质量意识调查表-试卷.doc

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1、质量意识调查问卷一、选择题（每题2.5分，共85分）1.你对质量的选择是O-W[^r2e（）A.功能先进；B.满足要求；C.国际一流；D.符合国家标准bCC&5b 2.对于保证质量，哪个做法更有效（）C6a
- A.A.尽量加大检验数，可能的话100%检验；B.操作人员认真负责，过程受控；B.C.做好设计开发策划，预防为主；D.任何措施都无法避免不合格品3.关于质量和成本的关系，你认为最好的描述是（）A.如提高质量，必然导致成本上升；B.加强质量管理，可以降低成本；C.二者没有必然关系；D.不了解。4f8XO"k7t=

2、 4.质量工具包括下列哪几种Sw-2vnSdM （）①直方图；②鱼刺图；③排列图；④正态分布图；⑤控制图；⑥DOE；⑦QFD；⑧8D；⑨FMEA；⑩MSA*
9=}f;~ A.都不包括；B.5种；C.8种；D.全包括        5.你认为要想在市场竞争中长盛不衰，最关键的一项是Xf7]+ （　）A.质量；B.规模；C.成本；D.技术ID-I

3、Jh/> （　）A.缺少制度，工作无章可循；B.制度得不到执行；C.没有进行业绩考核和激励；D.目标不明确，缺少规划，总在救火L%ifl:K 8.你对公司质量方针、目标的了解程度是w&VDe(:~ （　）A.非常清楚；B.了解，但说不完整；C.听说，具体内容知道很少；D.没听说这回事。)_o^d>$da 9.你对公司质量管理体系的关注程度是ZE=WvnhZ （　）A.完全遵照执行；B.基本执行，稍有变通；C.体系不适应现况，没法执行；D.不知道什么是质量体系7xG~4N<)] 10.你日常工作是如何安排的2hry

4、Y （　）A.遵照领导指令；B.自己向上级询问；C.在职权范围内自己安排；D.以上各种情况都有。BD^1V(I/ 11.你对公司产品质量水平的评价是/Ah&d@b （　）A.国内领先；B.国内比较好的；C.一般水平；D.还有问题需要解决。8B(v6(h 12.关于经验，你认为应做那些工作I:UDEoQo （　）A..①；B①③；C.①②③；D.④R-1MD ①.应该实践和理论进行论证，分清利弊；②.好的经验应制定成规范；③.推广并广泛应用；④.严格保密，除核心人员外其它人不允许了解。$z5kA9 13.如果用户总

5、是反映产品焊接件有脱焊现象，你认为谁最应该反思　（　）A.检验员；B.操作工；C.技术工程师；D.质量部长BpYxH#4 14.满足质量要求，是（　）的目的A.质量保证；B.质量策划；C.质量控制；D.质量改进BpYxH#4 15.休哈特认为，产品质量是（　）出来的A.设计；B.制造；C.检验；D.管理16.预防成本的费用不包括（　）A.过程制造费用；B.供应商评价费用；C.质量审核费用；D.零缺陷计划费用17.关于顾客满意的说法不正确的是（　）A.顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受；B.满意水平是可感知的效果和期望之

6、间的差异函数；C.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述；D.如果顾客不满意，就会产生抱怨，因此没有投诉，即可认为顾客满意18.如果顾客不满意，就会产生（）$&KkZ A.抱怨；B.投诉；C.退货；D.访问19.ISO9001是（　）管理体系$&KkZ A.质量；B.环境；C.职业健康安全；D.食品安全20.检验指导书是指（　）A.质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合；B.具体规定检验操作要求的技术文件；C.对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面规定；D.对产品的技术性能、安全性能以及环境和人身

7、安全等质量特性的规定21.下列产品质量特性检验中不适用感官检验的是（）J

8、%bRLX@> A.产品的尺寸；B.清洁剂的气味；C.产品的色泽；D.菜肴的口味SPt/$uYJ 22.制备检测用的样品，经（）符合要求后才能使用J

9、%bRLX@> A.加工；B.检验；C.测量；D.验证SPt/$uYJ 23.对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是（　）A.不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新进行检验；B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再进行检验；C.返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验；D.返工后不管是否合格都需要

10、重新进行检验24.质量检验的主要功能不包括（）J

11、%bRLX@> A.鉴别功能；B.“把关”功能；C.预防功能；D.改进功能SPt/$uYJ 25.不合格品的处理形式不包括（）J

12、%bRLX@> A.报废；B.检验；