基於職業能力培養的《市場營銷案例》教學探析.doc

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1、基於職業能力培養的《市場營銷案例》教學探析摘要：《市場營銷案例》教學不同於理論教學，不同於《市場營銷學》和其他課程的案例教學，教學過程的課前、課中和課後教學管理都有其自身特點。《市場營銷案例》教學過程中通過師生的良性互動，能夠有效提高學生對市場營銷問題的敏銳洞察力、溝通能力、創新能力和合作精神，提升學生的綜合職業素養關鍵詞：市場營銷案例；本科教學；職業能力中圖分類號:G642.0文獻標志碼:A文章編號:1002-2589(2011)36-0272-02近年來隨著我國市場化程度不斷提高，社會對市場營銷人才的需求日益增

2、加，高等學校為社會培養瞭大量的市場營銷專業人才。但許多本科院校市場營銷專業畢業生盡管掌握瞭較豐富的市場營銷理論，但由於缺乏發現問題、分析問題和解決問題的能力往往不能很快適應職業要求，市場營銷人才的培養模式與企業實際需要之間尚存在一定距離一、《市場營銷案例》教學的目的和意義市場營銷理論是在管理學、經濟學等學科理論基礎上，對市場經濟環境下企業市場營銷管理實踐的總結和升華，具有較強的科學性和藝術性，缺乏企業實踐基礎的本科學生難以理解和把握這一特征。市場營銷案例是為瞭特定的教學目的，圍繞選定的工商企業營銷活動中的一個或多個

3、問題，以事實為素材編寫成的對某一市場營銷活動的客觀描述，因此市場營銷案例則可以成為溝通市場營銷活動科學性與藝術性的有效介質，案例教學則可以成為這種理論與實踐恰當結合的十分有效的教學方式。《市場營銷案例》是我校市場營銷專業本科學生專業方向課，該課程要求通過教師指導和引導學生對市場營銷案例調查、閱讀、思考、分析、討論和交流等，就有關問題作出判斷和決策，從而使學生加深市場營銷理論知識的理解與掌握，進而提高學生運用所學理論知識獨立分析和解決實際問題的能力，提升學生的綜合職業素養，以適應社會競爭和職業能力要求二、能力培養在《

4、市場營銷案例》教學中的具體作法根據現代職業教育的觀點，職業能力主要由職業素質能力和專業綜合能力構成，職業素質能力包括方法能力和社會能力。方法能力是指獨立學習，獲取新知識、新技術和可持續發展的能力,包括學習能力、應變能力和創新能力。社會能力是指人際交往、合作、協同的能力，包括人際關系處理、工作安排、組織協調以及群體意識和社會責任感等。專業綜合能力是指職業業務范圍內的能力，主要是通過學習專業知識、技術等而獲得的。專業綜合能力主要包括各種工作方式，即生產、建設、管理、服務等。教學過程中要使相關課程真正承擔起職業能力培養任

5、務，需要對本課程知識模塊和能力分解，使其相互對應。同時建立相對公平合理的考核與獎懲機制，以激發教與學的積極性。具體作法包括以下幾個方面：1•精心準備課前工作。首先，教師要精選教學案例。按照市場營銷學課程體系，把市場營銷理論分成市場營銷觀念、市場營銷環境、市場研究、市場營銷戰略、市場營銷組合策略、市場營銷道德等六個模塊，對各個模塊涉及的理論知識和實踐能力要求進行有效界定後精心選擇相關案例。如學習社會責任觀念時所選擇的''康菲石油公司渤海灣溢油事件”案例，結合所在模塊的理論知識點，具有較強的典型性，有利於加強理論與實踐

6、的結合，結合當前社會熱點問題，具有較強的時代性，有利於激發學生的學習熱情，結合學生社會認知實際，具有較強的現實性，有利於拉近學生與社會的距離。其次，要引導學生積極準備。每一個案例分組討論前教師應該引導學生進行案例準備。教師要對教學思路和方法進行必要的介紹，要引導學生對案例所涉及的理論知識進行回顧，夯實學生理論基礎，要說明理論知識和案例實際相結合的具體方法，引導學生思考、分析問題的方向，還要推薦合適的參考文獻供學生查閱，拓展學生思維空間。必要時教師還可以帶領學生走出課堂，參觀相關企業，或者聘請相關企業傢、營銷經理走進

7、課堂，介紹營銷實戰經驗，提升學生分析、解決問題的實證能力。再次，要合理組建、動態調整討論分組。學生課程學習小組人數一般為6〜8人，可以由學生自由組合，也可以由教師根據學生興趣愛好、個性特點、思維能力、學習成績甚至宿舍分佈等多方面因素綜合考慮合理搭配而建立，並按照對某一個具體案例的實際情況進行動態調整，以保證小組成員之間能力的差異性、互補性和活動開展的有效性。各小組的總體水平應基本一致,具有一定的競爭能力，小組之間能夠進行公平的競爭，發揮學習小組活動的積極作用。最後，建立與能力相對應的考評機制。制定並執行合理的考評標

8、準既是促進學生認真準備的動力，也是對學生努力所得結果盡可能客觀的評價。但是教師應讓學生意識到這隻是一種手段，而不是市場營銷案例教學的本身目的。筆者在教學實踐中，把學生能力分解為理論素質和實踐能力兩個部分，在案例陳述過程中，理論素質部分重點考查學生案例歸納能力和文獻回顧能力，實踐能力部分重點考查學生運用理論知識和實證經驗發現問題、分析問題、解決問題能力，以及總