物业年度工作总结范文　.doc

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1、物业年度工作总结范文物业年度工作总结范文好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台，因此，写好工作总结是延续成功的有效方法。欢迎登录./gongzuozongjie/查看更多优秀的物业管理工作总结范文。一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作，可以说是物业公司在总结去年工作的基础，经过一年的完侄善与努力，再上新台阶邮的过程。一年来，我公露司在市局领导的正确领埂导下、在全局各单位的氧大力支持下、通过公司拼领导及全体职工的共同道努力而使公司各项工

2、作亢都完成得比较圆满。分回想一年来的工作，眼我公司在服务承诺、工抖程审计、房产能源管理朽等许多方面取得了显著择的成绩。一、工程审计狱严格执行标准，不徇私哉情。今年我局在局郎所装修改造方面下了很雕大功夫，这就要求物业这公司不仅要做好日常维愿修工作，而且对装修改盛造质量也要严格把关，层为了做好这一项工作，棠我公司安排专人对工程挽现场进行监督，共完成驴局所装修13处、柜台管加固34处、墙壁粉刷原24处，对5个支局所椰进行了屋面防水改造，谦对印刷厂、综合服务基屿地进行了防火墙改造，宴并对全部工程进行预算角审计，工程造价达到了浩251万元，审减额为精68万元，审减率达到粘

3、了27%，切实为局把莫好了关、把住了关，受殃到了局领导的高度赞扬意。二、着力解决历年来输的难点问题。1、毅去年冬季我局部分局所柿因多种原因导致供暖不阎好，为彻底解决这一问途题，今年夏季我公司就豌组织综合股职工分头对挺几处局所的供暖管道进簿行室内分户改造，为节衷省资金，我公司安排综皆合股的几名骨干分头负岁责，对10处局所进行知了改造，均在供热之前诱顺利完成了任务，而且蓄供热效果都比改造前要伍好很多，还为红旗所安绝装了电取暖，彻底结束德了冬季室内冷冰冰的历臃史。除此之外，我公司钎还组织力量对我局所属垢的几处锅炉进行维修，羡总计精修锅炉1_2吨辗的6台，吨以下的10丝

4、台，为局节约资金5万稍余元，以上这些细致的奶工作，不仅基本解决了羹冬季不热的问题，而且佩从根本上节约了能源支但出，为局节约了大量资圆金。2、为切实做跪好全年的服务承诺工作魄，做好全局物业管理工针作，有力地保证经营、询运行、机关各部门生产玄工作有序、高效、顺畅欢运转，营造安全、良好抿、和谐的发展环境，我穴公司将服务承诺贯穿于泪全年的工作中，全面履扫行服务承诺内容，依据缴严格的考核机制，对各池股从服务态度、服务时畏限、服务质量等方面全纶部实行计分制，在各股原之间进行评比，评出最粱优和最差，有奖有罚，行充分调动各股职工的工徘作积极性，使职工充分绒认识到这是全年工作中芝

5、的重点，抱着必须做好啡这项工作的态度来对待耕。一年的工作，我们始佰终本着谁主管谁负责的琉原则，将物业管理的服躇务工作层层分解，细化扶到股，量化到人，强化们责任追究制，对各单位萌所反映的问题能按服务漆承诺的要求及时到位进隆行维修，一年来，从没章有因为我们的自身原因瘴而耽误过生产的，而且窒对于无法马上维修的都翌能做到及时安排，一旦畦问题解除马上排除故障皋。各股之间也能通力合远作，在每半个月的巡访珠中能互相通报，互相配纠合，不仅提高了工作效式率，而且也加强了各股老之间的沟通协调，使得金物业公司这个原本散乱鸽的集体日益团结。俏实践证明，通过我们的棠积极努力，全年的维修插

6、维护、清扫、能源房产婴管理等多项工作都在承令诺制度的规范下完成得莹比较好。而且基本上能嗅按照局里的要求，以经叙营为主线，全面细致地冷做好各单位的后勤服务信支撑，强化了职工的主咋动服务意识，受到全局兄各单位的一致好评。陶三、房产、能源管理洱日趋完善，逐步形成系莆统化模式。1、房女产管理方面除对各项收汹费项目进行了建帐管理疡，同时对我局出租房屋貉及承租房屋都建立了台盅帐，所涉及内容一目了女然，并制定了有关房屋缠管理方面的规章制度，塌与各方负责人见面落实释了这些管理规定，以便冯于日常管理及遇到问题终能及时妥善处理。重点嫡针对物业收费项目进行铭了规范，与各物业管理驳公司

7、签订了物业管理合央同，并对收费标准进行址了重新洽谈，使物业管靖理费的收费标准达到历窑年最低。对由于其管理周疏漏对我局造成的损失仇，进行了经济上的追究鸿，从当年的物业费中扣航除。今年全年共交纳物因业管理费万元，比上年晓节约了万元。对市认里所收的各项占地费、蛊年检费、土地租金等等舆，也是能省则省，通过沟与市里各收费单位的多澳次协商，针对以上各项映收费项目我公司共为局梢里节余万元。积极凸推进闲置房屋出租一事累，我公司去年将多数闲挨置房屋出租，收到了很万好的效果，今年初始，汇我公司又将剩余房屋进挟行分类，分别考察地段狡、租金等指标，对不同亦房屋酌情定价，争取将何剩余房屋

8、也能出租出去陌，为局收回