虚拟企业的运作与管理模式分析.ppt

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1、虚拟企业的运作与管理 模式浅析内容提要一、虚拟企业概述二、虚拟企业的运作形式三、虚拟企业的运营特征四、虚拟企业的运营阶段五、虚拟企业的运营策略六、虚拟企业运营过程中的其他问题及对策什么是虚拟企业?又称“虚拟公司”或“影子公司”,它是产业合作网络中具有代表性的一种经营形式,是指企业在组织上突破有形的界限,虽有生产、设计、经营、财务等完整的功能,但企业体内却没有完整的执行这些功能的组织,亦即:企业在有限的资源背景下。为了取得竞争中的最大优势。仅保留企业中最关键的功能。而将其它的功能虚拟化。其目的是在竞争中最大效率地发挥企业有限的资源优势。进而创造企业本身的

2、竞争优势。一、虚拟企业内涵1.企业产权虚拟化:由于企业管理者和技术人员群体对企业的控制能力不断提高。所有权已不再被所有者绝对占有。产权变得虚拟和模糊。2.企业管理职能虚拟化:企业内部的管理职能逐渐分化剥离。管理已不完全是本企业职能部分的职责任务。而是与社会或其它企业共同承担。一、虚拟企业内涵3.企业组织构架虚拟化:企业借用外部资源整合的策略。通过与外部的合作。省去了部分生产环节或其它组织环节。实现了企业组织机构的精简。致使企业组织结构多是由两个或两个以上的企业共同构成。不再是完全独立的实体。4.企业技术人才虚拟化:在新产品开发过程中。从事产品开发的技术

3、人才不再仅仅是来自某一企业。而是来自于多家企业。共同组成开发小组。分工协作完成某一特定的技术研究或技术创新工作。二、虚拟企业的运作形式虚拟企业运营的关键是掌握企业的核心功能,把企业的有限资源集中在附加值高的部门上,在保持竞争优势的基础上,注意品质、成本及周期等其他能力的平衡;并时刻注意市场的动向,一旦利益不再,立即调整策略目标,调整虚拟企业的组合方式,以高弹性适应市场的快速变化。二、虚拟企业的运作形式第一。业务外包:首先要确定企业的核心竞争优势。并把企业内部的智能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上。然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司。第

4、二。企业共生:企业共生又称之为“共同作业”。即几家企业有着共同的需要。出于对技术保密或(和)成本的考虑。对不愿外包的部分共同出资建立专业化的厂家来生产。并共同分享利益。负责成本。二、虚拟企业的运作形式第三。策略联盟:策略联盟又称“战略联盟”。是指不同的企业各自拥有不同的关键资源。而彼此的市场又存有某种程度的区隔或分割。为了彼此的利益以及共同开发市场。遂组成策略联盟。交换彼此的资源。藉以创造新的竞争形势。第四。虚拟销售:指企业或公司总部与下属销售网络之间的“产权”关系相互分离。销售虚拟化。促使企业的销售网络成为拥有独立法人资格的销售公司。二、虚拟企业的运

5、作形式第五。虚拟行政部门。在虚拟企业中,把某些行政部门虚拟化,虽然保留了这些行政部门的功能,但其行政组织并不真正存在于企业内部,可以委托其它专业化公司承担这些行政部门的责任。例如,企业可以不设人力资源部门,对员工的培训可以委托专门的培训机构完成。虚拟企业的总体运作框架三、虚拟企业的运营特征企业界限模糊:虚拟企业打破了传统企业组织机构的层次和界限;虚拟企业也打破了行业界限企业运作灵活:以利用市场机会为组合动机的虚拟企业明显不同于传统企业以特有产品为核心构建的企业组织。它往往是应“机”而生。四、虚拟企业的运营阶段1.战略环境分析:分析环境。确定企业的核心资

6、源;识别机遇。确定企业的长期目标。2.虚拟企业建模。选择加盟企业:设计虚拟企业的模型。仿真虚拟企业的经营过程以及加盟方之间的竞争-合作关系。根据资源互补、共享。研究不同的潜在伙伴的敏捷性。选择战略伙伴四、虚拟企业的运营阶段3.谈判签约、定义利益/风险的分配形式:确定虚拟企业的伙伴以后。合作各方即围绕目标、利益和义务进行协商。根据参与形式以及投入的多少组建由各加盟方领导层组成的总协调机构。并决定利益和风险的分配形式4.组织设计与虚拟企业仿真:进行虚拟企业的组织设计工作并进行优化。对重建的虚拟企业进行仿真。如效果理想则组织实施。否则重组四、虚拟企业的运营阶

7、段5.虚拟企业的管理:跟踪、记录虚拟企业的参与者之间的竞争-合作效果。根据具体情况和签约制定的规则。修正组织元模型。在组织元发生变动或市场有较大变更时。反馈有关信息。进行虚拟企业的修改或解体。6.虚拟企业的清算解体:当虚拟企业完成了特定的市场机遇或产品过程之后。需要按照约定的利益分配格局清算各自所应承担的费用和应获得的权益。包括管理费用、开发费用、制造费用的分摊。资金的清算。制造过程中产生的新的技术知识的归属问题等等。五、虚拟企业的运营策略1.实行虚拟经营的企业必须拥有自身的核心竞争优势。企业选择任何一种形式的虚拟,都必须建立在自身竞争优势的基础上,必

8、须拥有关键性的资源(如专利权、行销通路或研究开发能力等),以自身的核心优势为依托,通过虚拟化的

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