酒店管理会所 会所招聘程序介绍.pdf

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1、RECRUITINGANDSELECTING12011/9/13招聘的程序人力资源计招聘计划招募划时间了解市场岗位发布信息职务说明书人数接受申请任职资格评价录用选拔程序作出决策初步筛选技能发出通知笔试效率面试其他测试22011/9/13招聘途径内部招聘外部招聘了解全面，准确性高来源广，余地大，利于召到一流人才可鼓舞士气，激励员工带来新思想、新方法可更快适应工作可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾使组织培训投资得到回报人才现成，节省培训投资选择费用低来源局限、水平有限进入角色慢“近亲繁殖”了解少可能造成内部矛盾

2、可能影响内部员工积极性32011/9/13招聘途径内部招聘来源内部提拔横向调动轮岗重新雇佣或召回以前的雇员方法张贴海报人才储备42011/9/13招聘途径外部招聘来源推荐未经预约而来的人就业机构行业协会和联合会学校其他公司方法广告（媒体选择与设计）AIDA：吸引注意、激发兴趣、创造愿望、促使行动借助中介机构上门招聘52011/9/13技巧如何成功地招聘、雇佣并留住优秀的求职者作雇员把工作和组织的信息完整、准确、真实地传达给求职者扩大组织内的职业机会公司能提供可供选择的工作安排提供就业安全感有效的同化62011/9/1

3、310tacticsthatcanhelpyoumakeyourorganizationan"employerofchoice"Hirethosewithadevelopmentmind-setCommunicateexpectationsAssessgapsProvidemotivationOfferfrequentdevelopmentalexperiencesProvideongoingfeedbackRewardprogressSetanexampleHoldleadersaccountablefordevelopingtheirpeop

4、leDevelopeffectivecoaches72011/9/13录用——甄选依据：求职者信息知识、技能和能力人格、兴趣和偏好五种主要的品格类型外向稳重随和真诚对经历的坦率82011/9/13录用——甄选收集求职者信息的技术申请表书面考试工作模拟评价中心面试体格检查92011/9/13信息收集技术申请表作用：初始阶段筛选工具。内容：过去和现在的工作经历、教育水平、教育内容、培训等要求：只能要求申请人填写与工作内容有关的情况问题：精确性注意：避免非法的或不适宜的问题102011/9/13申请表申请表和个人简历的优缺点申

5、请表个人简历直接了当开放式：有助创新结构完整允许申请人强调他认为重要的东西限制了不必要的内容允许申请人点缀自己易于评估费用较小，容易做到封闭式，限制创造性允许申请人略去某些东西制定和分发费用较贵可以添油加醋难以评估112011/9/13申请表实例你认为你最适合的职业道路是怎样的？为什么？你认为你目前最理想的工作是什么？为什么？请按自己的喜好程度给下列各事业发展途径打分（1代表最喜欢的途径）：市场和销售/配送和供给/信息处理和计算机/财务会计/人力资源……你是否原意去国内的任何地方工作？如果不能，请写出你不愿意去工作的地区。如果需要

6、你开始工作，你还需要什么具体的协助、采取什么具体的措施？122011/9/13申请表审查申请表的指导性问题他（或她）目前的成就说明什么？记录中有无明显或未说明的差别？背景材料中有哪些可供评估——专业、学历、经验？有哪些线索说明他（或她）能胜任此工作？工作经历的记录有无进步趋势？有无才智、精力或进取精神？在哪些方面有兴趣——智力？实际操作？体能？社交？如何评估在学校、大学以及工作上已取得的成就？他（或她）知道什么或不知道什么？有无不属实的情况——是否需要检查学历和工作经验？132011/9/13信息收集技术书面考试认知能力测试：语言理解、数字才

7、能、推理、理解速度记忆等能力一般能力测验—语文测验常识、理解、推理、记忆跨度、字意—操作测验完成图画、图片排列、实物拼接、方块设计、形数交替特殊能力测验—区别性测验语文推理、数学能力、推理能力、空间关系、机械推理、文书速度—明尼苏达空间关系测验142011/9/13书面考试——一般能力测验下面前两方格里的数字是按一定规律相联系的，请在第三个方格里填入一个数字。123223393152?“勇士只死一次，懦夫死前已死多次”，这句谚语意思是：A“双鸟在林不如一鸟在手”；B“带马到河边容易，逼马饮水难”；C“唯勇者早逝”，“直木先砍”；D“不要杞人忧天”，“莫自寻

8、烦恼”；E