思考绝非一时想法.doc

《思考绝非一时想法.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、1234”""5思考絕非一時想法要怎樣解決問題■該怎麼想解決問題該用其麼方法想多數人在面對問題時，都沒有認真思考，單純的把“一時的想法"稱為解決對策依據經驗來做請提出你的依據你能夠證實這個假設的證據嗎不做不知道或是我想這麼做應該不會有問題，都不叫解決問題的對策6將該做的事做好經營管理顧問公司的業績，來自金業缺乏解決問題的能力，但是也有一件事情做不到，就是“執行"7由數字推估出來的不過是…假設不可以將它當成是結論大多數的人會將這一份資料當作是結論所以怠忽了”蒐集證據"，“印證假設”以及“導出真正的結論"EX:以和服為例，單看這一項就下結論就相當危險，雖然和服整理市場衰退，但是單價不高的夏日浴衣

2、市場並沒有減少，而且夏日浴衣主力客層是女性，所以這樣看來，年輕人對於和風也是感興趣的，經由這樣的分析我們可以知道，也許和服業是衰退的產業，但是還有年輕人主力的產品；若是以這樣再分析，還可以得到“與具努力設計高級和服，不如著手開發符合年輕人品味的新款和服二這就和先前的結論差很多8多數人只看到問題的“現彖"，而看不到問題的“原因"EX:上而所述的也都只是現彖9Ex:業績好的同人不找藉口如聲音很大…等等，但是如果我們不知道他們的績效就有可能會將姐II當成是現場的聲音絕對地耍的檢視過程：若是問題在商品，就不會有&）的業務員所以重點是如何讓所有的同仁達到80的銷售率不敬業的業務員安排再多的訓練也是枉然

3、10有了現場訪談後，接著就是開始有計劃的實驗，譬如若是只打0.5折就可以增加營業，也許我們就要可以開始從打折探討，或是若是跟B公司比，不打折也能贏，B說不定我們還可以提高售價哩11EX:在月球上建造一個核子反應爐，當编控制棒停止時，溫度會上升幾度:2.8度但是這樣的答案沒有經過思考麥肯錫用人標準全部畫圈圈或是全部畫义叉，都不錄用有人圈圈有人畫叉义才錄用，或是有一兩位瘋狂畫圈圈121314無論你推導出的結論有多正確，解決策略有多完美，只耍“老闆''不採納，一切都是白費力氣1・多數部門公司根本的問題幾乎只有一個，多數只是現象，所以叫解決最重要以及最根本的問題3.3.1流程安排的不妥當很容易造成高

4、層，以及各部門幹部產生反感，或直接反駁“我不這麼認為T.2訪談“，"跑過哪些地方“，"以甚麼人為對象1“談過哪些話"避免人家說“這傢伙真的懂嗎：纠也是以甚麼根據這樣說的"151.業務員沒有精神所以應該要讓業務員打起精神產品沒有競爭力，所以耍增加產品的競爭力但是…耍怎樣增加產品的競爭力呢沒有解決方案，這種狀況只不過是現彖，而逆轉現象也不是解決對策眼睛只能看到現象，無法找出真正原因，但是多數人無法區分現象跟原因161718EX:大前研一以佳麗寶跟花王做為例子WHOWHENWHEREWHATWHYHOW業務部長：產品欠佳，所以賣不出去；製造部長：是業務銷售無方，所以賣不出去忠於事實若是有十幾位業務

5、不錯，就表示並不是產品不好，若是社長是業務出生，業務就會更強勢，看不到問題我到不這麼認為，如果以執行單位來說，同性值得的組合說不定是效能最好的19dddddDdddDddddddDdddddddDddddd20