格林豪泰济南大明湖店市场策略研究.ppt

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1、格林豪泰连锁酒店济南大明湖店营销策略研究花CONTENT1绪论2论文研究的理论基础3经营环境分析4市场需求分析市场定位研究657营销策略结论与展望绪论研究背景与目的酒店营销策略的理论基础济南大明湖店经营环境分析市场定位研究经济型酒店的营销策略总结与展望济南大明湖店市场需求分析国内外酒店营销的理论研究和企业实践综述课题研究方法论文构成PART1绪论酒店营销策略研究的理论基础经济型酒店提供的是相对于中高档饭店的全套服务的有限服务。Part2已有100多个品牌在运营,并且已经涌现出了一批业内知名品牌市场营销理论SW

2、OT理论市场细分、目标市场与市场定位理论4P机会:高速增长的市场需求高档酒店推出经济市场客源持续增长威胁:竞争白热化、进入壁垒低产品同质化、价格战筹资渠道单一、租金上涨压力大消费人群年轻化以中产阶层为主体消费者的消费目的和动机分为随意型、休闲度假型、商务型、社交型、会议型及探亲访友等六类大明湖西南方向,靠近大明湖,山东省政府。交通便利,可顺利到达任一景区及购物中心格林豪泰的市场占有率为5.29%。而这个行业的领导者,如家的市场占有率为23.07%,7天连锁酒店13.45%济南火车站、济南火车站东站、大明湖、趵

3、突泉、山东省政府等3格林豪泰酒店济南大明湖店经营环境分析Part消费需求分析经营状况分析周边分布经济环境分析调研方案设计(问卷调查)主要潜在客户群需求分析ab格林豪泰酒店济南大明湖店市场需求分析Part4消费需求休闲度假和公务出差消费价格包括住房价格和各种附加服务价格客户群体除了基木的住宿休息外,还包括各种附加服务,如餐饮服务、客房服务信息来源通过何种途径了解该酒店的信息客户群体98份问卷中,受访男性69人,女性29人20一40岁的住房者占到受访者的84%消费价格58%的顾客月收入在2000一5000元之间入

4、住价格在101一300元之间的顾客占绝对优势,达到97%消费需求选择票务服务和提送行李服务的有36位,占36%经济型酒店的顾客对此类服务要求不苛刻信息来源网络订购,占到86%5Part格林豪泰酒店济南大明湖店市场定位研究市场定位研究目标客户群市场细分选择合适的客源层次选择合适的合作伙伴竞争分析波特五力模型市场定位客源市场的定位产品的定位价格的定位品牌定位竞争分析行业内竞争对手分析潜在进入者由于经济型酒店投资较少且经济型酒店的产品和服务差异化不明显,经营管理较为简单,因此经济型酒店进入和退出壁垒都较低替代品的威

5、胁第一,星级酒店第二,一些社会旅馆、招待所、家庭旅馆等买方和卖方的讨价还价能力现在信息技术发达消费者可以及时掌握市场信息,在多个经济型酒店品牌之间进行比较选择,这些都加大了买方的议价能力基于顾客需求的格林豪泰济南大明湖店营销策略Part6产品策略其产品的功能设计如果从其效用层面对其进行解构,可以分为住宿、餐饮、会议、娱乐、购物、预定交通、视讯服务等方面旗下拥有格林东方酒店、格林豪泰酒店、格林联盟酒店、青皮树酒店4个优质品牌及多个子品牌定价策略第一,保持价格稳定。“物美价廉”是格林豪泰酒店的一大特色第二,针对不

6、同类型的客户采取差异化的价格战略营销渠道策略与知名网站链接,通过宾客对其他网站的浏览达到增加网络平台的浏览量的目的。网络社区,了解顾客对酒店各种活动及产品的评价,及时加以调整建立网络VIP会员制促销策略采用组合促销战略,比如与景区门票、购物卡结论与展望Part7(1)得益于中国国内经济和旅游持续高速发展,济南作为山东省省会,其旅游活动以及商务活动的增长必将刺激酒店业发展,因此济南市经济型酒店将有良好的投资机会。(2)发展济南的经济型酒店,不仅仅是其数量上的扩张,更重要的是品质的提升、品位的提高及综合竞争实力增

7、强,因此必须走集团化和品牌化的发展道路。(3)当环境发生变化、市场出现新的价值属性时,格林豪泰酒店济南大明湖店必须围绕顾客的需求,采取有效的营销对策,才能使企业在不断变化的市场格局中保持竞争优势。

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