大数据时代下互动式整合营销传播策略探析.doc

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1、大数据时代下互动式整合营销传播策略探析  [摘要]随著IT技术的不断创新发展,人类社会已经步入大数据时代,信息的传播模式和传播渠道都发生极大的变革,企业在大数据时代下生存发展就必须迎合时代发展的步伐,文章将对以海量数据和技术体系为基础的大数据互动式整合营销传播模式进行探索,分析大数据时代下互动式整合营销传播的实施策略,希望能为企业更好地将营销信息与生产经营中的各个环节进行联动提供帮助,以此来提升营销在企业生存发展中的价值。  [关键词]大数据时代;互动;整合营销;传播策略  [DOI]10.13939/j.cnki

2、.zgsc.2017.10.088  大数据是在云计算、互联网之后IT行业的又一次大的飞跃,人类社会也由此进入大数据时代,受众的各种信息会在媒体所触及的各个角落被记录存储在大数据网络平台上。整合营销传播是企业通过借助广告等各种传播方式来影响消费者购买行为的一种方式。互动式整合营销传播是新媒体环境下营销传播环境、传播模式、传播汇率进行变革的产物。文章从互动式整合营销传播的概念展开论述,探讨新媒体环境下互动式整合营销传播构建和发展的有力契机,并在此基础上探讨大数据时代下互动式整合营销传播策略。  1互动式整合营销传播的

3、概念论述  “整合营销传播”的概念是以广告、公关等传播方式作为企业信息传递的渠道,达到直接影响消费者购买行为的目标,从消费者的角度出发,运用多种传播手段进行信息传播的过程。新媒体的迅猛发展和广泛使用彻底地改变了营销传播环境,营销传播模式和传播规律也随之发生了巨大的变化,衍生出了“互动式整合营销传播”。新媒体最突出也是最重要的特征是互动性强、精准度高、可测性稳定,这些优势对信息实现双向传播和互动功能有很大的帮助,也实现了一对一、一对多、多对多等多种传播模式的生成。因此,新媒体成为当今时代最重要,也是最常用的一种营销传

4、播渠道。为了最大限度地发挥出新媒体互动性强的优势,新媒体传播策略应该采取数据为导向的消费者信息细分的策略,要求企业在法律允许的范围内运用各种手段最大限度地收集个体信息,建立数据库,实施“信息密集型”消费者传播策略,这种传播方式就是互动式整合营销传播。  互动式整合营销传播在新媒体时代下能够实现以消费者为导向的营销模式构建,通过运用大数据信息和针对个人的传播策略实现广大消费者建立稳定的长期互利的关系。目前,淘宝、京东商城等互联网电子商务企业应用的就是互动式整合营销传播模式,对于一些普通的传统型企业,尤其是一些传统的中

5、小型企业来说,对互动式整合营销模式的运用还处在起步阶段,造成这一问题的主要原因是企业对互动式整合营销传播模式认识不足,营销人员缺少专业的知识结构和技能,对数据体系和技术支撑体系的认识和操作能力不够,导致企业对消费者的数据信息收集和分析能力十分薄弱,不能对营销效果进行全程检测,这些都是阻碍企业实施互动式整合营销传播的主要因素,但大数据为解决这些问题提供了契机。  2大数据时代的到来为企业实施互动式整合营销传播模式提供了新的契机  大数据是继云计算、互联网之后IT产业的又一项技术变革,大数据的研究和应用是当前信息科技领

6、域研究的一个新热点,但目前我国“大数据”还没有形成一个公认的概念,但对其容量大、种类多、速度快、价值密度低这四项显著的特征有着一致的认可。大数据时代的到来给现代企业管理中的各个方面都产生了巨大的影响,企业管理更加完善、更加具有科学性。企业实施营销管理是一种通过对目标市场的确立,用创造、交付和传播优质的产品附加价值来赢得顾客的青睐和购买行为的艺术。营销管理体系构建的科学性在于对消费者和企业发展数据的严谨记录、搜集、整理和分析,并以此建立并存储营销数据库。大数据中海量的数据让这种定量分析结果更为精准,让企业营销与真实的

7、市场发展需求动向无限接近。  大数据时信息传播渠道呈现平台化和受众碎片化,传统的消费者研究方法在大数据时代下已经不能再保证研究结果的真实性和有效性了,因此在营销体系中,传统的研究方法已经不能再及时、准确地获取到受众心理、媒体传播效果、营销效果评估等各个方面的数据信息。大数据时代对消费者群体进行了新一轮的重聚和再细分。运用大数据技术对新媒体平台中存储的消费者的各种信息进行洞察和分析,营销体系从媒体、消费者、企业营销战略、营销效果评估等众多层面进行整合重构:首先,数据是媒体的核心资产,地位十分重要。消费者的行为在媒体所

8、能接触到的各个环节中被有效地记录、检测下来,并对这些行为数据进行了分析整体和挖掘,企业通过对这些数据的挖掘和分析可以有效地掌握消费者的消费行为和消费心理,为企业营销战略和策略的制定提供指导,帮助企业精准地向消费者群体投放广告信息,并能及时、准确地评估营销效果,不断改进营销过程。互动式整合营销传播过程具有跨媒体、跨渠道、跨终端整合,线上线下相互协同,营销过程可

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