O2O商务模式分析(外卖o2o对比).ppt

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1、O2O商业模式外卖O2O分析OnlineOffline2Contents目录O2O的定义O2O模式的特点O2O案例------外卖O2OPartOneO2O的定义011.什么是O2O?O2O即OnlineTOOffline(线上到线下),将传统的商务与互联网结合,发挥互联网平台的前台作用让消费者先在线支付(或预订)线下商品、服务,再到线下去享受服务。PartTwoO2O模式的特点021-2O2O模式的特点获取商家及服务内容的便捷性和全面性。及时的在线互动,能最大化满足消费个性需求。性价比较高的价格,去掉中间渠道环节,体现协同化PartThreeO2O案例----外卖O2O分析对比

2、033-1什么是外卖O2O外卖o2o就是餐馆把菜品放到网上供消费者选择,然后把菜品送到点餐人的手中,做到足不出户即可吃到美食200320102012201420162003年4月,大众点评是餐O2O最早形态。2004年订餐小秘书上线,解决了用户优化时间,提升进餐体验的食堂要求。2010年,美团,百度糯米等相继出现,餐饮企业一团购模式主动进入O2O领域未来,更加强调个性化,差异化和极致体验标准化,安全性和便捷性成企业努力方向。外卖O2O进入资本市场视野,饿了么,美团外卖等相继出现,外卖O2O用户习惯从PC向移动端移动。经过长期系统的品牌形象塑造,大批企业脱颖而出。在资本主义市场,投

3、资机构也更加偏爱品牌餐饮O2O企业。O2O萌芽期购团兴起期外卖O2O出现外卖O2O格局形成品牌价值塑造形成极致体验垂直细分3-22003-2006年中国外卖O2O行业发展3-3市场规模与用户规模成正比的是外卖O2O的市场规模,根据艾瑞咨询发布的《2016年中国外卖O2O行业发展报告》显示,2015年中国外卖O2O市场规模达到442.4亿元,相比2014年,增长率高达365.4%,同时其在外卖市场上的渗透率也提升至18.5%。该机构还预测在接下来的3年里,外卖O2O市场规模和渗透率还将继续保持较快的增长势头。3-4用户规模据CNNIC,网上外卖是今年增长最快的两大应用之一,手机端半

4、年增长率达40.5%,用户规模至1.14亿。而新美大、饿了么、百度三家外卖配送平台的用户已经占整体网上外卖用户的83.4%,网上外卖平台的市场格局已然形成。而2015年中国外卖O2O市场规模为442.4亿元,预计2018年外卖O2O市场将突破1500亿元。3-5饿了么、美团、百度三足鼎立2010年至2014年,外卖O2O经历了一段野蛮生长期,各大外卖平台为了扩张市场,大打价格战,优惠和折扣力度之大,堪比曾经的打车软件烧钱大战,着实让外卖族省了不少饭钱。但并不所有外卖O2O企业都有能力在烧钱大战中突出重围,特别是一些实力尚弱的创业公司最终,经过价格战的大浪淘沙,具有BAT背景的三大

5、外卖O2O平台——饿了么、美团外卖和百度外卖形成了三足鼎立的行业竞争格局。3-6三大平台差异化比较3-7三大平台配送模式比较3-8三大平台“安全”政策比较当外卖O2O已经成为当下的一种生活习惯时,穿梭在城市大街小巷的送餐小哥,也成为了人们忙碌生活的一个缩影。虽然如今外卖O2O的优惠力度已经不及从前,但随着用户体验战的深入,消费者会吃的越来越安全、越来越准时,外卖O2O也会成为更多人、更多场景下的饮食选择。难怪会有网友调侃:“不论是严寒还是酷暑,不论是刮风还是下雨,能在宿舍或公司楼下默默等着你,给你送上温热饭菜的男人并不是你的男朋友,而是外卖小哥。”3-9结语谢谢OnlineOff

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