银行银关通业务用户操作手册.doc

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1、上海浦东发展银行银关通业务用户操作手册银关通业务用户操作手册　上海浦东发展银行银关通业务用户操作手册目录序言3第一章系统介绍41.1.系统简介41.2.流程简介51.2.1.申办流程51.2.2.操作流程5第二章系统软硬件要求72.1.基本设备和联网环境72.2.系统硬件连接72.3.系统软件安装82.4.使用系统的资格8第三章系统操作说明83.1.进入和退出系统83.2.用户申请83.2.1.企业备案及权限的申请与审批83.3.税款支付143.3.1.指定缴款单位153.3.2.撤消指定缴款单位183.3.3.指定付款银行183.4.手续费支付203.4.1.指定缴款单位203.4.2.撤

2、消指定缴款单位203.4.3.指定付款银行203.5.担保实缴203.5.1.担保实缴203.6.税费单查询263.7.业务规范28上海浦东发展银行银关通业务用户操作手册序言“银关通”是上海浦东发展银行竭诚为对公客户提供的网上缴纳关税费的一项新业务，是银行“付轻松”品牌下的在线支付产品之一。该业务通过海关系统、中国电子口岸与银行业务系统相连接，改变了传统的税费支付方式，为客户提供准确、方便、快捷的网上缴纳税费的服务。通过简化支付手续，优化业务流程，开通银关通后，客户只需在办公室里登录中国电子口岸网站，就能快速、安全、方便地完成所有口岸电子税费通知的支付，显著提高通关效率，同时也有助于企业加强

3、财务风险控制。本着专注客户、专心服务的理念，通过领先的技术、创新的产品，高效的流程，上海浦东发展银行推出的“银关通”业务更加强调对企业贸易、通关全过程的服务，凸现一流的服务品质，全面助力企业贸易发展。具体体现为银关通业务下述几项特点：l电子支付高效通关客户可通过中国电子口岸直接向银行提交支付关税费的电子指令，银行系统实时响应，根据客户的付款指令从客户预储账户中预扣税费，并实时返回扣款结果。客户根据实时返回的扣款成功信息，即可前往海关办理提货手续。l异地支付实时到账银行银关通业务支持客户异地报关、异地支付。客户可用在银行任一网点开设的结算账户办理所有口岸税费通知的电子支付，且无论是本地支付还是

4、异地支付均为实时到帐，完全突破了传统业务中通关口岸及账户开户行的地域限制。l7*24小时全天候服务利用业界领先的数据大集中等技术优势，银行银关通业务提供“7*24小时”不间断服务，且系统自动处理税费支付指令，无须人工干预，客户可以随时进行网上税费支付，完全突破了传统业务中柜面营业时间的限制。l透支支付报关融资上海浦东发展银行银关通业务用户操作手册企业客户如在银行已开办法人账户透支业务，可申请透支账户作为关税费支付账户。当客户急需支付税费但账户资金不足时，银行系统在该客户可用的透支额度内，自动进行透支以支付关税费，避免客户因临时性头寸不足而影响通关速度。且客户可随时透支、随时偿还，当天透支当天

5、偿还的，不计收利息，为客户提供操作便利、成本低廉的融资服务。l银行取单方便快捷银行为客户提供快速的取单服务。为保证取单的速度，每天银行派专员到海关取回纸质缴款凭证，并在快速完成税单核对后，及时将缴款凭证传递给客户，为客户提供方便快捷的增值服务。l银行担保享受免息银行推出银关通网上担保业务，对于资信状况良好的客户，可给予一定的银关通担保额度．获得担保额度的客户，可先通关后缴税，在海关宽限期到期后再实际支付关税费。通过担保服务，企业可最大享受１５天免息待遇，降低头寸占用，减少资金使用成本，最大限度提高资金使用效率。第一章系统介绍1.1.系统简介“银关通”—上海浦东发展银行电子口岸网上支付系统作为

6、中国电子口岸的配套服务项目，该业务通过海关系统、中国电子口岸与银行业务系统相连接改变传统的税费支付方式，为用户提供准确、方便、快捷的网上缴纳税费服务。采用网上支付的用户，可登陆中国电子口岸查询到税费通知，并在网上直接发送支付指令，支付进出口关税、反倾销税、特别关税、进口增值税、进口消费税以及缓税利息，监管手续费等规定可以实行网上支付的税、费。银行接到支付指令后，可直接从用户在银行开设的预储账号中划转税费，划转成功后，用户可直接办理相关通关手续。如果是银行担保业务，则进行担保；划转/担保成功后，用户可直接办理相关通关手续。上海浦东发展银行银关通业务用户操作手册中国电子口岸网上支付系统具有安全的

7、身份认证和存证审核功能，能有效防止篡改和抵赖，保证支付交易的完整性，体现交易双方明确的意愿、承诺和责任。功能介绍：中国电子口岸网上支付系统“企业用户端”，提供企业用户进行税费通知单查询、税费支付确认等功能，主要由以下几个功能组成：一、税费支付——提供用户登录网上支付系统，查询税通知，指定缴款单位，网上支付确认功能；二、手续费支付——提供用户登录网上支付系统，查询费通知，指定缴款单位，网上支付确认功能；三、担保