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时间:2020-03-26
《推销技术作业11.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、推销技术作业选择特定的商品(或服务),设计推销思路,即推销活动的过程和步骤、推销活动各阶段采取的策略和技巧。推销方案提纲:一、产品特性和竞争环境分析。二、目标客户分析。(一、二也可作背景分析)三、寻找顾客。四、接近顾客(约见顾客)。五、推销洽谈(洽谈准备、制定推销洽谈计划:洽谈目的、洽谈要点、洽谈的预期评价)六、客户异议的处理。七、推销成交。具体要求:1、收集相关信息,制定推销方案。2、掌握所推销商品的特征、功能、性能以及卖点,充分做好推销前的准备工作。3、学会对顾客群进行分类并分析推销对象的心理特征、需求特征和购买动机等。4、推销过程中,如何保证礼仪的规范得
2、体,包括送访礼仪、交谈礼仪、体态礼仪和服饰礼仪等。5、学会寻找顾客、约见顾客、接近顾客、推销洽谈的策略和技巧,学会消除客户异议的技巧和方法以及如何促成交易。
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