礼仪的起源与发展.ppt

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1、现代商务礼仪樊伟伟市场营销专业培养目标本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的，德、智、体、美等方面全面发展的，掌握必需的科学文化知识的，具有扎实的市场营销方面的专业知识和技能，从事零售业，商业经营管理和旅游接待业工作的中、高级应用性专门人才。关于“礼”人无礼则不生事无礼则不成国无礼则不宁[荀子]礼仪的起源与发展史*仪容、仪表、仪态***宴请活动礼仪***旅游从业人员的语言修养***目录旅游接待人员的行为规范旅游接待与服务礼仪***目录我国少数民族礼仪*我国客源国和地区的习俗礼仪**宗教礼仪常识*常见的国宾活动

2、和出入境礼节*第一章礼仪的起源与发展第一节礼仪的起源第二节现代礼仪第三节东方礼仪与西方礼仪第四节礼仪与社会文明第一节礼仪的起源一、古代礼仪的起源二、中国礼仪的形成与发展三、中国古代礼仪的内容及特点第一节礼仪的起源-古代礼仪的起源什么是古代？18401919古代礼仪起源与两大信仰：一是天地信仰：二是祖先信仰：现代古代近代第一节礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展萌芽时期形成时期变革时期强化时期现代礼仪的发展第一节礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展萌芽时期：原始社会，夏朝以前（公元前21世纪前）炎、黄、禹，禹的儿子启建立了夏朝

3、。有文字记载之前第一节礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展形成时期：奴隶社会，夏、商、周三代(公元前21世纪～前771年)。为了维护奴隶主的统治，专门制订了一套礼的形式和制度，如周代的《周礼》、《仪礼》、《礼记》，后人称之为“礼学三著作”。这三部礼典是记录各种礼节的百科全书。此时，礼仪的内涵也由单纯祭祀天地、鬼神、祖先的形式，跨入全面制约人们行为的领域，对治国安邦、施政教化、规范人们行为起到不可估量的作用。第一节礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展变革时期：春秋战国时期(公元前771～前221年)。奴隶社会瓦解后人类进入封建

4、社会。在这一时期出现了孔子、孟子、荀子等为代表的不同学派，形成了以儒家学派学说为主导的正统封建礼教。“三纲五常”“家礼”“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言、非礼勿动”等礼数。第一节礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展强化时期：秦汉到清末(公元前221～公元1911年)。纵观封建社会的礼仪，内容大致有涉及国家政治的礼制和家庭伦理两类。这一时期的礼仪构成中华传统礼仪的主体。其共同点，就是一直为统治阶级所利用，礼仪是维护封建社会的等级秩序的工具。这一时期的礼仪的重要特点是尊君抑臣、尊夫抑妇、尊父抑子、尊神抑人。在漫长的历史演变过程

5、中，它逐渐变成为妨碍人类个性自由发展、阻挠人类平等交往，窒息思想自由的精神枷锁。第一节礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展现代礼仪的发展:辛亥革命、五四新文化运动后，受西方“自由、平等、民主、博爱”等思想的影响，对腐朽、落后的礼教进行了清算，符合时代要求的礼仪被继承、完善、流传，那些繁文缛节逐渐被抛弃，同时接受了一些国际上通用的礼仪形式。新的礼仪标准、价值观念得到推广和传播。第一节礼仪的起源-中国古代礼仪的内容和特点中国古代礼仪的内容1.宗教信仰仪式（原始社会礼仪）2.典章制度（如：国家机构设置、官吏考选、君臣等级）3.

6、礼节仪式（祭祀、冠婚、宾客等）4.道德规范（如三纲五常、三从四德）中国古代礼仪的特点1.涉及内容广泛，以崇拜为主2.强调尊君，将人划分为不同的尊卑等级3.礼节仪式，强调男权思想，歧视妇女4.压制民主，扼杀个性，实行强权统治什么是现代礼仪现代礼仪的特征现代礼仪应遵循的原则现代礼仪的功能第二节现代礼仪第二节现代礼仪现代礼仪？现代礼仪是指现代人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。它既可以单指为表示敬意而隆重举行的某种仪式，又可泛指人们交往的礼节、礼貌。第二节现代礼仪现代礼仪的特征？国际性：民族性：继承性：时代性：第二节

7、现代礼仪现代礼仪应遵循的原则？尊重：尊重自己，尊重他人。遵守：遵守公德、尊时守信、真诚友善、谦虚随和。适度：在不同的场合、对不同的对象要礼貌适度。自律：严于律己。第二节现代礼仪现代礼仪的功能?教育功能沟通功能协调功能创造功能服务功能维护功能第三节东方礼仪与西方礼仪东方礼仪及其特点西方礼仪及其特点第三节东方礼仪与西方礼仪东方礼仪及其特点重视亲情和血缘谦逊、含蓄承认现实，满足现状强调共性礼尚往来第三节东方礼仪与西方礼仪西方礼仪及其特点简单实用崇尚个性自由惜时如金自由、平等开放第四节礼仪与社会文明礼仪的内涵礼仪与社会道德礼

8、仪与个人修养第四节礼仪与社会文明礼仪的内涵礼仪作为人类社会活动的行为规范和社交活动中应该遵守的行为准则，实际上包括了三层含义，即：礼节、礼貌、仪式。﹡仪表、仪容—指人的外表,包括仪容、仪貌、服饰。外显的﹡仪态—站相、坐相、走姿等。仪式—开展活动的方式、规范、程序。语言—交谈、演讲文明礼貌，忌粗俗。外在表现可以表现出内在的：修养、气质等。内在、外