上海图聚-带着地图逛商场.doc

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1、大数据时代来临带着地图逛商场“室内地图是未来O2O的入口，是整合线下信息的轴点。”上海图聚信息技术有限公司CEO张杨认为未来商业O2O将会从室内地图开始。独处一地的无助感相信很多人都体验过，如果此时手握一张地图，心里便会踏实许多。随着时代的发展，越来越多的科技替代传统，手机地图便成为我们出门在外必备的应用。而在地图普及的今天，室内地图的出现又一次给用户带来了崭新的使用体验。据统计，现代人每天平均大约有80%以上的时间在室内度过，逛商场时不到商户、疲倦时找不到餐厅的情况时有发生，室内地图的出现不仅为用户解决了燃眉之急，更是为商场未来O2O运营打下

2、了基础。用户只需打开相应商超的室内地图，就可以看到各楼层的导览图，包括商铺品牌、商品类型、公共设施等，还可以对商品进行分类搜索，大大方便了用户对未知目的地的了解，并最快找到所需信息。目前，以图聚为代表的多家业内巨头已经在慢慢探索室内位置技术的走向以及未来发展。与室外地图相比，室内地图的商业价值更高，被称为解决了导航服务的“最后一公里”问题。室外地图与商业还有一定距离，更多用户使用地图工具是为了满足其交通和消费功能。而室内地图的用户更具商业性，用户使用的消费性很强，而且在逛商场的过程中接触到促销等信息之后，随机性消费的意愿更强。室内位置服务不仅服

3、务用户，事实上，购物中心和商场更需要室内数据服务，尤其在大数据时代到来的今天。以前针对线下的大数据分析没有很多介入手段，商场只能通过问卷调查、统计会员、统计POS刷卡数据等做一些线下的分析。今天可以借助无线定位和电子地图，精确收集到每一个消费者逛街的数据，包括用户在每个店里停留的时间、喜欢逛的店铺，把这些数据跟商场线下会员、POS等等数据进行打通，就可以进行大数据分析。通过分析可以根据客流中心图、品牌关联度等在时空上进行挖掘，找到吸引顾客的办法，辅助商场进行品牌店铺调整。此外，结合大数据挖掘技术，根据用户的偏好，可以为特定的用户呈现特定的商户信

4、息。由此可见，室内位置服务引爆的商业点很多，可承载的商业信息也很多，甚至可以做到提前“拦截”客户。作为国内领先的室内位置服务提供商，图聚使商业地产在大数据之路上又前进了“一小步”，但这一小步带来的想象空间却十分巨大。在图聚等技术逐渐完善之后，手机只要连接商场的WIFI，活动路线、停留时间、消费记录、眼前的场景，都可以被购物中心系统后台抓取，甚至手机型号和信用卡持卡状况等信息也能被挖掘，这将为商场经营者的决策起到不可比拟的作用。