洲际酒店集团.ppt

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1、InterContinentalHotelsGroup（IHG）洲际酒店集团组员：李晶李拓晖牟丽媛集团具体介绍核心价值国内外酒店介绍集团在华扩张方式洲际洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。洲际集团的核心价值Integrity诚信：我们的顾客知道我们始终是言行一致的。Trust信任：我们彼此的信任是

2、我们建立工作关系的基础和起点。Respect尊重：我们尊重每一个人，无论她们是谁。OneTeam一体：我们从事同一个事业，我们想一个队伍一样前进并赢得胜利。Service服务：我们竭尽所能提供优质服务一次不愉快的度假抓住一个异想天开的契机1951年夏天的一天，威尔逊带着母亲、妻子和5个孩子，驾驶着汽车，兴致勃勃前往华盛顿特区，打算在那里过一个愉快的假日。他们一行进入一家汽车旅馆，旅馆破旧简陋，不堪人目，没有洗澡地方，没有娱乐场所，租金却贵得惊人。而且，每到一家汽车旅馆，旅馆对同大人合住一间客房的每一个孩子总是要额外收费，每个孩子加收2美元。当时，一间客房的宿费大约是6至8美元，威尔逊有

3、5个孩子，这样一来，他住8美元的客房变成了要付18美元。威尔逊认为，这是不应该的。旅途中的种种遭遇，使愉快的度假变成不愉快了，因此未等假期届满，威尔逊一家就打道回府。在回家的路上，商人的本能使他的思绪像飞转的车轮那样，转个不停。他想：我为什么不开个汽车旅馆呢?酒店创始人—凯蒙斯·威尔逊自1952年创建第一个假日酒店，不到20年间，他就把假日酒店开到了1000家，遍布全美国高速公路可以通过的地方，并走向全世界，从而使假日酒店集团成为第一家达到10亿美元规模的酒店集团。洲际集团发展历程1946年，泛美航空公司创立洲际饭店集团；1952年，美国人凯蒙斯威尔逊创设假日饭店集团。20世纪90年代

4、英国啤酒制造商巴斯全盘接收假日饭店，1998年巴斯以29亿美元从日本Saison集团手中收购了洲际饭店集团及其187间单店；2000年斥资1.28亿英镑，获得Hale国际有限公司属下59间饭店经营管理权，并花费8.1亿英镑吞并英国波斯特豪斯（Posthouse）集团的79家饭店。2001年7月，巴斯饭店集团更名为六洲饭店集团（SixContinents）2001年，六洲饭店集团在全球的利润额近8亿英镑。在全世界100多个国家管理着3200多家饭店，旗下有洲际、皇冠、假日、快捷假日、staybridge等5个品牌。其中假日（HolidayInn）是当时全球最大的单一饭店品牌。2003年4

5、月，六洲洒店集团正式更名为洲际饭店集团。“洲际饭店集团”是一个商标名，代表洲际饭店集团在全球从事饭店业的子公司。截至2009年底，洲际集团旗下的酒店数量超过4400家，客房数量超过650000间。旗下品牌洲际酒店及度假村皇冠假日酒店及度假村假日酒店及度假村快捷假日Indigo英迪格酒店StaybridgeSuiteCandleWoodSuite（五）StaybridgeSuite（六）CandleWoodSuite这一品牌创建于1995年，向客户提供宾至如归的超值体验。（七）Indigo这一品牌创建于2004年，通过全新的理念向客人提供高档的入住体验洲际集团在中国地区的分布全国洲际酒店

6、共有11家，分布在杭州、北京、青岛、香港、重庆、上海、沈阳、福州、三亚等城市。杭州洲际酒店杭州洲际酒店外观像个大金球，它的主体部分是直径为85米的球形主楼，因为采用了现代材料复合板和金色玻璃相结合作为幕墙，使得整个建筑金光闪闪，如同钱塘江边一轮初升的太阳。它坐落于杭州钱江新城中央商务区，解放东路2号，附近周边有市民中心，波浪文化城和杭州大剧院等休闲中心。距离杭州萧山国际机场25公里，距离上海市区180公里。客房数目：393（包括42间套房）酒店客房楼层数目：18客房种类：高级房：50平方米豪华房：65平方米江景房：65平方米洲际行政大床房：65平方米洲际行政双床房：65平

7、方米尊享套房：130平方米行政套房：130平方米CEO套房：190平方米总统套房：420平方米杭州洲际酒店概况2000平方米的无柱式超大宴会厅是承办盛事的理想场所。多达30多间的各类会议室皆可为您提供适宜融洽的会议空间。CrownePlazaParisRepublique巴黎银星皇冠假日酒店这是一家四星级精品酒店，位于宽广的巴黎共和国广场，地理位置绝佳，酒店设计不落窠臼，客房格外雅致。酒店外观采用新巴洛克式风格，建于19世纪，与法国歌剧院