新员工入职培训39讲.doc

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1、第一课为什么工作?对于在社会上工作的人来说,那些对自己的未来满怀希望、为理想而奋斗的人和那些只是为了每个月能拿到薪水养活自己的人,在工作中的表现肯定是截然不同的。换句话说,对待工作的态度,决定了一个人在工作中的表现。  每个人在做这样、那样的事情时,实际上都是在满足自己的各种需求和欲望。那么作为一名公司的员工,你是出于哪种需求或是欲望,去完成自己的工作呢?  (1)生存需求  要生存,每个人都离不开衣食住行,但如果一个人仅仅是为了满足自己生存上的最低需求而去工作的话,那这样的话标准就太低了。确实,对于一个人来说,生存是第一位的,工作赚钱养活自己无可厚非。但是没有任何主动性、迫于无奈去工作的

2、人,只是金钱的奴隶,他们永远都不可能成为自己生活真正意义上的主宰者。  (2)寻求生活保障  这类人的初衷非常简单,就是想有个铁饭碗。既不会因为经济的不景气而朝不保夕,也不会为下岗失业而惶惶不可终日。他们希望凭借自己的工作,过上比较安稳舒服的日子。相信抱着这样的心态每日忙碌在工作岗位上的人不在少数。虽然这些人在自己的工作岗位上也能勤勤恳恳,但这种贪图安逸的心理未免太过消极。  (3)没个性,随大流  处在这一阶层的人们,个性一般比较随和。他们往往不想成为特例独行的人,总希望能和大家保持一致,随大流。这类人往往不缺钱,他们的想法是:既然大家都工作,那我也找一份工作吧!  (4)希望得到自身价

3、值的认可  这一阶层的人工作都非常努力。他们希望通过自己的努力工作,使别人充分认识到自己的价值,从而得到社会的认可和尊重。但是这类人往往自尊心太强,在事业上一旦受到挫折便很容易气馁。正因为如此,成功常常和这些人失之交臂。  (5)希望实现自我价值  只有这一阶层的人对待工作的态度是最为理想的,也是我们所提倡的。他们希望通过努力的工作给自己所属的整体部门作出更大的贡献。更希望在工作中通过不断的挑战自我,发挥出自己的创造性潜质,最终实现自身的价值。只有祝贺中为自己的理想而努力奋斗、魏实现自我价值而去工作的人,才能成为真正优秀的员工。第二课跨入公司,走好第一步  (1)切忌迟到  某次,一家公司

4、为新员工进行这种培训,一个员工不仅上课迟到了,还大摇大摆地从全体员工面前走进教室,这名员工的做法是非常错误的,对公司和个人都带来了巨大的消极影响。  因为,一个公司开展新员工培训,不仅要付给员工工资,还要花钱请老师,交书本费、场地费、伙食费,等等,开销是非常大的。公司花这么多的钱为的是什么呢?不就是想通过培训使新员工尽快成为对公司有用的人吗?那么一个对公司有用的人,最起码应该做到上班不迟到吧。在企业工作的每个人,都应该明白其中的意义。  特别对那些初入社会的毕业生来说,更要分清学生和员工这两个角色的不同要求。因为学生和员工的社会属性有着根本性的区别。学生是花钱到学校去学习,而员工则不然,公

5、司是花钱请你来工作的,你的所作所为要对得起公司付给你的钱。  (2)遵守公司制度  公司的规章制度是保证这个组织正常运行的基础,如果没有这些约束,也就谈不上是一个组织了。作为一名员工,遵守公司中成文的(如工作守则、员工礼仪、操守规范)和不成文的(公司惯例)各项规章制度,也是员工必须做的事情。  (3)掌握专业知识  相信大家在看棒球比赛的时候,绝不会因为某个职员刚刚大学毕业升入职业队,就能容忍他在场上有拙劣的表现吧。因为对于专业球员来说,打球就是他的工作,只有打好球,才算是完成了工作。  同样,对于新员工来说,也不能因为自己是新来的,就指望大家对自己工作中的差错能够原谅。这种心态是不对的。

6、员工在公司就像球员在球场上一样,必须全力以赴。因为这是你的专业、你的工作。作为一名新员工,你的闹钟应是时时刻刻有着这样的意识:每天都是一场考验,并且没有从头来过的机会。你必须细心观察老员工以及上级的一言一行,必须得时候还应该做一些记录,尽早掌握有关工作的所有知识,这将会对你以后的工作大有好处。  (4)努力营造良好的人际关系  公司中的人际关系基本上都是围绕工作展开的。无论是上级还是老员工,或是其他部门同事甚至是你要面对的顾客,和所有这些人打交道都是你的工作,你要明白,你所要接触的每一个人,其身份、地位、家庭状况、教育程度等都不一样。这也意味着你所要面对的人际关系会十分复杂。恰当地处理好公

7、司中的人际关系,会对你今后工作的顺利开展起到非常重要的作用。第三课给你的大脑贴上标签  进到一个企业,你首先要想到和关注的一个问题就是:你的大脑被贴上什么标签?这意味着,你将感受到一个企业独特的氛围,并将通过培训的摸索逐渐认同这种氛围,直至最后完全融入到这种氛围。  IBM:给大脑贴上蓝色标签  “无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都会变成蓝色。”这是IBM新员工培训时流行的一句话。  人们戏称IBM新员工培训是

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