目标管理完成稿.ppt

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1、目标管理---盟军互动熊猛赣商会企业高管训练班2012年9月研讨：课题：目标管理的意义要求：概括多点时间：3分钟比赛尔是西撒哈拉沙漠中的一颗明珠，每年拥有数以万计的游客。可是在肯·莱文发现它之前，比赛尔还是一个封闭而落后的地方。这里的人没有一个走出过大漠，据说不是他们不愿离开这块贫瘠的土地，而是一直尝试都没有人成功...沙哈拉沙漠中的明珠“比赛尔”目标管理的意义目标管理可以明确方向目标管理是激励员工潜能的手段目标管理是凝聚团队智慧的最好方式目标管理可以量化指标，推动、改善绩效目标管理是评估计划管理的重要手段规划激励追踪人格魅力第一！目标管理的三个重点研讨：课题：完整的目标规划要求：

2、概括多点时间：5分钟完整的目标规划TMARSpecific具体的Measurable可以量化的Achievable能够实现的Result-oriented注重结果的Time-limited有时间期限的MARTSMART原则S第一步第三步第四步第五步第六步第七步第二步正确理解整体目标制定符合SMART原则的目标检验目标是否与整体目标一致列出可能遇到的问题和障碍列出实现目标所需要的技能和障碍列出为达成目标所必须的外部资源将目标书面化目标规划的7个步骤大目标小目标更小目标即时目标规划符合SMART原则的目标剥洋葱法生涯规划系统的“剥洋葱图”中期目标（2-3年）长期目标（5-10年）总体目

3、标（人生核心轴）短期目标（0.5-1年）近期目标（月、周、日、即时等）举例大目标小目标小目标小目标.........剥洋葱法规划符合SMART原则的目标幸福家庭稳定收入物质条件投资价券经营收入业务劳务收入量化描述：爱情子女成长成员关系冲突解决身体家务活处理积蓄常规收入额外收入相互塑造相敬情趣沟通希望见到对方不争吵忠诚对方互相关心处理竞争对手敬重对方令对方敬重使对方敬重休闲娱乐爱好共同语言不同意见解决再造共同点情敌子女家务对方的工作其它成员亲戚工作冲突情感冲突其它冲突不让冲突发生预见计划幸福家庭的“多杈树图”举例规划激励追踪人格魅力第一！目标管理的三个重点研讨：时间：3分钟要求：概括

4、3点课题：激励的目的激发员工工作的源动力发挥员工的潜能使员工收到实效激励的目的阻力一：尽量压低工作目标，讨价还价阻力二：对工作目标无所谓阻力三：习惯于接受命令和指示阻力四：个人目标与团队目标发生冲突员工面对目标的表现方法一：解释目标带来得好处方法二：鼓励下属自己设定自己的工作目标方法三：循序渐进方法四：目标与绩效标准的统一方法五：向下属说明你所能够提供的支持前提:自己做出榜样或者帮他(她)找到榜样如何在团队中推动目标绩效管理（月度、季度、年度）考核；标杆树立团队管理项目计划物质与荣誉激励韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天

5、晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”士为知己者死，女为悦己者容尊重每一个不同岗位的员工向员工授权、认可肯定每一个员工的工作表现给予员工创造良好的工作、生活环境适时的给予员工工作上的指导提供学习、发展、提升员工能力的机会让员工参与激励方案的制定鼓励员工制作达成计划目标的措施精神激励有公平、公开的晋升制度也要有严格的岗位淘汰制度对烂苹果坚决开除人性化的管理，但在原则面前没有人性挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地

6、想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世，谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条鲶鱼鲶鱼效应规划激励追踪人格魅力第一！目标管理的三个重点研讨：时间：3分钟要求：概括多点课题：追踪的目的追踪的目的总结工作的阶段成果检视工作的进度发现工作中的问题及时修正研讨：时间：3分钟要求：概括3点课题：你是怎么追踪的报表系统汇报系统墙报追踪例会和突击性会议短信和邮件追踪感性追踪有效面谈追踪的方法达成共识，建立良好的员工关系促进员工成长，改善员工工作效率培养良好的工作习惯，学会自我

7、管理激发潜能，培养员工达成目标的欲望有效面谈注意你的身体语言，包括眼神和点头的动作现场做笔记的方法是必要的注意保持必要的距离不回避问题，做正面的直接指导对灰心的成员表示安慰和鼓励对过分自信的人员加以约束，员工真正值得称赞时才去肯定---面谈操作控制面谈---学会用是或者不是的问题来控制注意批评的手法...面谈是激励最好的时机取得承诺，并现场记录和预约学会结束面谈遵循DOME的模式DOME诊断目标方法评估月度达成计划目标的员工面谈演练要点：总结——下月目标——措施——预