欧派电动车风采-电动车销售之美人计.doc

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1、欧派电动车风采——电动车销售之美人计现代的社会,很讲究处世之道,如果你处的好,就会左右逢源,一切都随愿,可以得到很多朋友,如果我行我素,就会失去身边的亲朋好友,处处碰壁。于是乎,很多人都会去参照一下卡耐基的《人性的弱点》,想从中学到一些自己所需要的东西。依笔者个人来看,被称为大师的卡耐基,他是教你一套很好的为人处事之方法,而且可以让你做到每个人都满意。但是这样的方法,难免有虚伪的一面,人本来是有棱角的,长期处于竞争的社会,一些不安分和不成熟的棱角会被磨掉,会使自己逐渐成长,逐渐完善,当你刻意地去磨掉这些棱角的时候就会使自己变得圆滑,已经失去真正的自我。要想不失真地保持自我,做到让别

2、人喜欢自己,就要诚恳,要谦虚,要上进,这是最简单的原则。做销售的更是如此,要让客户打心眼里地欣赏你,喜欢你,那么你就必须学会使用“美人计”,这里说的美人计不是指用美女去勾引客户,而是你要学着表现出各个方面的完美,让客户觉得你是个比较完美的人,欣赏你的人,自然容易做生意。以下的这些方面还是比较有用的,很诚恳而不虚伪的方法,可以做到让客户喜欢你。1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。微笑是一种美。2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。纯朴也是一种美。3.与人握手时,可以稍微延长握手的时间。真诚是宝,真诚更是一种美。4.不必什么都用“我”做主

3、语。多用“我们”或“您”,称呼他人也是一种美。5.不要“逼”客户看你的曾经辉煌。尊重客户也是一种美。6.与客户打“的”时,请抢先坐在司机旁。关心客户是一种美。7.要慷慨大方地多夸奖确实很有能力的客户。称赞他人是一种美。8.有人在你面前说某客户坏话时,你只微笑。表里如一才能得到客户的赏识。9.客户生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。照顾客户,体谅客户是一种美。10.不要把过去的事全让客户知道。保留是一种美。1.尊重不喜欢你的客户,把自己真诚的一面展现给他。宽容是一种美。2.对事不对人;或对事无情,对人有情;或做人第一,做事其次。做事先做人。3.自我批评总能让人相信

4、,自我表扬则不然。善于批评自我是一种美。4.没有什么东西比围观者们更能提高你保龄球的成绩了。所以,平常不要吝啬你的喝彩声。多给客户一些掌声也是一种美。5.不要把别人的好,视为理所应当,要知道感恩。感恩客户是一种美。6.榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团,学会聆听。聆听客户心声是一种美。7.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。对人友好,平等待人是一种美。8.为每一位上台唱歌的人鼓掌。9.把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”……10.不要期望所有客户都喜欢你,那是不可能,让大多数人喜欢就是成功的表现。11.当然,自己要喜欢

5、自己。12.如果你在表演或是讲演的时候,就算只有一个人在听也要用心地继续下去,即使没有人喝彩也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要别人看着的成功,而是要你自己成功。13.如果你觉得一篇好文章还值得一看的话,那么你一定要回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会给人很大的激励。同时也会让人感激你。这些都是展现你“美”的一面,如果能够熟练掌握并综合运用,那么你将是一位很受欢迎的人,在电动车销售方面你将所向披靡。

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