应聘礼仪简要概述.ppt

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1、应聘礼仪应聘礼仪案例一位普通的大学生到一家著名的国外大公司去求职，很快被录用了。公司的员工对此很惊讶，问公司的总裁为什么。总裁说：“你们没有注意到吗？他在门口蹭掉脚上的土，进门后随手关上了门，说明他做事小心仔细。当他看到那位残疾人时，他立即起身让座，表明他心地善良，体贴别人。进了办公室他先脱去帽子，回答我所有的问题干脆果断，证明他既有礼貌又有素养。”“其他所有人都从我故意放在地上的那本书上迈过去，而他却俯身拣起那本书，并放在桌上。当我和他交谈时，我发现他衣着整齐，头发梳得整整齐齐，坐姿端正。有这样小节的人难道不该用吗？”一、自我形象设计(一)自我形象设计常言道：“人是衣裳，马是鞍”、“

2、三分容貌，七分打扮”。自我形象设计主要是头部、脸部、着装等进行的整体设计。在公众场合，衣着整洁、仪表大方的人，因此求职面试时，在外在形象上，应首先给对方留下良好的印象。男生理好头发，剃好胡须，擦亮皮鞋，穿上颜色素净、干净整洁的服装，衬衫以白色为好，切忌太花哨。穿西装要扣好西服和衬衫扣子，打好领带，领带颜色以明亮为佳，但不应太鲜艳，图案一定要中规中矩，以能带给人一种明朗良好的印象为佳。戴眼镜的同学，镜框的配戴最好能使人感觉稳重、协调。男生衣着服饰中的通病男生穿西装时，必须配皮鞋。男生不要穿西装打领带却配牛仔裤。男生不要穿过紧的裤子以及T桖。男生着牛仔裤时，最好配上皮带。男生穿皮鞋时，

3、最好不要穿运动袜。男生不要穿运动休闲服饰却打领带。男、女都切忌穿明显假冒伪劣名牌服饰。女生穿着应有上班族的气息，裙装、套装是最合宜的装饰，裙装长度应在膝盖左右或以下。头发梳理整齐，不要烫发染发。化妆应化淡妆，不能用闪光化妆品，不涂深红的口红，指甲要整洁，干净，不要涂色。穿中跟鞋，长筒袜要高，不要在裙子和袜子之间露出皮肤。手包要考虑衣服的颜色以及包的大小。女生衣着服饰常见通病女生不要穿短裙。女生不要穿男士的衬衣或西装。女生不要穿套装或套裙配双肩包。女生不要穿裙子却配外套。女生不要穿运动服或休闲服。女生不要穿外露小腿过多乃至大腿的开衩裙，服装颜色不能太艳。饰物要大方得体，不宜过多。男、女都

4、切忌穿明显假冒伪劣名牌服饰。(一)自我形象设计2、整体形象面试时的自我形象设计应因人、因时、因地而异，注意扬长避短，做到朴素、整洁、和谐、自然、得体，既体现时代精神，又符合自身特点。(一)自我形象设计3．注意以下细节问题(1)无论男女求职者，面试时都应注意细节。皮鞋要擦亮；衣服要干净、烫平；留意把指甲修剪整齐；避免穿紧身衣裤、牛仔裤和太时髦的鞋子。此外一定要面带微笑，充满自信。(一)自我形象设计(2)所需资料的准备。面试前一定要检查需随身携带的资料，证件、文凭、等是否齐备。并留意把这些文件有条不紊地放人包中。不带不必要的东西，以免东翻西找，给人以没有条理的感觉。(一)自我形象设计(3)

5、单独行动。尽量避免和父母、朋友及其亲属同去面试，以免给主试者造成一种信心不足、缺乏独立行事的不良印象。谈吐、表现要自信，给人一种精神饱满的姿态和形象。(一)自我形象设计（４）准备好同自己身份相吻合的语言。面试不同于闲聊，要能够与招聘者有效地进行交流，每句话、每一个词甚至每一个字都应有所挑选。张口闭口“你们公司”与礼貌客气地称“贵公司”给人的感受显然是不同的。二、面试礼仪１、讲信用、守时间，准时赴约。面试前要对面试的时间、地点了然于胸，并比约定的时间提前五至十分钟到达，千万不可迟到；一旦遇到堵车或其他紧急情况不能准时到达时，都应事先通知对方。二、面试礼仪2、彬彬有礼。不论门是开是关，都应

6、先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去，入室后，背对招聘者将门关上，然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意。在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”，然后等待询问开始。二、面试礼仪3、保持体态。坐姿要端正，胸部挺直，脚踏在本人座位下，两膝并拢，将手放在膝上。两腿不要任意伸直，切忌跷二郎腿并不停抖动。两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。二、面试礼仪4、面部表情。面部表情应始终面带微笑，谦虚和气，有问必答。应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上，且眼神自然，以传达你对

7、别人的诚意和尊重。不要东张西望，让人觉得三心二意。二、面试礼仪5、讲究谈话礼仪。自我介绍时要有分寸，回答问题时要态度诚恳，内容完整，声音清晰宏亮，尽量不用方言；不要不懂装懂，要展示真实的自我。认真倾听招聘者的讲话，不要随意打断；为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。二、面试礼仪６、对竞争对手要表现出礼貌、合作的精神，以及一定的包容能力和协调力。二、面试礼仪７、面试后的工作面试结束，并不意味着应聘结束，如果3—5天没有接