人员招聘与配置_2.ppt

《人员招聘与配置_2.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、企业人力资源管理师（三级）第二章人员招聘与配置新旧教材对比第三版教材目录第二版教材目录总体变化页码增加增加比例正文内容的变化第一节员工招聘活动的实施第一节员工招聘活动的实施局部调整第一单元人员招募方法的选择第一单元招募渠道的选择和人员招募的方法局部调整110%增加1个知识点第二单元对应聘者进行初步筛选第二单元对应聘者进行初步筛选未变化第三单元面试的组织与实施第三单元面试的组织与实施未变化第四单元人员选拔的其他方法第四单元其他选拔方法局部调整110%增加1个知识点第五单元员工录用决策第五单元员工录用决策未变化

2、第二节员工招聘活动的评估第二节员工招聘活动的评估局部调整第一单元招聘评估指标的统计分析第二单元招聘活动过程的评估新增加890%增加一些例子和知识点第三节人力资源的有效配置第三节人力资源的有效配置局部调整第一单元人力资源的空间配置第一单元人力资源的空间配置局部调整15%增加1个知识点第二单元人力资源的时间配置第二单元人力资源的时间配置局部调整510%增加一些知识点第四节劳务外派与引进删除考题分布及分值试卷题型分值基础知识单项选择题（47题-55题）9分多项选择题（100题-105题）6分专业技能简答题、计算题

3、或综合分析题简答题12-15分或计算题15-20分或综合分析题18分第一节员工招聘活动的实施第一单元人员招募方法的选择一、内部招募的特点P69-701、内部招募的方式2、内部招募的优势3、内部招募的不足二、外部招募的特点P711、外部招募的优势2、外部招募的不足三、实施内部招募与外部招募的原则P72【知识要求】2007年11月真题2012年11月真题第一单元人员招募方法的选择一、选择招聘渠道的主要步骤P72二、参加招聘会的主要程序P72-73三、内部招募的主要方法P73-74四、外部招募的主要方法P75-7

4、7【能力要求】【注意事项】一、采用校园上门招聘方式时应关注的问题P77-78二、采用招聘洽谈会方式时应关注的问题P782009年11月真题第二单元对应聘者进行初步筛选一、笔试的适用范围P781、概念2、层次二、笔试的特点P791、优点2、缺点【知识要求】第二单元对应聘者进行初步筛选一、初步筛选方法的目的P79二、筛选简历的方法P79-80三、筛选申请表的方法P80四、笔试方法的应用（应注意的几个问题）P81【能力要求】2008年11月真题结合书P73，P79-80第三单元面试的组织与实施一、面试的概念P81

5、-82二、面试的内容P82三、面试的目标P82-831、对面试考官而言2、对应聘者而言【知识要求】第三单元面试的组织与实施一、面试的基本程序P83-84二、面试环境的布置P84-85三、面试的方法P85-861、初步面试和诊断面试2、结构化面试和非结构化面试（见图）四、面试提问的技巧P88-891、主要提问的方式2、提问时，应注意的问题【能力要求】2012年5月真题结合书P82-842011年11月真题评分参考：第四单元人员选拔的其他方法一、人格测试P90二、兴趣测试P90三、能力测试P90-91四、情景模

6、拟测试P91【知识要求】第四单元人员选拔的其他方法一、情景模拟测试方法P92二、三种最常用的情景模拟方法P92-93（详见下页归纳）（一）、公文处理模拟法（二）、无领导小组讨论法（三）、角色扮演法三、心理测试要达到的几个基本要求P93【能力要求】（一）公文处理模拟法：又称为公文筐测试，是一种有效的管理人员的测评方法，其步骤为1、发给每个被试者一套文件汇编（15-25份）。包括下级呈来的报告、请示、计划、预算，同级部门的备忘录，上级的批示、批复，规定、政策，外界用户、供应商、银行、政府有关部门的函电、传真机电

7、话记录，群众检举或投诉信等；2、向应试者介绍有关的背景材料，然后告诉其就是该岗位上的任职者，负责全权处理文件框里的所有公文材料；3、最后将处理结果交给测评组，将既定的考评维度与标准进行考评。通常不是定性式的给予评语，而是就某些维度逐一定量式的评分（常用5分制），常用的考评维度由个人自信心、企业领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、敢担风险倾向与信息敏感性等七项指标。1、无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法；2、讨论小组一般有4-6人组成；3、不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议

8、程；4、在小组讨论的过程中，测评者不出面干预；5、测评过程中有几位观察者给每一个测试者评分；6、评分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受能力等；7、要考察的素质和能力可以通过被侧者在讨论中所扮演角色（如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者）的行为来展现。（二）、无领导小组讨论法2014年11月真题1、某大型商业企业过去5年从外部招聘的中高层管理人员大约有40%左右的人员不能胜任本岗位的工作，最