总裁人才解码培训课程.ppt

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1、总裁人才解码主讲人：宋联可博士2013年11月8-9日绍兴公开课课程内容•人才解码方法篇–解码基石——胜任力模型–材料解码–笔试解码–面试解码–情境模拟解码–心理测试解码–背景调查解码–体检解码–总裁识人术•人才解码操作篇–5D赞美–5D批评–5D说服–5D激励–5D执行–5D变革blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可胜任力•胜任力是指将某一工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、知识、技能——任何可以被可靠测量的或计数的并能显著区分优秀与一般

2、的绩效的个体特征（Spencer，L.M.和Spencer，S.M.，1993）。blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可胜任能力模型•胜任力模型是指达成某以绩效目标的一系列不同胜任力要素结构化组合，对胜任力的内容、水平高低及等级有明确的描述和界定。blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可课程内容•人才解码方法篇–解码基石——胜任力模型–材料解码–笔试解码–面试解码–情境模拟解码–心理测试解码–背景调查解码–体检解码–总裁识人术•人才解码操作篇–5D赞美–5D批评–5D说服–5

3、D激励–5D执行–5D变革blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可•申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可课程内容•人才解码方法篇–解码基石——胜任力模型–材料解码–笔试解码–面试解码–情境模拟解码–心理测试解码–背景调查解码–体检解码–总裁识人术•人才解码操作篇–5D赞美–5D批评–5D说服–5D激励–5D执行–5D变革blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可•在试卷上笔答事

4、先拟好的试题，根据解答的正确程度评定成绩的一种选择方法。blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可课程内容•人才解码方法篇–解码基石——胜任力模型–材料解码–笔试解码–面试解码–情境模拟解码–心理测试解码–背景调查解码–体检解码–总裁识人术•人才解码操作篇–5D赞美–5D批评–5D说服–5D激励–5D执行–5D变革blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可总裁最实用面试法——行为面试•行为描述面试BD（Behaviordescription)：是通过要求应聘者描述其过去某个工作或者

5、生活经历的具体情况、关键细节，来了解面试对象各方面素质特征的一种面试方法，而不轻信应聘者自己的评价。blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可STAR面试法•S———Situation即某项应聘者从事过的事件所处的背景。•T———Task即该应聘者为完成上述事件所承担的工作任务（目标）。•A———Action即该应聘者为完成上述工作任务所采取的行动。•R———Result即该应聘者在完成上述工作任务后得到的结果blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可克服假行为事例练习最好的是什么

6、？可以采用的方法：最差的是什么？•沉默背景……结果……•少的、简短的鼓励•重复提问对有怀疑的部分可•交流式的追问——跟进以采用正弦曲线法blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可课程内容•人才解码方法篇–解码基石——胜任力模型–材料解码–笔试解码–面试解码–情境模拟解码–心理测试解码–背景调查解码–体检解码–总裁识人术•人才解码操作篇–5D赞美–5D批评–5D说服–5D激励–5D执行–5D变革blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可情境模拟测试•指模拟真实的工作环境和过程，让考生

7、在模拟的情景中表现自己的才干，由考官在旁边观察，并根据测评要素进行评价的一种方法。•这种方法有多种形式，无领导小组讨论、即席演讲、公文处理测验、工作样本技术、角色扮演、管理游戏等都属于情景模拟。•在情景性面试中，面试题目主要是一些情景性的问题，即给定一个情景，看应聘者在特定的情景中是如何反应的。blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可1无领导小组讨论•无领导小组讨论，又叫做无主持人讨论，也常简称无领导小组测试，它是指将数名被评价者集中起来组成小组，要求他们就某一问题开展指定角色或不指定角色的自由讨论，考官

8、(评价者)通过对被评价者在讨论中的言语及非言语行为的观察来对他们做出评价的一种测评形式。blog.sina.com.cn/songlianke主讲人:宋联可题目的分类•开放式问题，要求被试人就某个命题或话题发表个人观点，考察其思考问题