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时间:2020-03-15
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1、xx年护理工作总结 xx年内科护士长年终总结在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,圆满地完成了护理工作任务,现将工作情况总结如下 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度 (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核
2、对1-2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查八对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、坚持床头交接班制度及晨晚间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并
3、提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。 2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足并提出整改措施。 4、对新分配的护士进行
4、岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,树立个人自信心,提高个人语言表达能力。 2、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习。 3、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。 4、“护士节”举行了护理技术操作比赛(心肺复苏),评选出了我科三等奖(岑雪梅)、给予了奖励。 5、12月初,护理部对全院
5、新进护士分组进行了护理技术操作考核西医心肺复苏、吸氧技术操作;中医:拔罐及艾灸技术操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和分级护理制度。 7、坚持了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、科室坚持了每月对治疗室、病房进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 3、一次性用品使用后各病区均能及时毁形,浸
6、泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 4、各病区治疗室、病房均能坚持消毒液(1400消毒水)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1400消毒水)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。 2、12月份我科开设糖尿病知识讲座及公休
7、座谈会由科室资深的医生和专科护士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、饮食指导,用药指导等多种方式进行交流。 建立糖尿病微信平台,随时解决糖尿病提出的问题并做好糖尿病的血糖仪监测。 做好宣教工作,治疗、护理加强指导,利用一切机会做好宣教工作。 出院后做好出院指导及电话回访。 七、存在问题 1、个别护士素质不高,无菌观念不强。 2、整体护理知识文化水平低理论及操作不过关,综合能力弱。 尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,基础护理不到位。 4、病房管理不完善。
8、 一年来护理工作由于院领导及护理部的重视、支持和帮助,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善改进。 内容仅供参考
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