年度总结和年度计划.ppt

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1、人事工作09总结及10计划--2010.01内容提要:09工作回顾1人员2出勤3招聘情况4培训考核5集体活动10工作展望1招聘计划2培训考核3活动09工作回顾--人员基本情况目前为止员工总数人,其中正式员工人,占总人数%;试用员工人,占总人数%.销售人员人，支持人员人。男女比例:男:女=:学历比例:本科以上人,占总人数%大专以上人,占总人数%年龄比例:20-30岁人,占总人数%30岁以上人,占总人数%员工平均年龄在26岁09工作回顾—出勤员工迟到请假现象较严重，尤其是业务人员迟到频率最高。09年3-12月出勤情况，如图（人/次）09工作回顾--招聘招聘招聘途径有网络

2、(szhr51job)和现场(深圳人才大市场/罗湖人才市场);招聘工作持续不断,尤其在上半年3月-5月,下半年8月-12月,基本上都每周定期招聘.招聘的职位有:软/硬件销售代表、渠道代表、销售助理、前台商务、软/硬件技术、会计、会计助理…初步估计面谈过的人数在1K左右,而入职人数约为56人,约占面试人数的6%;目前在职19人,占1.9%09工作回顾—培训考核09.03-05，产品相关基础知识内部培训，合格率约为30%09.10-12，厂家培训，共16场，培训内容大部分是x服务器和刀片服务器的销售技巧和性能/技术。09.09，XX服务工程师资格认证考试，目前没收到认

3、证。09工作回顾—活动/评选1Q南澳西冲，30人，经费约3.5K4月莲花山放风筝，11人，经费2804月周活动，梅林关KTV，15人，经费2006月好乐迪KTV，15人，经费6006月团队经理南澳2天1晚，11人，经费3K2Q青青世界，28人，经费3K7月KTV+员工生日，10人，经费4608月华富中学打羽毛球，12人，经费3003Q海南优胜者之旅，29人，经费2W11月梧桐山-仙湖，16人，经费40009年活动费用约3.2W09工作回顾—评选3月起，所有评优对应分值不再折现3-5月月度获奖者聚餐6-8月月度获奖者开展小型活动：看电影、溜冰1Q季度获奖者，深圳欢乐谷

4、1日游2Q季度获奖者，深圳民族文化村1日游9月&3Q评优分值抵转3Q海南旅游10月-11月评优分值累计，用于来年活动费用抵转。估算09年评优活动的经费为1.1W10工作展望--计划、改进10工作展望--招聘计划深圳，正常网络招聘，每月集中招聘；根据需要会考虑增设现场招聘。东莞时间：3月初需求人数：2-3人招聘人员：广州时间：2月需求人数：2-3人招聘人员：10工作展望—培训考核培训定期对员工的产品知识和销售技巧培训，提高员工整体素质。内部产品培训将由技术部负责。厂商培训部门经理组织部门联合其他相关部门集体培训，培训内容可包括市场行情、销售技巧、方案策略…10工作展望

5、—考核培训必有考核，不一定是笔试，但一定要考试。培训/考核人必须公开考核标准，并且打分；结果要记录，以作日后综合考评的依据。对于厂家培训或认证考试不及格者，同样记录在案，以作日后综合考评的依据。增加部门经理绩效考核10工作展望—活动计划月度活动季度活动年度活动10工作展望—其他完善公司人事考核/管理制度招聘/离职人员成本核算每月全体例会