具有市场占有率上的决定性优势，该行业是由许多中小企业所组成，其基本特点是行业中缺少有影响力的行业领袖企业。23第4节不同行业与企业竞争战略选择分散性行业的企业的战略选择首先要在成本领先、差异化经营和集中经营这三种基本竞争战略中